wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Day 2 (Product Knowledge 8 mei 2019

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Berapa banyak series pertandingan MOTO GP musim 2019 ini?

a)

18

b)

19

c)

20

d)

21

2.

DI bawah ini yang merupakan jenis Beat kecuali

a)

Beat Pop ESP CBS

b)

Beat Pop ESP CBS ISS

c)

Beat Sporty CW

d)

Beat Street CBS ISS

3.

Manakah yang bukan warna dari varian SUPER CUB C125??

a)

Pearl Niltava Blue

b)

Pearl Scarlett Red

c)

Pearl Shining Black

d)

Pearl Nebula Red

4.

Jika konsumen merupakan konsumen RO maka tugas sales people selanjutnya adalah ?

a)

Membujuk konsumen membeli SMH

b)

Mengucapkan terimakasih telah membeli SMH sebelumnya

c)

Langsung mengajak konsumen ke display area

d)

Menanyakan alasan konsumen kembali membeli SMH

5.

Diantara kriteria berikut, manakah yang tidak termasuk karakter pengguna sepeda motor Vario?

a)

Mahasiswa

b)

Modis

c)

Tinggal di kota

d)

Bergaya hidup Mewah

6.

Dibawah ini merupakan type dealer Honda, kecuali

a)

Reguler

b)

Wing Dealer

c)

Super Dealer

d)

Big Wing Dealer

7.

Apa singkatan dari CDB?

a)

Customer Data Body

b)

Customer Data Base

c)

Consumer Data Base

d)

Consumer Data Body

8.

Varian Supra mana yang sekarang sudah tidak diproduksi?

a)

New Supra GTR 150 Sporty

b)

New Supra GtR 150 Exclusive

c)

Supra X 125 CW

d)

Supra X helm-in

9.

Apa itu CRM??

a)

Customer Reliable Management

b)

Customer Response Management

c)

Customer Relationship Management

d)

Customer Repeat Management

10.

Berapakah Besar CC dari All New Scoopy?

a)

110 cc

b)

125 cc

c)

150 cc

d)

Tidak ada Jawaban yang benar

11.

Berikut ini merupakan fitur-fitur yang baru dari PCX, kecuali:

a)

Smart Key System

b)

Anti-Lock Break System

c)

Idling Stop System (ISS)

d)

Rear Disk Break

12.

Pada Remote Sepeda motor honda PCX, terdapat tombol yaitu:

a)

Answer Back, Alarm, Setting

b)

Answer Back, on, off

c)

Answer Back, Alarm, On-off

d)

Answer Back, Alarm, Setting

13.

Dibawah ini, adalah hal yang wajib terisi dalam form Customer Data Base, kecuali....

a)

Nama Lengkap

b)

Alamat Konsumen

c)

Nomor Handphone Konsumen

d)

Berat dan Tinggi badan konsumen

14.

Dibawah ini merupakan activity yang bisa dilakukan dealer untuk meningkatkan engagement konsumen melalui Broadcast Message, kecuali

a)

Ucapan Birthday Surprise

b)

Ucapan Hari Raya

c)

Carring Message Tips and Trick

d)

Perkenalan Sales Counter ke Konsumen

15.

Apa yang paling penting dalam komunikasi pada saat kita berhubungan dengan konsumen?

a)

Melakukan kontak mata yang baik dengan prospek

b)

Menganggap konsumen adalah orang yang lebih penting dari diri kita sendiri

c)

Memberikan nama dan nomor telepon kita lebih dahulu agar prospek tidak melupakan kita.

d)

Langsung mejelaskan tujuan dan info harga agar waktu konsumen tidak terbuang-buang