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Gerente Regional - Visión para los negocios y Resolución de problemas

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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1.

Consiste en:

Comprender como funcionan sus tiendas.

Identificar oportunidades para mejorar.

Saber donde centrar la atención para servir a nuestros clientes.

a)

Ser líder

b)

Las obligaciones del Gerente Regional

c)

Visión para los negocios

d)

La objetividad

2.

La observación del trabajo mientras ocurre.

La toma de medidas.

La retroalimentación de los cassavistas y clientes acerca de su experiencia.

Son formas de:

a)

Criterios de promoción

b)

Indicadores de buen desempeño

c)

Parámetros de P&L

d)

Indicadores clave del desempeño KPI

3.

La observación del trabajo mientras ocurre.

La toma de medidas .

La retroalimentación de los cassavistas y clientes acerca de su experiencia.

Son formas de:

a)

Trabajar en armonía

b)

Obtener información

c)

Consolidar resultados

d)

Consolidar equipos

4.

El control de desperdicios, nos ayuda a maximizar las ganancias, ¿Cuáles son los tipos de desperdicio?

a)

Inventario, Sobras, Errores, Pérdidas, Robos.

b)

Reutilización, Movimiento, Espera, Superproducción, Sobre procesamiento, Transporte, Inventario.

c)

Malos pedidos, Caducidad corta, Temperatura del refrigerador, Temporalidad, Calor, Contaminación cruzada.

5.

¿Qué es un problema en Cassava Roots®?

a)

Cada vez que tienes un objetivo que aún no logras alcanzar, ya sea una norma, una meta o una oportunidad de crecimiento.

b)

Diferencia o dificultad con el equipo.

c)

Cuestión que requiere resolución

6.

Brechas que son problemas relacionados con no lograr las normas de calidad de Cassava Roots®

a)

de oportunidad

b)

de normas

c)

de estandarización

7.

Brechas que representan una oportunidad a nivel de tienda que se debe aprovechar, se identifican mejor mediante conversación a nivel local.

a)

de oportunidad

b)

de estandarización

c)

de normas

8.

Gastos variables, que están bajo su control.

a)

Gastos fijos

b)

Gastos controlables

c)

Rentabilidad

d)

Costo

9.

El costo total por la compra de todos los insumos que componen los productos que vende

a)

Merma

b)

Rentabilidad

c)

Costo

d)

Ventas Netas

10.

Ingresos totales - COGS = Margen bruto

Margen bruto - Gastos = ?????

a)

Costo

b)

Labor

c)

Rentabilidad

d)

EBITDA