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WorksheetsProcess Mapping
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
La rappresentazione grafica delle relazioni logiche tra attività è responsabilità è detta:
Flowchart
Organizational chart
Arrow chart
Tutte le 3 opzioni
Un processo rappresentato in modo ideale e senza vincoli di alcun tipo è definito:
As Is
As Intended
As-Could Be
To Be
Una mappatura di processo con il dettaglio di ogni singolo step è eseguita:
A livello 5
A livello 7
A livello 1
A livello 10
Quale dei seguenti metodi è utile nella mappatura di un processo as is?
Workshop
Interviste
Shadowing
Tutte le 3 opzioni
In quale tool PwC posso trovare il cosiddetto PCF e le rappresentazioni di processi secondo le Best Practice?
APQC
Leap
Spark
Workday
Secondo il metodo PAS-DS-GROD, la lettera A sta per:
Activity
Assumption
Audit
Audience
Nella mappatura dei processi, il rombo generalmente rappresenta:
L'inizio del processo
Un'attività
Uno snodo decisionale
Un documento
Quale/i dei seguenti elementi è/sono solitamente allegato/i ad una mappatura di processo?
Narrative
KPI Dashboard
Matrice RACI
Narrative e Matrice RACI
Un'azione è:
La rappresentazione grafica di un processo
Un'attività in grado di produrre un output
Tutte le 2 opzioni
Nessuna delle opzioni
Nell'approccio SIPOC, la lettera S sta per:
Standard
Supplier
Start
Settings
