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Réunion de Zone 20 juin 2019

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Quel est l'objectif d'ouverture de DMP hebdomadaire pour la CPAM de l'Isère ?

a)

1020

b)

970

c)

1400

d)

850

2.

Quelle est la signification de l'acronyme CSAM ?

a)

Conseiller Service Assurance Maladie

b)

Conseiller Spécialisé dans l'Assurance Maladie

c)

Conseiller Spécialisé en Agence Matrimoniale

d)

Consultant Service Assurance Maladie

3.

Quel est le délai maximum pour la prise de rendez vous qu'a un assuré via son compte Ameli ?

a)

48h

b)

1 semaine

c)

15 jours

d)

72h

4.

Quel(s) motif(s) sont proposé(s) à l'assuré lors de sa prise de rendez vous via son compte Ameli ?

a)

Affiliation

b)

Invalidité

c)

PE

d)

CMU

5.

Quels services sont offerts aux assurés ayant un compte sur Ameli ?

a)

Changement de coordonnées bancaires

b)

Demande de changement du nom d'usage

c)

Demande de double rattachement

d)

Changement d'adresse postale

e)

Incitation à créer un DMP

6.

Que signifie l'acronyme PFIDASS ?

a)

Plateforme d'intervention Départementale pour l'Accès aux Soins et à la Santé

b)

Pour favoriser l'intervention des Droits aux Assurés des soins et de la Santé

c)

Pour faire intervenir le Département des Affaires Sanitaires et Sociales

d)

Plateforme d'Immersion Départementale pour Accéder aux Soins et à la Santé

7.

Quel indicateur n'est pas scoré dans l'axe 4 (transition numérique) des CPG 2019 ?

a)

Taux d'attestations de Droits dématérialisées ?

b)

Nombre de DMP ouverts

c)

Taux de demandes de CEAM dématérialisées

d)

Taux de déclarations nouveau né dématérialisées

8.

Objectif RNP : Quelle est la note attendue lors des supervisions des CSAM sur l'item "Qualité de la réponse faite aux assurés en Espace Libre Service ?

a)

6.5/10

b)

6/10

c)

8/10

d)

7/10

9.

Quel était l'objectif, pour la PFIDASS, de détections mensuelles de renoncements aux soins pour l'année 2018 ?

a)

300

b)

150

c)

500

d)

200

10.

Quel est le nombre de CSAM à la CPAM de l'Isère µ?

a)

94

b)

96

c)

101

d)

86