NEW
Font size
WorksheetsQuizizz Văn Hóa Thoáng Việt
Total questions: 22
Worksheet time: 11mins
Ngày thành lập Công ty VK là ngày nào?
1. 14/09/2016
2. 08/03/2013
3. 14/09/2014
4. Cả 3 đáp án đều sai
Giá trị cốt lõi của Thoáng Việt là gì?
1. Tâm, Thế, Tốc, Tín
2. Tín, Tâm, Tân, Tốc
3. Tốc, Hỏa, Tâm, Tín
4. Tất cả đáp án đều đúng
Văn hóa phục vụ của Thoáng Việt là gì?
1. Trách nhiệm, chính trực
2. Tận tâm, Lễ phép
3. Đáp án 1 và đáp án 2 đúng
4. Đáp án 3 sai
Hiện Công ty đang có bao nhiêu nhân viên?
1. 50 Nhân viên
2. 54 Nhân viên
3. 45 Nhân viên
4. Tất cả các đáp án đều sai
Định vị Thoáng Việt hiện nay chuyên phục vụ loại tiệc gì?
1. Tiệc các loại
2. Tiệc cưới
3. Tiệc thôi nôi
4. Tiệc gặp mặt
Địa chỉ văn phòng Công ty ở đâu?
1. 309 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q.Phú Nhuận
2. 309/1 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q.Phú Nhuận
3. 309/1 Huỳnh Văn Bánh, P.12, Q.Phú Nhuận
4. Tất cả đáp án đều sai
5S là gì?
1. Là vệ sinh sạch sẽ, tiết kiệm
2. 5S là thuật ngữ xuất phát từ nước Nhật Bản
3. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng
4. Tất cả đáp án đều đúng
Số hotline tổng của Thoáng Việt là số nào?
1. 0901 383939
2. 0901 383040
3. 0901 383940
4. 0901 389940
Giám đốc của Thoáng Việt là ai?
1. Anh Khiêm
2. Chị Châu
3. Chị Châu & Anh Khiêm
4. Tất cả đáp án đều đúng
Công ty Quản lý Thoáng Việt là gì?
1. Công ty TNHH Thoáng Việt
2. Công ty TNHH VK
3. Công ty CPĐT VK
4. Tất cả đáp án đều sai
Ý nghĩa của từ Thoáng Việt?
1. Hình ảnh Việt, vẫn giữ nét mộc mạc, giản dị, đôn hậu với tâm hồn rộng mở luôn đón nhận cái hay cái đẹp
2. Thoáng là thoáng mát, Việt là Việt Nam - Thoáng Việt mát nhất Việt Nam
3. Thoáng là thoáng mát, Việt là Việt Nam - Tại Việt Nam, Thoáng Việt là mát nhất
4. Tất cả đáp án đều đúng
Thoáng Việt hiện có bao nhiêu chi nhánh?
1. 7 Chi nhánh
2. 5 Chi nhánh
3. 6 Chi nhánh
4. 4 Chi nhánh
Khi mặc đồng phục của nhà hàng bạn nên có những hành động nào?
1. Tích cực tham gia công tác xã hội như: PCCC, dắt em bé/ người lớn tuổi qua đường
2. Không mặc đồng phục để đi nhậu, nói tục, chửi thề nơi công cộng
3. Luôn giặt sạch và ủi phẳng trước khi đi làm
4. Tất cả đáp án đều đúng
Để mang lại một dịch vụ hoàn hảo nhất, Thoáng Việt đã cam kết làm tốt những mục tiêu nào?
1. Vệ sinh sạch sẽ thơm mát, phục vụ đón tiếp như người thân
2. Thức ăn ngon và phục vụ nhanh
3. Chương trình khuyến mãi, ưu đãi đa dạng
4. Tất cả đáp án đều đúng
Hãy cho biết "Quy trình 3 kiểm" của thức ăn, thức uống khi phục vụ khách nghĩa là gì?
1. Kho/ Bếp/ Pha chế kiểm lần 1, Tiếp thực kiểm lần 2, Phục vụ kiểm lần 3
2. Bảo vệ kiểm lần 1, Thu ngân/ Kho hàng kiểm lần 2, Quản lý kiểm lần 3
3. Bảo vệ kiểm lần 1, Quản lý kiểm lần 2, Phòng ban chuyên môn kiểm lần 3
4. Câu 1 và 3 đúng
Hãy cho biết Kaizen nghĩa là gì?
1. Thay đổi để tốt hơn
2. Liên tục cải tiến, giúp công việc đạt hiệu quả 1 cách tốt nhất
3. Câu 1 đúng
4. Câu 1 và câu 2 đúng
Là 1 THOÁNG VIỆTER bạn nên làm gì để khách hàng yêu quý mình?
1. Hiếu khách, lễ phép, tốt bụng + Kaizen cải tiến hàng ngày
2. Chuyên nghiệp, mang lại niềm vui
3. Chăm sóc, ghi thông tin, hỏi thăm khách hàng
4. Tất cả đáp án đều đúng
Omotenashi nghĩa là gì?
1. Phục vụ như người thân, Phục vụ trên cả sự mong đợi
2. Phục vụ như người Nhật
3. Phục vụ không mong chờ hậu tạ, trả ơn
4. Câu 1 và 3 đúng
Sổ tay tình huống giúp gì cho nhân viên khi làm việc?
1. Biết cách xử lý tốt nhất nếu gặp phải
2. Giúp biết trước được lỗi có thể xảy ra để phòng tránh
3. Là cuốn cẩm nang quan trọng dành cho nhân viên
4. Tất cả đáp án đều đúng
Mục tiêu của THOÁNG VIỆT trong tương lai là gì?
1. Chuỗi Nhà hàng chuyên tiệc lớn nhất Việt Nam
2. Chuỗi Nhà hàng chuyên tiệc có dịch vụ tốt nhất Việt Nam
3. Chuỗi Nhà hàng chuyên tiệc có nhiều chi nhánh nhất Việt Nam
4. Tất cả đáp án đều đúng
Bộ phận Bảo vệ đóng vai trò gì trong việc chăm sóc khách hàng?
1. Là bộ phận lễ tân vòng ngoài
2. Là bộ phận có nhiệm vụ bảo quản xe cho khách
3. Câu 1 và câu 2 đúng
4. Cả 3 câu đều sai
Bạn có thực sự muốn được phục vụ người khác không?
1. Có, điều đó là bắt buộc
2. Có, điều đó là mong muốn của tôi, vì nó giúp tôi học được nhiều thứ
3. Lúc có lúc không
4. Đáp án 1 và 2 đúng
