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comportement 3

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

lorsque l'on parle de programmation mentale collective qui se traduit par des manifestations visibles telles que des comportements, des coutumes ou des rituels on évoque alors le concept de

a)

origine nationale

b)

culture

c)

groupe de pair

d)

classe sociale

2.

on appelle ...........des groupes relativement homogènes et permanents, ordonnés les uns par rapport aux autres, et dont les membres partagent le même système de valeurs, le même mode de vie, les mêmes intérêts et comportements

a)

sous-culture

b)

classes sociales

c)

groupe de référence

d)

famille

3.

Au sein des _______________ , les individus ne se connaissent pas forcément, mais exercent une influence réciproque sur les comportements et les attitudes de chacun

a)

groupes de référence

b)

groupes primaires

c)

familles

d)

cultures

4.

Les individus choisissent des produits qui reflètent et mettent en valeur leur rôle et leur ______________ réel(les) ou désiré(es).

a)

sentiments

b)

statut social

c)

attitude

d)

ami(s)

5.

Parmi les mécanismes clés suivants qui interviennent

entre l'arrivée du stimulus marketing et la décision, seuls 4 sont corrects. Lequel ne l'est pas ?

a)

la perception

b)

la vue

c)

la mémoire

d)

l'apprentissage

6.

____________ est le processus par lequel un individu choisit, organise et interprète des éléments d'information externe pour construire une image cohérente du monde qui l'entoure.

a)

la motivation

b)

la perception

c)

la famille

d)

l'attitude

7.

on appelle le mécanisme qui pousse l'individu à déformer l'information reçue afin de la rendre plus conforme à ses croyances

a)

la rétention sélective

b)

la distorsion sélective

c)

la mémorisation

d)

la motivation

8.

________________ correspond à une pensée descriptive

qu'une personne entretient à l'égard d'un objet.

a)

un désir

b)

une croyance

c)

une émotion

d)

une pomme

9.

Amine souhaite acheter une deuxième voiture pour sa fille qui vient d’avoir le permis de conduire. Il hésite dans son achat. La dernière voiture qu’il a achetée de la marque X ne le satisfait pas complètement mais il a déjà eu des problèmes plus importants avec sa voiture précédente de la marque Y. Son comportement d’achat est influencé par quel type de facteur

a)

personnalité

b)

situation commerciale

c)

expérience de consommation

10.

Samia est très extravertie et aime s’habiller de façon originale. Rencontrer quelqu’un avec les mêmes vêtements qu’elle, la met très en colère. Lorsqu’elle fait les boutiques, elle prend un soin tout particulier à dénicher le petit accessoire délaissé au fond d’un panier ou encore le tee-shirt de créateur chez le fripier du coin. Quel est le type de motivation qui explique les achats de samia ?

a)

Motivation hédoniste

b)

Motivation d’auto-expression

c)

Motivation oblative