Font size
WorksheetsAvianca Expert
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
En que año nace Avianca?
1918
1920
1919
1909
Cuales son los tres (3) Hubs de Avianca?
Bogota, Lima, Sao Paulo
Bogotá, San Salvador, Lima
Lima, Bogotá, Miami
Bogotá, Medellín, Cali
Selecciona 3 productos que Avianca ofrece a sus clientes
Congresos
Avianca Corporate
Life Miles
Eventos Deportivos y Culturales
Responsabilidad Social
Cuales son los niveles del Programa Élite LifeMiles?
Gold, Diamond, Plus
Silver, Gold, Platinum, Diamond
Silver, Gold, Titanium
Silver, Gold, Diamond
Avianca es miembro del grupo de Aerolíneas:
Alianza Summa
Star Alliance
Avianca Holdings
oneworld
Skyteam
Nombra 3 Aerolineas del Grupo Star Alliance:
ANA
Air Canada
Thai
Emirates
American Airlines
A qué tipo de clientes va dirigido el adelanto de vuelo en Aeropuertos?
Clientes Elite Silver, Gold, Diamante
Clientes con Convenio Corporativo
A todos los clientes
Los Diamante mas un acompañante
Cual es el Equipaje Permitido para clientes Élite Gold y Diamante en cabina Económica?
Una pieza de 23 kg
Dos piezas de 32 kg
Dos piezas de 23 kg
Dos piezas Equipaje con 23Kg cada una, más una pieza adicional de 20 kg, mas una adicional de 10 kg como equipaje de mano.
Cuáles son los canales de soporte de AGS 360?
Aeropuerto y Asesor Avianca
Call Center Pasajeros, Avianca Corporate
Chat, Linea Call Center AGV, Correo electrónico
Call Center y página web Avianca.com
Seleccione 3 procesos que atiende el Call Center por AGS 360:
Corrección de nombre
Bajar prechequeo
Consulta estado reembolsos
Consulta de notas de Abono
Consulta o acumulación de millas lifemiles
