Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pretensiooni esitamine

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Klient võib kauba puuduse kohta esitada kauplejale pretensiooni ostust alates

a)

kuni 6 kuud

b)

kuni 1 aasta

c)

kuni 2 aastat

d)

kuni 3 aastat

2.

Mittekvaliteetse kauba korral on kliendil alati õigus nõuda raha tagastamist.

a)

õige

b)

vale

3.

Tootmisdefektiga kauba korral on kliendil esimeses järjekorras õigus nõuda

a)

raha tagastamist

b)

kauba asendamist samaväärse kaubaga

c)

kauba defekti kõrvaldamist

d)

omal valikul raha tagastamist, kauba asendamist või defekti kõrvaldamist

4.

Kui klient pole defekti kõrvaldamise tulemusega rahul, on tal

a)

õigus teist korda nõuda vea kõrvaldamist

b)

õigus nõuda raha tagasi

5.

Garantii on

a)

müüja või tootja lubadus ettenähtud tingimustel asi parandada või tagada muul viisil asja vastavus garantiis ettenähtud tingimustele

b)

sama, mis pretensiooni esitamise õigus

c)

tootja lubadus, et asi on kvaliteetne ja ei esine defekte

6.

Igale tootele kehtib ettenähtud aja jooksul

a)

garantii

b)

pretensiooni esitamise õigus

c)

nii garantii kui pretensiooni esitamise õigus

7.

Asendustoodet pakutakse tavaliselt

a)

pretensiooni esitamise korral

b)

garantii olemasolu korral

8.

Asendustoote lubamine toote remondi ajaks

a)

on kohustuslik

b)

on vabatahtlik

9.

Garantii kehtivuse aeg on

a)

6 kuud

b)

1 aasta

c)

2 aastat

d)

5 aastat

e)

pole seadusega määratud

10.

Tarbija võib esitada kaebuse

a)

vabas vormis

b)

ainult kaupleja poolt esitatud vormis

11.

Kui klient avastab kaubal puuduse, peab ta esmalt teavitama

a)

Tarbijakaitseametit

b)

Kauplust, kust kaup on ostetud

c)

Pöörduma kohtusse

12.

Asja parandamisega seotud transpordikulud kannab vastavalt Võlaõigusseadusele

a)

klient

b)

kauplus

13.

Kui asja ostnud klient saadab kaebuse esindaja kaudu

a)

peab kauplus nõudma volitust

b)

volitust pole vaja

14.

Kaebust saab esitada ainult selles kaupluses, kust asi on ostetud ja seda ei saa teha sama ettevõtte teises kohas asuvas üksuses

a)

õige

b)

vale

15.

Soodushinnaga kaubale

a)

ei saa esitada pretensiooni

b)

saab esitada pretensiooni tavatingimustel

c)

saab esitada pretensiooni kuni 6 kuu jooksul

16.

Kauplejal on õigus pretensiooni esitamise või garantiiremondi korral

a)

nõuda kliendilt ostudokumendi originaali ettenäitamist, jättes originaaldokumendi kliendi kätte

b)

nõuda kliendilt ostu tõendavat originaaldokumenti ja jätta see kauplusesse kuni asja lahendamiseni

17.

Ostu tõendamiseks sobib

a)

ainult ostutšekk või arve

b)

ainult ostutšekk või pangaväljavõte

c)

kõik nimetatud variandid sobivad

d)

ainult ostutšekk või kliendiandmebaasi andmed

18.

Pretensiooni tõendamise kulud kannab esimesel aastal peale ostu

a)

alati ostja

b)

alati kaupleja

c)

süüdlane

19.

Tõendamise kulud kannab peale ostu ühest aastast kuni kahe aastani

a)

kauplus

b)

ostja

c)

süüdlane

20.

Puuduse ilmnemisest peab tarbija kauplejat teavitama

a)

koheselt vea avastamisel

b)

1 kuu jooksul vea avastamisest

c)

2 kuu jooksul vea avastamisest

d)

6 kuu jooksul vea avastamisest

e)

2 aasta jooksul vea avastamisest

21.

Kui kauba tootmisviga esineb teist või enamat korda, on tarbijal õigus

a)

nõuda uuesti asja parandamist

b)

nõuda uuesti asja parandamist või vahetamist samaväärsega

c)

nõuda uuesti asja parandamist või vahetamist samaväärsega või raha tagasi

22.

Asja parandamiseks ettenähtud aeg on vastavalt seadusele

a)

2 nädalat

b)

1 kuu

c)

10 päeva

d)

mõistliku aja jooksul

23.

Kirjalikule kaebusele on kaupleja kohustatud vastama

a)

7 päeva jooksul

b)

14 päeva jooksul

c)

15 päeva jooksul

d)

30 päeva jooksul

24.

Pretensiooni esitamise õigus on

a)

6 kuud

b)

1 aasta

c)

2 aastat

d)

3 aastat

25.

Kaupleja vastutab tarbija kaebuse lahendamise eest

a)

6 kuu jooksul peale kauba müümist

b)

1 aasta jooksul peale kauba müümist

c)

2 aasta jooksul peale kauba müümist

26.

Klient peab pöörduma tarbijavaidluste komisjoni, kui

a)

avastab kaubal puuduse

b)

soovib lepingust taganeda

c)

ei ole rahul kaupluse poolt pakutud lahendusega

27.

Kui tarbijavaidluste komisjoni otsus ei rahuda klienti, on tal õigus

a)

lepingust taganeda ja nõuda raha tagasi

b)

pöörduda kohtusse

c)

leppida olukorraga

28.

Müüja peab alati andma tarbijale ostu tõendava dokumendi, kui ostusumma on suurem kui

a)

10 eurot

b)

20 eurot

c)

30 eurot

29.

Müüdava eseme juhend peab olema

a)

originaalkeeles

b)

lisaks originaalkeelele tõlgitud eesti keelde

c)

ainult eesti keeles

30.

Kui esemele on antud garantii

a)

peab see olema lepingus kirjas

b)

ei pea olema lepingus kirjas

31.

Kes kannab asja kättetoimetamise kulud, kui see pole lepingus kirja pandud?

a)

Tarbija

b)

Kaupleja

32.

Kas lepingusse peab märkima kauba või teenuse kättesaamise aja?

a)

jah

b)

ei

33.

Mitme päeva jooksul on tarbijal õigus põhjust avaldamata taganeda väljaspool äriruumi sõlmitud lepingust?

a)

taganemisõigus puudub

b)

1 nädal

c)

2 nädalat

34.

Millise aja jooksul peab ettevõte taganemisavalduse kättesaamisel tagastama tarbijale kulud?

a)

3 päeva jooksul

b)

7 päeva jooksul

c)

14 päeva jooksul

d)

mõistliku aja jooksul

35.

Kui ettevõte rikub teabe edastamise tingimusi, siis kui pika aja jooksul on tarbijal õigus lepingust taganeda?

a)

2 nädalat

b)

1 kuu

c)

1 aasta

d)

2 aastat

Similar Resources on Wayground

Tegusõnade kontrollharjutus 2

30 questions

Tegusõnade kontrollharjutus 2

quiz

Worksheet

•

10th - 12th Grade

cnghe

30 questions

cnghe

quiz

Worksheet

•

12th Grade