Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PM: Quality Management

Total questions: 12

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

เป้าหมายของการจัดการคุณภาพโครงการคืออะไร

a)

เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้

b)

เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามคุณภาพมาตรฐานอย่างเหมาะสม

c)

เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการสามารถทำได้ตามความต้องการที่เกิดขึ้น

d)

ถูกทุกข้อ

2.

วิธีการใด มีแนวคิดเพื่อการปรับปรุงคุณภาพโดยการเปรียบเทียบแนวทางปฏิบัติโดยเฉพาะของโครงการ หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์กับโครงการอื่นๆ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ภายในหรือภายนอกองค์กร

a)

Quality audits

b)

การออกแบบการทดลอง

c)

Six Sigma

d)

Benchmarking

3.

คำว่า Kaizen เป็นภาษาญี่ปุ่น หมายความว่าอย่างไร

a)

การลด waste ให้น้อยสุด

b)

การเพิ่ม value ให้มากสุด

c)

การทำให้ถูกในตอนแรก

d)

การปรับปรุง

4.

เครื่องมือใดสามารถใช้หาว่ากระบวนการอยู่ในหรือนอกการควบคุมได้

a)

cause-and-effect diagram

b)

control chart

c)

run chart

d)

control panel diagram

5.

เป้าหมายของ Six Sigma เพื่อความสมบูรณ์แบบ จะต้องให้ได้ defect, errors หรือข้อผิดพลาด ไม่เกินจำนวนเท่าใด ต่อโอกาสที่เกิดขึ้น 1 ล้านครั้ง

a)

6

b)

9

c)

3.4

d)

1

6.

ลำดับในการทดสอบโครงการไอทีที่ถูกต้อง ควรเป็นอย่างไร

a)

unit testing, integration testing, system testing, user acceptance testing

b)

unit testing, system testing, integration testing, user acceptance testing

c)

unit testing, system testing, user acceptance testing, integration testing

d)

unit testing, integration testing, user acceptance testing, system testing

7.

ข้อใดไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการจัดการทรัพยากรบุคคลของโครงการ

a)

การประเมินทรัพยาการ

b)

การได้มาของทีม

c)

การพัฒนาทีม

d)

การจัดการทีม

8.

ระดับล่างสุดของปิรามิด Maslow hierarchy of needs คือ ความต้องการด้านใด

a)

การตระหนักในตนเอง

b)

การได้รับความเคารพนับถือ

c)

ความปลอดภัย

d)

ทางกายภาพ

9.

เวลาเราเจอผู้มีชื่อเสียง หรือทรงอิทธิพล และพลังใดคาริสมา ที่เวลาขอร้องคนอื่นแล้วคนสามารถทำตามได้ เราเรียกสิ่งนั้นว่าอะไร

a)

Affiliation

b)

Referent

c)

Personality

d)

Legitimate

10.

เครื่องมือใดช่วยจับคู่งานที่ปรากฎอยู่ใน WBS กับคนที่รับผิดชอบในการทำงานนั้น

a)

project organizational chart

b)

work definition และ assignment process

c)

resource histogram

d)

responsibility assignment matrix (RAM)

11.

เทคนิคใดสามารถใช้แก้ปัญหาความขัดแย้งการใช้ทรัพยากรได้ โดยการทำงานให้ล่าช้าออกไปสักน่อย

a)

resource loading

b)

resource leveling

c)

critical path analysis

d)

overallocation

12.

5 สถานะในโมเดลของ Tuckman ในการพัฒนาทีม ตามลำดับการเกิดเป็นอย่างไร

a)

forming, storming, norming, performing และ adjourning

b)

storming, forming, norming, performing และ adjourning

c)

norming, forming, storming, performing และ adjourning

d)

forming, storming, performing, norming และ adjourning