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WorksheetsEtape 2
Total questions: 24
Worksheet time: 18mins
Pour quel(s) avantage(s) tarifaire(s), un relevé
d’informations couvrant 24 mois est insuffisant pour un
client qui a 0.50 depuis 5 échéances ?
BAVM
RBA
BONUS LAUREAT 4%
Tarif EXCELLENCE
Le client souhaite que les objets suivant soient garantis
lorsqu'il les transporte dans son véhicule notamment
lorsqu'il part en vacances. Quels éléments sont
garantis dans la base du contrat auto.
Les bagages de vêtements
Les barres de toit
Les lecteurs DVD Portables des enfants
Le GPS intégré dans le tableau de bord
Votre client achète ce jour un véhicule neuf qu'il pense
conserver 5 ans. S'il souscrit indemnisation + 48 mois,
qu'elle serait son indemnisation en cas de sinistre
survenant entre 4 et 5 ans ?
valeur d'achat
valeur à dire d'expert majoré de 20%
valeur à dire d'expert majoré de 30%
valeur à dire d'expert majoré de 40%
Un client souhaite assurer son véhicule agé de 2 ans,
quelles tranquillités et/ou options de l'offre tous
risques devez-vous lui proposer dans le cadre du
devoir de conseil ?
véhicule de remplacement ou véhicule de remplacement +
indemnisation +
défense juridique de l'automobiliste
assistance panne 0 km
bagages et effets transportés
Un client souhaite assurer une voiture pour la première
fois. Il est déjà conducteur principal d’une moto de 250
cm3 (assurée MAAF) depuis 5 ans. Vous devez
l’assurer en tant que conducteur experimenté :
Vrai
Faux
Un client est assuré en formule au tiers minimum
(sans option) pour son véhicule. Son véhicule étant
ancien, il ne fait que des petits trajets avec (domicile
travail, principalement). S’il a un accident avec sa
voiture à 5 km de son domicile, l’assistance pourra-telle
intervenir ?
Oui
Non
Boulanger, je fais ma tournée tous les matins avec ma voiture : vous m’assurez en ?
Promenade Trajet-Travail
Affaires
Retraite
Tous déplacements
MAAF Assistance NE prend PAS en charge :
Le rapatriement du véhicule au domicile de l'assuré
Le rapatriement du conducteur et de ses passagers
Un billet de train pour aller chercher le véhicule
Le rapatriement suite à un accident de ski
Le Bonus Lauréat est une récompense qui permet d’obtenir :
Réduction complémentaire de 2% à 8% : X années à 0.50
Réduction complémentaire de 4% à 10% : X années à 0.50
Diplôme Excellent Conducteur délivré par MAAF Assurances
Réduction complémentaire de 1% à 8% : X années à 0.50 – 1
Un client souhaites prêter sa voiture à un ami. Il vous demande si c'est possible.
Oui mais si son ami a un accident responsable, c’est le véhicule qui aura le malus
Oui mais son ami doit obligatoirement être désigné
Oui et son ami sera aussi couvert en cas d'accident corporel au volant de la voiture
Non car il y a une conduite exclusive
Ma conjointe est assurée à la MAAF en auto. J’ai 24 ans et obtenu mon permis hier. Je suis:
Expérimenté
Conducteur novice sans surprime
Conducteur novice avec surprime
de toute façon: Refusé
Les dépendances non communicantes et les annexes
doivent être protégées contre le vol. Si elles ne sont
pas suffisamment protégées, elles ne peuvent pas être
assurées en vol.
Vrai
Faux
Dois-je compter comme pièce principale une salle de
sport aménagée dans une dépendance ?
Oui
Non
Que couvre la garantie mobilité ?
Ma tablette en cas de panne
Ma tablette en cas de perte
Mes appareils en cas de vol et casse
Mes appareils en cas de vol seulement
Quel contrat le locataire d'un appartement devra t'il souscrire pour garantir son matériel de sport entreposer dans sa cave située au sous sol de l'immeuble ?
Intégral
Classique
Dommage électriques sur micro-onde neuf. Je suis garanti en formule Intégrale :
Valeur à neuf 3 ans
Valeur de remplacement 3 ans
Valeur de remplacement 7 ans
Valeur à neuf 7 ans
Un client part en vacances et emmène avec lui son
vélo dans sa location. L'option Protection Mobilité va-telle
le couvrir en cas de casse ?
Oui
Non
Un prospect (39 ans) veut souscrire une formule
S3H3OD3. Cependant son contrat précédent,
comportait des garanties inférieures aux niveaux
choisis dans Vivazen. Vous lui indiquez :
qu'il aura des stages fermes et que ses garanties ne prendront effet qu'une fois les stages écoulés
qu'il aura des stages sur les modules Hospitalisation et Optique / Dentaire mais qu'il pourra néanmoins bénéficier de remboursements de niveau 2 sur ces 2 modules pendant la période de stage (6 mois)
qu'il n'aura pas de stages étant donné son âge
Pour être exonéré des délais de stages à la
souscription , quel(s) justificatif(s) le client doit-il nous
fournir ?
les derniers relevés de prestations versées sur 6 mois
son tableau de garanties précédentes
son certificat de radiation de moins de 3 mois
son certificat de radiation de moins de 6 mois
A 83 ans: Puis-je souscrire au contrat Vivazen ? Sous quelle(s) condition(s) ?
Oui, sans conditions
Non, car plus de 80 ans
Oui, si antécédents de moins de 3 mois
Oui, si garanties précédentes équivalentes
A partir de quel âge mon enfant bénéficiaire doit souscrire son propre de contrat ?
18 ans
21 ans
25 ans
Quand l’enfant n’est plus à charge
Y-at-il un capital décès dans le contrat VIVAZEN ?
Oui, 3 % du Plafond Annuel de la Sécurité Sociale (PASS)
Oui, 1,5% du Plafond Annuel de la Sécurité Sociale (PASS)
Oui, 3 % du salaire mensuel
Non
En souscrivant le 1/03 un contrat santé, quand notre
client bénéficiera-t-il du bonus fidélité sur une
couronne ?
au 1er mars de N+2
au 1er mars de N+3
au 1er janvier de N+2
au 1er janvier de N+3
Un client, ayant modifié à la hausse son contrat
Vivazen en début d'année, souhaite savoir s'il est
possible ensuite de baisser ses garanties ?
oui, à tout moment
uniquement au 31 décembre de l'année en cours
uniquement dans 6 mois minimum
uniquement à date anniversaire (1 an) de sa modification
