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WorksheetsDILIGENCIAMIENTO DE CONTRATO UNIFICADO Y AOS
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qué es un contrato Unificado Fijo?
Es un contrato preforma para legalizar las ventas de servicios fijos.
Es un contrato de mutuo acuerdo en el que las partes acuerdan la prestación de un servicio.
Es un contrato negociado en el que el suscriptor debe aceptar las clausulas de Claro.
Es un contrato que unifica todos los servicios de la compañía.
QUE ES UN AOS?
Acuerdo de Orden de servicio.
Anexo de Orden de Trabajo.
Anexo de Orden de Servicio.
Acuerdo de Presentacion de Servicio.
CUALES SON LAS PARTES QUE INTERVIENEN EN EL FLUJO DE VENTAS FO
SOPORTE COMERCIAL
CONSULTOR COMERCIAL
CGV
CONSULTORÍA Y DISEÑO
LA DOCUMENTACION QUE ACOMPAÑA LA VENTA ES:
Contrato unificado, Aos, Cedula del Representante legal.
Contrato unificado fijo, Aos, Survey, Cámara de Comercio y/o Rut, Cédula del representante Legal.
Contrato y Aos.
Contrato, Aos y PBS.
EL CORREO DE SOPORTE COMERCIAL ES:
Legalizacion.co@claro.com.co
Digitacion@claro.com.co
Digitación.co@claro.com.co
Soportecomercial@claro.com.co
Para los procesos de ventas de servicios de Conectividad, voz y colaboración debo utilizar:
Contrato Unificado Fijo
Contrato Negociado Fijo
Contrato Marco Fijo
Contrato Regulado Fijo.
La suma de 100+1000+21+13+19 es
1163
1153
11164
1154
Cuando se presenten novedades posteriores a la firma de contrato, se hace necesario que el cliente deba firmar un contrato nuevo.
VERDADERO
FALSO
Las novedades son
Es todo cambio o modificación que se da al contrato unificado fijo por error en el diligencamiento
Es todo cambio o modificación que se da en el AOS que acompaña el contrato.
Es todo cambio o modificación que se da para los servicios existentes donde pueda que se incremente o disminuya el Recurrente Mensual.
El cliente debe solicitar la creación de Novedades por medio de correo:
Digitacion.co@claro.com.co
Legalización.co@claro.com.co
Validacion.co@claro.com.co
Cliente.co@claro.com.co
