wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

สอบกลางภาคการประเมินผลการปฏิบัติงาน

Total questions: 41

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดถูกต้องที่สุด

a)

การประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นกระบวนการที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อวัดคุณค่าของบุคคลในการปฏิบัติงาน

b)

การประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นกระบวนการที่ไม่มีระบบการประเมินที่แน่ชัด

c)

การประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นกระบวนการที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อวัดความเป็นคนของบุคคล

d)

การประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นกระบวนการที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อจัดลำดับความเป็นคน

2.

Job Description คือข้อใด

a)

หน้าที่ของผู้ปฏิบัติงาน

b)

คำบรรยายลักษณะงาน

c)

คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง

d)

มาตรฐานการปฏิบัติงาน

3.

Job Specification คือข้อใด

a)

หน้าที่ของผู้ปฏิบัติงาน

b)

คำบรรยายลักษณะงาน

c)

คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง

d)

มาตรฐานการปฏิบัติงาน

4.

ข้อใดไม่ใช่หลักการสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

a)

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นกระบวนการประเมินค่าผลการปฏิบัติงาน มิใช่ประเมินบุคคล

b)

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชาทุกคน

c)

การประเมินผลการปฏิบัติงานจะต้องมีเครื่องมือหลักช่วยในการประเมิน

d)

การประเมินผลการปฏิบัติงานไม่จำเป็นต้องมีระเบียบแบบแผนในการประเมิน

5.

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

a)

สร้างแรงจูงใจและให้รางวัลตอบแทนพนักงานที่มีผลงานได้มาตรฐานหรือสูงกว่ามาตรฐาน

b)

รักษาความเป็นธรรมภายใน ทั้งในด้านการบริหารเงินเดือน ค่าตอบแทน และการบริหารงานบุคคล

c)

ให้พนักงานได้ทราบถึงความรู้ความสามารถของตนเองในสายตาของผู้บังคับบัญชา

d)

การประเมินผลการปฏิบัติงานจะต้องมีการดำเนินการเป็นไปอย่างต่อเนื่อง

6.

ข้อใดไม่ใช่การวางระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน

a)

การวางแผนและการเตรียมการ

b)

การนำไปปฏิบัติ

c)

การประเมินผล

d)

การปรับปรุง

7.

ข้อใดอยู่ในขั้นการวางแผนและการเตรียมการ

a)

การสำรวจสภาพปัจจุบัน

b)

การชี้แจงหรือปฐมนิเทศพนักงาน

c)

การจัดฝึกอบรมแก่ผู้บังคับบัญชา

d)

การเพิ่มพูนทักษะในการสื่อสารแก่ผู้บังคับบัญชา

8.

ข้อใดอยู่ในขั้นการนำระบบไปปฏิบัติ

a)

การสำรวจสภาพปัจจุบัน

b)

การชี้แจงหรือปฐมนิเทศพนักงาน

c)

การพิจารณาทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

d)

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ (Feasibility Study)

9.

ข้อใดอยู่ในขั้นการประเมินผลระบบ

a)

การชี้แจงหรือปฐมนิเทศพนักงาน

b)

การจัดฝึกอบรมแก่ผู้บังคับบัญชา

c)

มีมาตรการควบคุมให้ระบบสามารถดำเนินงานอย่างมีประสิทธิผล

d)

การพิจารณากำหนดเครื่องมือ

10.

การพิจารณาเลือกระดับความยากง่ายของระบบอยู่ในขั้นตอนใด

a)

การวางแผนและการเตรียมการ

b)

การนำไปปฏิบัติ

c)

การประเมินผล

d)

การปรับปรุง

11.

ข้อใดไม่ใช่ผู้เกี่ยวข้องกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน

a)

ผู้รับผิดชอบโครงการประเมินผลการปฏิบัติงาน

b)

ผู้บังคับบัญชาในสายงาน

c)

พนักงานผู้ปฏิบัติงาน

d)

ผู้ติดต่อประสานงาน

12.

ข้อใดไม่ใช่ มาตรฐานการปฏิบัติงาน

a)

ได้มาตรฐาน

b)

เกินมาตรฐาน

c)

ต้องปรับปรุง

d)

ไม่ตรงตามเกณฑ์

13.

มาตรฐานการปฏิบัติงานกำหนดว่า การพิมพ์หนังสือราชการ 1 ฉบับใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที แต่เนตร จัดทำหนังสือราชการภายนอกเสร็จในเวลา 5 นาที ไม่มีการแก้ไข เนตรทำได้ตามมาตรฐานแบบใด

a)

ได้มาตรฐาน

b)

เกินมาตรฐาน

c)

ต้องปรับปรุง

d)

ไม่ตรงตามเกณฑ์

14.

มาตรฐานการปฏิบัติงานกำหนดว่า 1 เดือนฝ่ายการตลาดต้องมียอดขายไม่ต่ำกว่า 1 ล้านบาท ฟ้าเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายทำยอดขายได้ 350000 บาทต่อเดือน และหญิง ทำยอดขายได้ 450000ต่อเดือน ผลุการปฏิบัติงานฝ่ายการตลาดเป็นอย่างไร

a)

ได้มาตรฐาน

b)

เกินมาตรฐาน

c)

ต้องปรับปรุง

d)

ไม่ตรงตามเกณฑ์

15.

ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับแบบประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ การสังเกต (Observation)

a)

การพิจารณาปรากฏการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อค้นหาความจริงบางประการ โดยอาศัยประสาทสัมผัส

b)

การพิจารณาปรากฏการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อค้นหาความจริงบางประการ โดยอาศัยความรู้สึก

c)

การพิจารณาปรากฏการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อค้นหาความจริงบางประการ โดยอาศัยการสอบถาม

d)

การพิจารณาปรากฏการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อค้นหาความจริงบางประการ โดยอาศัยมาตรฐานการปฏิบัติงาน

16.

การสัมภาษณ์แบบไม่จำเป็นต้องใช้ คำถามที่เหมือนกันหมดกับผู้ถูกสัมภาษณ์ทุกคน

a)

การสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง

b)

การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

c)

การสัมภาษณ์แบบไม่ตามใจผู้สัมภาษณ์

d)

ถูกทุกข้อ

17.

มี - ไม่มี จริง - ไม่จริง เป็นแบบสอบถามประเภทใด

a)

แบบตรวจสอบรายการ (Checklist)

b)

มาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale)

c)

แบบจัดอันดับ (Rank Order)

d)

แบบเติมคำสั้น ๆ

18.

มีระดับความเข้มให้พิจารณาตั้งแต่ 3 ระดับขึ้นไป เป็นแบบสอบถามประเภทใด

a)

แบบตรวจสอบรายการ (Checklist)

b)

มาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale)

c)

แบบจัดอันดับ (Rank Order)

d)

แบบเติมคำสั้น ๆ

19.

ผู้ตอบเรียงลำกับตามความเข้มจากมากไปหาน้อย เป็นแบบสอบถามประเภทใด

a)

แบบตรวจสอบรายการ (Checklist)

b)

มาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale)

c)

แบบจัดอันดับ (Rank Order)

d)

แบบเติมคำสั้น ๆ

20.

แบบสอบถามนี้ไม่ได้กำหนดคำตอบไว้ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ตอบเขียนตอบอย่างอิสระด้วยความคิดของตนเอง เป็นแบบสอบถามแบบใด

a)

แบบสอบถามชนิดปลายเปิด (Open-ended Form)

b)

แบบสอบถามปลายปิด (Closed - ended Form)

c)

แบบตรวจสอบรายการ (Checklist)

d)

แบบสอบถามปลายปิด (Closed - ended Form)

21.

ข้อใดไม่ใช่แบบสอบถามปลายปิด (Closed - ended Form)

a)

มาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale)

b)

แบบจัดอันดับ (Rank Order)

c)

แบบเติมคำสั้น ๆ

d)

การสัมภาษณ์ (Interview)

22.

ข้อใดผิด

a)

วัตถุประสงค์ของการประเมินมีมาก แต่ละหน่วยงานอาจมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

b)

ข้อจำกัดด้านระบบการประเมินเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนและวางระบบ

c)

วิธีการประเมินมีรูปแบบในการประเมินเพียง 5 วิธี

d)

วิธีการประเมินบางวิธีมีข้อจำกัดด้านขนาดกลุ่มคน

23.

ข้อใดไม่ใช่ข้อจำกัดในเรื่องแบบประเมินการปฏิบัติงานและมาตรฐานการปฏิบัติงาน

a)

แบบประเมินมีความยืดหยุ่นน้อย

b)

ภาษาที่ใช้ในการประเมินผลมีลักษณะกำกวม คลุมเครือ

c)

มาตรฐานของงานที่กำหนดไว้ในการประเมินผลอาจไม่เหมาะสม

d)

วิธีที่องค์การเลือกใช้ในการประเมินอาจไม่เหมาะสม

24.

ข้อใดไม่ใช่ข้อจำกัดด้านผู้เกี่ยวข้องกับการประเมิน

a)

ผู้บริหารระดับสูงหรือนโยบายของผู้บริหารระดับสูง

b)

ผู้ประเมินหรือผู้บังคับบัญชา

c)

ผู้รับการประเมิน หรือผู้ใต้บังคับบัญชา

d)

ผู้ประสานงาน

25.

ข้อใดไม่ใช่ข้อจำกัดด้านวัฒนธรรมขององค์กร

a)

ยึดระบบอาวุโส และให้รางวัลตอบแทนกับความภักดีต่อองค์การ

b)

ให้รางวัลตอบแทนกับผลการดำเนินการ

c)

ความแตกต่างในระดับผลการปฏิบัติงานของพนักระดับสูง

d)

การนิยมความสำเร็จในการปฏิบัติงานเป็นเรื่องที่ยุ่งยากในการกำหนดและมักขัดแย้งกัน

26.

ข้อใดไม่ใช่ความต้องการของระบบประเมิน

a)

เน้นความเที่ยงตรง สม่ำเสมอ เท่าเทียมกัน และรูปธรรมที่สามารถนำมาเปรียบเทียบกันได้

b)

ต้องการข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเพื่อคงไว้ซึ่งความเชื่อถือได้ในการประเมิน

c)

การประเมินเป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน

d)

ยึดระบบอาวุโส และให้รางวัลตอบแทนกับความภักดีต่อองค์การ

27.

การกำหนดรายการคุณลักษณะ เช่น ปริมาณงาน คุณภาพงาน ความคิดริเริ่ม เป็นวิธรการประเมินแบบใด

a)

ยึดคุณลักษณะบุคคลเป็นหลัก

b)

ยึดพฤติกรรมการปฏิบัติงานเป็นหลัก

c)

แบบผสมผสาน

d)

แบบ 360 องศา

28.

การปฏิบัติงานตามหัวข้อที่กำหนดไว้และมีการกำหนดคะแนนจากน้อยไปหามาก เป็นการปรัเมินผลการปฏิบัติงานแบบใด

a)

แบบถ่วงน้ำหนัก (Weighted checklists)

b)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

c)

แบบบังคับให้เลือก (forced choices)

d)

การจัดลำดับที่ (ranking)

29.

ข้อความจะมีสองข้อที่บรรยายในแง่ดี (favorable) และอีกสองข้อที่บรรยายในด้านไม่ดี (unfavorable) เป็นการประเมินผลแบบใด

a)

แบบบังคับให้เลือก (forced choices)

b)

แบบถ่วงน้ำหนัก (Weighted checklists)

c)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

d)

วิธีการเปรียบเทียบระหว่างบุคคล (employee comparison system)

30.

เป็นวิธีการประเมินผลโดยเปรียบเทียบระหว่างพนักงานตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป เป็นการประเมินผลแบบใด

a)

แบบบังคับให้เลือก (forced choices)

b)

แบบถ่วงน้ำหนัก (Weighted checklists)

c)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

d)

วิธีการเปรียบเทียบระหว่างบุคคล (employee comparison system)

31.

การประเมินว่าพนักงานผู้ใดเป็นบุคคลที่ทำงานได้ดีที่สุดเรื่อยไปจนถึงลำดับต่ำที่สุดเป็นการประเมินผลแบบใด

a)

การจัดลำดับที่ (ranking)

b)

แบบเปรียบเทียบรายบุคคล (man to man comparison)

c)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

d)

วิธีการเปรียบเทียบระหว่างบุคคล (employee comparison system)

32.

กรณีที่มีพนักงานที่จะมาจัดเรียงลำดับเป็นจำนวนมาก การเปรียบเทียบจะกระจายมากไม่ชัดเจนเป็นการประเมินแบบใด

a)

การจัดลำดับที่ (ranking)

b)

แบบเปรียบเทียบรายบุคคล (man to man comparison)

c)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

d)

วิธีการเปรียบเทียบระหว่างบุคคล (employee comparison system)

33.

มีการกำหนดคุณลักษณะของพนักงานที่จะประเมิน แล้วอธิบายคำจำกัดความของแต่ละคุณลักษณะไว้อย่างชัดเจน เช่น ความอุตสาหะพากเพียร การรู้จักตัดสินใจ เป็นวิธีการประเมินแบบใด

a)

การจัดลำดับที่ (ranking)

b)

แบบกระจายตามร้อยละที่กำหนด

c)

วิธีการประเมินแบบรายการตรวจสอบ (Checklists method)

d)

วิธีแบ่งขั้น (grading)

34.

ถ้าพนักงานผู้ใดปฏิบัติงานได้ดีก็มีคะแนนสูงกว่าผู้ที่ปฏิบัติงานไม่ค่อยดีเป็นวิธีการประเมินแบบใด

a)

การจัดลำดับที่ (ranking)

b)

แบบกระจายตามร้อยละที่กำหนด

c)

วิธีการประเมินตามค่าคะแนน (point rating)

d)

วิธีแบ่งขั้น (grading)

35.

จัดลำดับแบบความประพฤติหรือบุคลิกลักษณะ เป็นลักษณะที่สังเกตได้ง่าย เป็นการประเมินผลแบบใด

a)

วิธีการประเมินผลตามแบบพรอบสต์ (Probst rating plan)

b)

วิธีการประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน (peer rating)

c)

วิธีการประเมินด้วยตนเอง (self appraisal หรือ self rating)

d)

วิธีสัมภาษณ์ผลงานก้าวหน้า (progress interview)

36.

พิจารณาผลงานปัจจุบันและงานในอนาคตของพนักงานในการทำงานประจำวัน เป็นการประเมินผลแบบใด

a)

วิธีการประเมินผลตามแบบพรอบสต์ (Probst rating plan)

b)

วิธีการประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน (peer rating)

c)

วิธีการประเมินด้วยตนเอง (self appraisal หรือ self rating)

d)

วิธีสัมภาษณ์ผลงานก้าวหน้า (progress interview)

37.

ประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจะเตรียมคำถามที่จะถามไว้ก่อน เป็นการประเมินผลแบบใด

a)

วิธีการประเมินผลตามแบบพรอบสต์ (Probst rating plan)

b)

วิธีการประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน (peer rating)

c)

วิธีการประเมินโดยวิธีสัมภาษณ์ (field interview method)

d)

วิธีสัมภาษณ์ผลงานก้าวหน้า (progress interview)

38.

ถือเอาผลการปฏิบัติงานเป็นเกณฑ์ในการพิจารณา และช่วยให้เกิดสัมพันธภาพอันดี ทั้งเป็นการจูงใจในการปฏิบัติงานด้วย เช่น หากไม่เคยขาด ลา หรือมาสาย จะได้เบี้ยขยัน เป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใด

a)

วิธีการประเมินตามผลงาน (appraisal by result)

b)

วิธีการประเมินโดยใช้ตัวชี้วัดโดยตรง (the direct index)

c)

วิธีการประเมินโดยเทียบกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน (standards of performance)

d)

วิธีจดบันทึกปริมาณงาน (production records)

39.

การกำหนดมาตรฐานจะพยายามให้อยู่ในลักษณะเชิงปริมาณให้มากที่สุด เป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใด

a)

วิธีการประเมินตามผลงาน (appraisal by result)

b)

วิธีการประเมินโดยใช้ตัวชี้วัดโดยตรง (the direct index)

c)

วิธีการประเมินโดยเทียบกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน (standards of performance)

d)

วิธีจดบันทึกปริมาณงาน (production records)

40.

เป็นกระบวนการเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงาน เป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใด

a)

ยึดผลสำเร็จของงาน หรือ วัตถุประสงค์เป็นหลัก

b)

ใช้ดัชนีวัดผลงานหลัก

c)

วิธีการประเมินโดยเทียบกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

d)

วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ 360 องศา

41.

การจัดทำลิขิตสมดุล เป็นการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใด

a)

ยึดผลสำเร็จของงาน หรือ วัตถุประสงค์เป็นหลัก

b)

ใช้ดัชนีวัดผลงานหลัก

c)

วิธีการประเมินโดยเทียบกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน

d)

วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ 360 องศา