De 1^e contactpersoon is automatisch wettelijk vertegenwoordiger van de patiënt.

Indien een patiënt niet (of niet meer) wilsbekwaam is bij opname, of geen zeggenschap kan uitvoeren over de behandeling, moet er altijd op zoek gegaan worden naar een wettelijk vertegenwoordiger van deze patiënt.

Tijdens de opname heeft de patiënt altijd het recht om te weten wat er beschreven is in het medisch en/of verpleegkundig dossier.

Verpleegkundigen hebben het recht om bepaalde zorgverlening te weigeren.

Bij een No- return beleid moet de patiënt en/of diens wettelijk vertegenwoordig het hier altijd mee eens zijn.

Uiteindelijk is de arts altijd degene die een beslissing mag/kan maken over het wel of niet behandelen van bijvoorbeeld een levensbedreigende aandoening en/of ziekte.