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WorksheetsInformations techniques S20
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Sur quel FAI connaissons nous des ralentissement dans l'activation des droits en début de matinée ?
Orange ADSL
Bouygues Fibre
FREE ADSL
Bouygues ADSL
Que doit faire un abonné concerné par le réaménagement des fréquences TNT s'il constate un problème de réception sur certaines de ces chaînes ?
Faire une mémorisation de chaînes. Si KO au bout de 72h, contacter l'ANFR
Demander un réglage payant de son installation TNT
Faire une réinstallation totale du décodeur
Faire un échange si le problème persiste après 72h
Quel outil, mis à jour en fon de semaine dernière, permet de simuler les menus et navigation sur les décodeur du Groupe CANAL+ et sur ceux des FAI ?
NAVI+
myBOOK
SIP+
Menus+
Quels sont les départements concernés par le réaménagement des fréquences TNT le 14 mai ?
02 / 27 / 28 / 59 / 60 / 62 / 76 / 78 / 80
14 / 22 / 29 / 35 / 50 / 56 / 61
12 / 15 / 18 / 21 / 37 / 41 / 45 / 46 / 49 / 53 / 72 / 77
92 / 93 / 34 / 95 / 75
Quelle a été la solution technique pour traiter l'incident "NUM-42693 - [G5T] Chaines dans le désordre et non accessibles"
Diffusion d'une nouvelle mise à jour sur la totalité du parc G5T (mise à jour webapp)
Diffusion de 2 mises à jour (webapp et fichier de configuration des chaînes) pour les clients ayant des anciennes versions logiciel
Diffusion d'une mise à jour middleware pour corriger le défaut
Aucune mise à jour nécessaire. Le problème venait d'un émetteur TNT en panne
