wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kazimierz

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

Jaka stopa bezrobocia rejestrowanego w Polsce była w grudniu 2018 r (wg. danych GUS)

a)

7,2%

b)

6,8%

c)

5,8%

d)

1,2%

2.

Ile lat średnio żyły kobiety w Polsce w 2018r (wg. GUS)?

a)

69

b)

81

c)

74

d)

79

3.

Ile lat średnio żyli mężczyźni w Polsce w 2018r (wg. GUS)?

a)

69

b)

81

c)

74

d)

79

4.

Według szacunków w 2050 odsetek seniorów wyniesie:

a)

45%

b)

40%

c)

30%

d)

20%

5.

Ile czasu przeciętny użytkownik smartfona w Polsce spędzał na jego użytkowaniu w 2018 roku?

a)

około 1 godziny

b)

około 2 godzin

c)

około 3 godzin

d)

około 4 godzin

6.

Ile dni ustawowo wolnych od pracy jest w 2019r (z weekendami)?

a)

72

b)

98

c)

108

d)

114

7.

Jak w strukturach nazywają się biura, które nazywamy contact center?

a)

Biuro Zdalnej Obsługi Klienta

b)

Biuro Wsparcia Operacji

c)

Biuro Obsługi Klienta

d)

Biuro Wsparcia Obsługi Klienta

8.

Gdzie uzyskasz odpowiedź jak możesz polecić znajomego do pracy w Biurze Zdalnej Obsługi Klienta i w Biurze Wsparcia Obsługi Klienta?

a)

u Ewy lub innych osób z Zespołu Rekrutacji

b)

na infolinii dla agentów i pracowników

c)

w Oddziale

d)

u dowolnego pracownika Biura Zdalnej Obsługi Klienta lub Biura Wsparcia Obsługi Klienta

9.

Ile w sumie szkoleń w 2018 r zostało przeprowadzonych przez Zespół Rekrutacji i Szkoleń?

a)

587

b)

367

c)

490

d)

608

10.

Ile osób awansowało w ostatnim roku z programu rozwojowego all in. dedykowanego dla pracowników Biura Zdalnej Obsługi Klienta i Biura Wsparcia Obsługi Klienta?

a)

5

b)

12

c)

28

d)

40