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Modelos de Gestão Fast

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

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1.

A noite o assunto será mais legal?

a)

Tem que ser

b)

Pelo amor de Deus

c)

Óbvio

d)

Impossível algo mais legal do que o da tarde

2.

O que é administrar?

a)

Gastar todo o dinheiro da companhia para melhorar seus produtos.

b)

Usar pouco menos do lucro líquido das empresas, administrando o seu dia a dia.

c)

Usar da melhor forma possível os recursos de uma companhia para atingir seus objetivos.

d)

Deixar de usar os recursos da companhia para termos nos momentos difíceis.

3.

Quais são os recursos básicos na administração

de uma companhia?

a)

Água, luz e telefonia

b)

Financeiros, materiais e humanos

c)

Receitas, despesas e lucro líquido

d)

Fornecedores, insumos, produção, produto e cliente

4.

O que é um modelo de gestão?

a)

Conjunto de oportunidade de melhorias na administração de uma empresa.

b)

Processos determinados que geram formas de se gerir uma empresa.

c)

Conjunto de princípios, técnicas e explicações que orientam o modo de funcionamento de uma organização ou parte dela

d)

Missão, visão e Valores

5.

Indique alguns dos objetivos da gestão por processos.

a)

Definir, registrar, orientar e otimizar as etapas de um processo.

b)

Definir, desorientar e manipular o fluxo de um processo.

c)

Orientar e otimizar o fluxo de um processo.

d)

Garantir que um processo seja desenhado.

6.

Qual é um dos produtos que pode ser obtido com a implantação do BPM?

a)

Aumento da capacidade das áreas e do negócio de analisar pontos de melhoria nas etapas de um processo.

b)

Melhoria dos fluxos definidos para cada processo.

c)

Manual dos procedimentos administrativos.

d)

Sistema para registro e abertura de chamados.

7.

Quais modelos de gestão são válidos?

a)

Gestão Operacional

b)

Gestão de Vendas

c)

Gestão de Performance

d)

Gestão Pessoas

8.

A evolução dos modelos de gestão segue qual ordem?

a)

Produção em massa, eficiência, qualidade, competitividade e conhecimento.

b)

Idade antiga, média, moderna e contemporânea.

c)

Monarquia, oligarquia, Turquia e democracia

d)

Gestão de pessoas, recursos e financeira.

9.

Quais destas 3 áreas de conhecimento fazem parte do BMP?

a)

Modelagem, desenho, gerenciamento do processo

b)

Escolha, desenho, implantação

c)

Modelagem, criatividade, observação

d)

Análise, malandragem, gerenciamento

10.

Modelos de gestão devem ser aplicados para toda a companhia?

a)

Sim, pois apenas um modelo de gestão pode ser aplicado nas áreas.

b)

Sim, mas áreas distintas podem ter modelos de gestão focados em suas atividades e seguir um modelo de gestão corporativo geral.

c)

Não, cada área tem o seu.

d)

Não, o desenvolvimento do modelo de gestão é individual, não sendo possível ter um único na companhia.