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Cuanto se de cajas?

Total questions: 6

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Cual es el monto tope para pagar en efectivo por caja?

a)

$1000

b)

$5000

c)

Sin tope

2.

En cuantos pagos se puede abonar la factura de Claro con tarjeta de crédito?

a)

hasta 3 pagos sin interes

b)

Solo en 1 pago o efectivo

c)

En plan Z o 6 con interes

3.

Como procedo si tengo una cuenta ciclo 777

a)

Lo derivo a atención telefonica

b)

Lo derivo a cajas para que la cajera lo solucione

c)

Desde Stealth hago cambio de ciclo

4.

Cuando se presenta un cliente con varias cuentas y quiere abonar, en donde busco dichas cuentas e importe a pagar?

a)

Se debe ingresar al botón titular

b)

Se debe buscar por DNI

c)

busco en balance y alli me salen todas las cuentas

5.

En caso de que ATM no entregue vuelto, como procedo?

a)

El dinero queda a favor y no se puede devolver

b)

Lo enviamos a caja para que la cajera devuelva el dinero.

c)

Tenemos que hacer un reintegro en efectivo, cliente debe firmar planilla y esto se rinde a caja.

6.

Que tarjetas de crédito no están habilitadas para el pago?

a)

Vida y Master

b)

Patagonia 365 y tarjetas internacionales

c)

Tarjeta cencosud