wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Fogyasztóvédelem - bevezető teszt

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

A kereskedő köteles hibátlan terméket eladni élelmiszerek esetében a

a)

a minőség-megőrzési időn belül

b)

a fogyaszthatósági határidőn belül

c)

a szavatossági időn belül

2.

A gyártónak/forgalmazónak az élelmiszerek termékcímkéjén fel kell tüntetni a következő adatokat:

a)

Vonalkód

b)

Fogyasztói ár

c)

Összetétel

d)

A termék megnevezése

e)

Minőségi osztály

3.

Ha a vásárlást követő 3 hét múlva visszaviszi a táskáját, hogy elszakadt, törvényes eljárás, hogy a táskát visszaveszik és az árát le kell vásárolni? Jelölje aláhúzással a helyes választ!

a)

Igen

b)

Nem

4.

Karácsonyra olyan ruhát kapott ajándékba, ami nem áll jól önnek. Három napon belül visszaviszi az üzletbe. Kötelesek kicserélni?

a)

Igen

b)

Nem

5.

Visszaviszi a kosaras cipőjét a boltba, mert iskolába járás közben megsérült a talpa. Azt mondták az eladók, hogy nem lett volna szabad utcán használni, csak edzőteremben. Ön szerint nincs igazuk. Kihez fordulhat segítségért?

a)

Az üzlet vezetőjéhez

b)

Rendőrséghez

c)

Önkormányzathoz

d)

Békéltető Testülethez

e)

A gyártóhoz

6.

Jelölje a felsorolt lehetőségek közül a szavatossági idő törvényben meghatározott idejét!

a)

1 hónap

b)

6 hónap

c)

1 év

d)

2 év

7.

Vásárlás közben észrevette, hogy a polcon található ár magasabb mint az akciós állványon található. Melyik árat kell kifizetnie a pénztárnál?

a)

a drágábbat

b)

az olcsóbbat

8.

A fodrász nem olyan frizurát készített, amit szeretett volna, pedig még fényképet is vitt róla. Kifizette a szolgáltatás árát és azon gondolkodott, hogy mit lehet ilyenkor csinálni. Ön szerint mi lett volna a helyes döntés ott a helyszínen?

a)

Soha többet nem megy ahhoz a fodrászhoz

b)

Visszaköveteli a szolgáltatás árát

c)

Kéri az eredetileg kiválasztott frizura ingyenes elkészítését

d)

Ingyenes szolgáltatást kér a következő alkalomra

9.

Visszaviszi a születésnapjára kapott pénztárcát az üzletbe, ahol elutasították a hibás cipzár miatt tett panaszát, mert nem vitte vissza a termék dobozát is, hiszen azt kidobta. Helyesen jártak el az üzletben?

a)

Igen

b)

Nem

10.

Vissza szeretne vinni egy terméket az üzletbe, de sajnos nem találja a blokkot. Szükséges-e a blokk a visszavételhez?

a)

Igen

b)

Nem