wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

110-224 การจัดการศูนย์สารสนเทศ

Total questions: 30

Worksheet time: 3600secs

Name
Class
Date
1.

ข้อใดไม่ใช่อิทธิพลภายนอกที่มีผลกระทบต่อแผนก สารสนเทศ

a)

การพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

b)

พฤติกรรมของคู่แข่งและลูกค้า

c)

การปฏิบัติตามมาตรฐานธุรกิจ

d)

ผู้ใช้ร้องขอความต้องการในการเข้าใช้ระบบ หรือบำรุงรักษา

2.

ข้อใดคืออิทธิพลภายในที่มีผลกระทบต่อแผนกสารสนเทศ?

a)

การพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

b)

พฤติกรรมของคู่แข่งและลูกค้า

c)

การปฏิบัติตามมาตรฐานธุรกิจ

d)

ผู้ใช้ร้องขอความต้องการในการเข้าใช้ระบบ หรือบำรุงรักษา

3.

ข้อใดคือบทบาทเชิงรุกในระดับผู้ใช้?

a)

บำรุงรักษาระบบตามคำร้องเรียน

b)

รับคำร้องเรียนเกี่ยวสมรรถนะการทำงานของระบบ

c)

ติดตามระดับการให้บริการกับผู้ใช้

d)

ไม่มีข้อใดถูก

4.

ข้อใดคือบทบาทเชิงรับของแผนกสารสนเทศ?

a)

กำหนดเป้าหมายของโอกาศในเชิงเทคนิค

b)

จัดการซ่อมบำรุงอุปกรณ์เร่งด่วน

c)

จัดโปรแกรมการอบรมข้ามแผนก

d)

ร่วมในการวางแผนกลยุทธ

5.

รูปแบบการใช้ประโยชน์จากระบบสารสนเทศเปลี่ยนแปลง ไปตาม ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ การเปลี่ยนแปลง ที่เสริมสร้างผลิตภัณฑ์และบริการ ถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลง ช่วงใด?

a)

คลื่นลูกที่ 1

b)

คลื่นลูกที่ 2

c)

คลื่นลูกที่ 3

d)

คลื่นลูกที่ 4

6.

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้ประโยชน์จากระบบสารสนเทศ ที่มุ่งเน้นการเข้าถึงผู้บริโภค อยู่ในช่วงคลื่นลูกที่เท่าใด?

a)

คลื่นลูกที่ 5

b)

คลื่นลูกที่ 4

c)

คลื่นลูกที่ 3

d)

คลื่นลูกที่ 2

7.

กิจกรรมที่สำคัญและมีผลกระทต่อองค์ประกอบอื่นๆ ในการบริหารจัดการสารสนเทศคือข้อใด?

a)

การจัดการองค์กร (Organizing)

b)

การติดต่อสื่อสาร (Communicating)

c)

การวางแผน (Planning)

d)

การปฏิบัติดำเนินการ (Directing)

8.

ข้อใดเป็นลำดับแรกในการดำเนินการวางแผนธุรกิจของแผนกสารสนเทศได้?

a)

การวิเคราะห์ทางการเงิน

b)

การวิเคราะห์องค์ประกอบที่สำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ

c)

คำแถลงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแผนก

d)

โครงการหลักที่ใช้ในระยะเวลาหลายปีในการดำเนินการ

9.

การวางแผนธุรกิจของแผนกสารสนเทศต้องคำนึงถึง

เรื่องใด?

a)

แนวทางการปฏิบัติงาน

b)

ปัจจัยที่จะมากระทบการทำงาน

c)

ความต้องการใช้งานและเทคโนโลยีสารสนเทศ

d)

ไม่มีข้อใดถูก

10.

การจัดสรรกิจกรรมกลุ่มโดยระบุงาน ความรับผิดชอบ เป็นหน้าที่ของผู้บริหารหน่วยงานสารสนเทศในเรื่องใด?

a)

การจัดการองค์กร (Organizing)

b)

การติดต่อสื่อสาร (Communicating)

c)

การวางแผน (Planning)

d)

การปฏิบัติดำเนินการ (Directing)

11.

ข้อใดกลาวถึงการติดต่อสื่อสารในการบริหารศูนย์สารสนเทศ ได้ถูกต้อง?

a)

การจัดกิจกรรมกลุ่มโดยระบุงานความรับผิดชอบ

b)

เป็นแผนงานพื้นฐานสำหรับติดต่อสื่อสารระหว่างหน้าที่อื่นๆ

c)

เฝ้าสังเกตและควบคุมผลงานของแผนกที่เกิดขึ้น

d)

สารสนเทศที่ถูกกระจายไปยังผู้ใช้ที่ต้องการ อย่างถูกต้อง ทันเวลา

12.

ข้อใดเป็นการกำหนดวัตถุประสงค์พื้นฐานหรือเหตุผล ในการดำรงคงอยู่ขององค์กร?

a)

เจตนารมณ์ (Mission)

b)

วัตถุประสงค์ (Objectives)

c)

เป้าหมาย (Golals)

d)

กลยุทธ (Strategy)

13.

ข้อใดเป็นการกำหนดองค์ประกอบของเป้าหมายที่เฉพาะ เจาะจง และสามารถวัดได้?

a)

เจตนารมณ์ (Mission)

b)

วัตถุประสงค์ (Objectives)

c)

เป้าหมาย (Golals)

d)

กลยุทธ (Strategy)

14.

ข้อใดเป็นแนวคิดทั่วไปว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?

a)

เจตนารมณ์ (Mission)

b)

วัตถุประสงค์ (Objectives)

c)

เป้าหมาย (Golals)

d)

กลยุทธ (Strategy)

15.

ข้อใดเป็นข้อความกว้างๆ ที่บอกว่าองค์กรต้องการจะ ประสบผลสำเร็จ หรือ สร้างผลสำเร็จอะไร?

a)

เจตนารมณ์ (Mission)

b)

วัตถุประสงค์ (Objectives)

c)

เป้าหมาย (Golals)

d)

กลยุทธ (Strategy)

16.

ระดับการวางแผนที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบกลวิธี กำหนดวัตถุประสงค์ พัฒนากระบวนงาน ถือเป็นการวางแผน ระดับใด?

a)

ระดับกลยุทธ (Strategic planning)

b)

ระดับกลวิธี (Tactic Planning)

c)

ระดับปฏิบัติ (Operational planning)

d)

ไม่มีข้อใดถูก

17.

การพัฒนาเจตนารมณ์ กำหนดเป้าหมาย นโยบายขององค์กร ถือเป็นการวางแผนระดับใด?

a)

ระดับกลยุทธ (Strategic planning)

b)

ระดับกลวิธี (Tactic Planning)

c)

ระดับปฏิบัติ (Operational planning)

d)

ไม่มีข้อใดถูก

18.

การวางแผนระดับใดถือเป็นการวางแผนในช่วงระยะเวลา สั้นๆ เพืิ่อใช้และควบคุมการปฏิบัติงานในแต่ละวัน?

a)

ระดับกลยุทธ (Strategic planning)

b)

ระดับกลวิธี (Tactic Planning)

c)

ระดับปฏิบัติ (Operational planning)

d)

ไม่มีข้อใดถูก

19.

ขั้นตอนแรกของศูนย์สารสนเทศใหม่ ในการวางแผนการ ดำเนินการควรเป็นข้อใด?

a)

จัดเตรียมสภาแวดล้อมให้เหมาะสมกับการใช้งาน

b)

เตรียมสถานที่ในการทำงาน

c)

คัดเลือกสถานที่ในการดำเนินงาน

d)

กำหนดความต้องการทรัพยากรและพื้นที่ใช้งาน

20.

เหตุใดที่จำเป็นต้องมีการคัดเลือกสถานที่ในการจัดตั้ง ศูนย์สารสนเทศ?

a)

เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดซ้ำๆ

b)

เพื่อกำหนดพื้นที่ในการทำงานให้เพียงพอ

c)

เพื่อความน่าเชื่อขององค์กร

d)

ไม่มีข้อใดถูก

21.

การจัดเตรียมสถานที่ศูนย์คอมพิวเตอร์มีความต้องการ เฉพาะสูงในด้านใด?

a)

ระบบไฟฟ้า

b)

ระบบเครื่องปรับอากาศ

c)

การรักษาความปลอดภัย

d)

ถูกทุกข้อ

22.

หน้าที่รับผิดในการออกแบบ การนำไปใช้งานและ การบำรุงรักษาข้อมูลและจัดฐานข้อมูลเป็นหน้าที่ใคร?

a)

ผู้บริหารข้อมูล

b)

โปรแกรมเมอร์

c)

ผู้บริหารฐานข้อมูล

d)

นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ

23.

การเขียนและทดสอบคำสั่งให้คอมพิวเตอร์ทำงานเป็นหน้าที่ ของใคร?

a)

ผู้บริหารข้อมูล

b)

โปรแกรมเมอร์

c)

ผู้บริหารฐานข้อมูล

d)

นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ

24.

ข้อใดคือ ข้อดีของการจัดโครงสร้างองค์กรของแผนก สารสนเทศตามหน้าที่?

a)

สร้างโอกาสในการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน

b)

การติดต่อสื่อสารภายในมีความยากลำบาก

c)

โครงสร้างแบบนี้ไม่ยั่งยืนถาวร

d)

ลำดับคำสั่งงานสั้น ทำให้แต่ละคนเห็นงานตนเองชัดเจน

25.

ข้อใดคือ ข้อดีของการจัดโครงสร้างองค์กรของแผนก สารสนเทศตามโครการ?

a)

สร้างโอกาสในการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน

b)

การติดต่อสื่อสารภายในมีความยากลำบาก

c)

โครงสร้างแบบนี้ไม่ยั่งยืนถาวร

d)

ลำดับคำสั่งงานสั้น ทำให้แต่ละคนเห็นงานตนเองชัดเจน

26.

ข้อใดคือ ข้อเสียของการจัดโครงสร้างองค์กรของแผนก สารสนเทศตามหน้าที่?

a)

สร้างโอกาสในการพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน

b)

การติดต่อสื่อสารภายในมีความยากลำบาก

c)

โครงสร้างแบบนี้ไม่ยั่งยืนถาวร

d)

ลำดับคำสั่งงานสั้น ทำให้แต่ละคนเห็นงานตนเองชัดเจน

27.

ข้อใดคือ ข้อเสียของการจัดโครงสร้างองค์กรของแผนก สารสนเทศ แบบแมทริกซ์?

a)

มีความเสี่ยงต่อความล้มเหลวของโครงการ

b)

การติดต่อสื่อสารภายในมีความยากลำบาก

c)

การจัดการโครงการพัฒนายาก เพราะผู้บริหารโครงการไม่มีความรับผิดชอบ

d)

เส้นทางในสายงานไม่ชัดเจน

28.

การจัดโครงสร้างองค์กรที่นำเอา 2 แนวคิดมาผสมกัน เป็นกาจัดแบ่งโครงสร้างแบบใด?

a)

จัดแบ่งแบบแมทริกซ์

b)

จัดแบ่งตามโครงการ

c)

จัดแบ่งตามหน้าที่

d)

ไม่ข้อใดถูก

29.

ข้อใดไม่ได้จัดเป็นบุคลากรในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ?

a)

นักวิเคราะห์ระบบ

b)

โปรแกรมเมอร์

c)

ผู้บริหารฐานข้อมูล

d)

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

30.

ข้อใดไม่ได้จัดเป็นบุคลากรในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ?

a)

นักวิเคราะห์ระบบ

b)

โปรแกรมเมอร์

c)

ผู้บริหารฐานข้อมูล

d)

นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ