NEW
Font size
WorksheetsCUSTOMER BEHAVIOUR
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
BAGAIMANAKAH KARAKTER TIPE DOMINAN?
MENGARAHKAN
MEMPENGARUHI
TENANG
TELITI
BAGAIMANAKAH TIPE KARAKTER INTIM?
MEMPENGARUHI
MENGARAHKAN
TENANG
TELITI
BAGAIMANAKAH TIPE KARAKTER STABIL?
MEMPENGARUHI
MENGARAHKAN
TELITI
TENANG
BAGAIMANAKAH TIPE KARAKTER CERMAT?
MEMPENGARUHI
MENGARAHKAN
TENANG
TELITI
APA ARTI DARI CUSTOMER BEHAVIOUR?
PERHATIAN KONSUMEN
KEKUATAN KONSUMEN
PERILAKU KONSUMEN
TIPE KONSUMEN
APA KEPANJANGAN DARI DISC?
DOMINAN, INTUISI, STABIL, CERMAT
DENOMINASI, INTUISI, STABIL, CEKATAN
DOMINASI, INTIM, STABIL, CERMAT
DOMINAN, INTIM, STABIL, CERMAT
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK TIPE PELANGGAN BERTAHAN?
Kepribadian kuat, tidak sabar.
Mereka kuatir membuat keputusan yang salah.
Tidak percaya setiap tenaga sales.
Percaya diri dalam kemampuan mereka untuk memutuskan
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK Tipe Pelaggan : Interuptor?
Percaya diri dalam kemampuan mereka untuk memutuskan
Tidak percaya setiap tenaga sales.
Mereka kuatir membuat keputusan yang salah.
Kepribadian kuat, tidak sabar.
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK Tipe Pelaggan : Menentukan / Tegas
Kepribadian kuat, tidak sabar.
Mereka kuatir membuat keputusan yang salah.
Tidak percaya setiap tenaga sales.
Percaya diri dalam kemampuan mereka untuk memutuskan
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK PELANGGAN Ragu-Ragu / Tidak Tegas?
Percaya diri dalam kemampuan mereka untuk memutuskan
Tidak percaya setiap tenaga sales.
Mereka kuatir membuat keputusan yang salah.
Kepribadian kuat, tidak sabar.
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK Tipe Pelanggan : Sosialisasi?
Cepat untuk membuat keputusan. Tidak sabaran
Tidak percaya setiap tenaga sales.
Tipe bersahabat, cerewet yang menikmati kunjungan.
Kepribadian kuat, tidak sabar.
BAGAIMANAKAH KARAKTERISTIK Tipe Pelanggan : Impulsif?
Tipe bersahabat, cerewet yang menikmati kunjungan.
Cepat untuk membuat keputusan. Tidak sabaran,
Percaya diri dalam kemampuan mereka untuk memutuskan
Kepribadian kuat, tidak sabar.
Kunci Sukses Pelayanan Pelangan kecuali :
Mengerti kebutuhan pelanggan
Memperdalam pengetahuan pelayanan & produk
Jujur & tulus serta jangan membuat alasan
mencapai target penjualan
