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WorksheetsEvaluación Express OFerta Comercial Multimedia 19.09.20200
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
Que es Claro Hogar Inalámbrico?
Servicio con linea residencial cobre, internet ilimitado, Claro tv
servicio ind. de Int. Fijo Inalámbrico o la integ. de 2 a 3 serv. el cual le proporciona al cliente Voz, Datos y/o Televisión.
Servicio ilimitado con cobertura en residenciales y condominios en todo el país.
Cual es el plazo mínimo de contratación, para Internet residencial por tecnología HFC.
12 Meses
18 Meses
24 Meses
Sin Contrato
Cúal es el costo de activación / instalación de Claro Hogar Triple HFC de 20 Mbps + Avanzado HD Plus
Q. 250.00
Q. 150.00
Q. 75.00
Q. 120.00 (Q. 10.00 mensuales)
Cuantos tv´s se incluyen al contratar claro Hogar Triple Avanzado + 5 Mbps por HFC?
1
2
3
Cliente puede dar de baja a su servicio Claro Hogar Triple DTH antes de finalizar su contrato?
Si ha cumplido con el período mínimo de contratación se le cobrará el 100% de las cuotas mensuales faltantes.
Cliente puede dar de baja en cualquier momento, solo pagando su última factura vigente.
Si cliente NO ha cumplido su contrato se le cobrará el 50% de las cuotas mensuales que le hagan falta al mismo.
Que paquetes puede tener una línea fija individual si se contratá sin internet o cable?
No incluye paquete de llamadas por no tener internet incluido.
-500 minutos para llamadas desde Alaska hasta Belice. Q. 50.00
-1000 minutos para llamadas a Argentina y resto del mundo.
Q. 75.00
-Llamadas Ilimi. a cualquier operador desde GT hasta Argentina. Q. 105.00
-500 minutos a cualquier operador desde Canadá hasta Panamá. Q. 50.00
-1000 minutos a cualquier operador desde Canadá hasta Panamá. Q. 75.00
-Llamadas Ilimitadas a claro y lineas fijas por Q. 105.00
Marque los requisitos de contrato, para un servicio Triple HFC con vel. de 20 Mbps + Cable Avanzado HD por Q. 399.00?
Recibo de Luz
Fotocopia de Licencia de conducir
No tener adeudos en bancos
Firma de Convenio a 18 meses
Cliente no firma convenio
Copia de DPI.
No tener adeudos en Claro.
Firma de Convenio a 12 meses.
Referencias personales, laborales.
¿Cuál es la renta mensual de Claro Hogar Triple Inal. que inc. 80 GB y Claro tv Avanzado HD
Q. 289.00
Q. 349.00
Q. 350.00
Mencione los beneficios de Internet FIjo Residencial.
-Renta barata
-Router para conectar muchos dispositivos
-Llamadas ilimitadas a todas las companias
-Tarifa social, nacional y otros operadores
-Servicios digitales sin costo adicional.
-Facturación electrónica con detalle de llamadas.
-Buzón de mensajes de voz GRATIS.
-Navegación y descarga Ilimitada
-Equipo Wifi sin costo
-Opciones desde 3 Mbps hasta 100 Mbps
-Opción a financiamiento de Laptops, Desktops
-Claro Video sin costo adicional
Marque los servicios digitales que inc. 1 combo claro hogar doble (Linea + Internet Residencial de 15 Mbps)
-Navegación ilimitada
-Detalle de llamadas ilimitadas
-270 Canales de television HD
-Identificador de llamadas -Desvio de llamadas
-Buzón de mensajes de voz -Llamada en espera
-Llamada Tripartita -Despertador
-Desvio de llamadas - Conferencia por Zoom
-80 Gb de navegación y descarga -Despertador
-Llamada en espera -Buzon de voz
Mencione cuantas cajas de señal para TV HFC, incluye si cliente adquiere el plan claro hogar triple de 10 Mbps + Claro tv Avanzado HD por Q. 299.00 sin telefono
2 cajas (1 Señal Avan)zado HD 240 + 1 con Señal Digital 180
3 cajas señal HD
2 con señal avanzada + 1 con señal basico digital
1 caja HD
Mencione el costo de renta mensual de señal para 1 tv adicional, si cliente adquiere claro hogar triple cobre 15 Mbps + DTH Avanzado HD sin paquete de llamadas (plan incluye 3 tvs)
Q. 75.00
Q. 50.00
Q. 20.00
Cajas adicionales no generan costo de renta (máximo señal para 5 equipos en total)
Que incluye la oferta focalizada competencia Q. 219.00 HFC
Linea con llamadas ilimitadas a todos los operadores Contrato mínimo de 6 meses Navegación incluye un paquete principal y un paquete adicional Velocidad de navegación y descarga a 10 Mbps
Linea Fija a granel (opción a habilitar paquete sin fronteras de 200 minutos para llamadas desde Canadá hasta Panamá por Q. 20.00 adicionales Navegación y descarga ilimitada con velocidad de 5 Mbps Claro Video sin costo. Servicio de Tv HFC Basico digital. Incluye señal para 2 cajas sin costo de instalación y renta mensual. Sin plazo mínimo de contratación
Modalidad con contrato Incluye señal de tv para 5 equipos Navegación y descarga ilimitada con velocidad de 10 mbps Aplica para clientes claro existentes de manera exclusiva
Como califica usted, esta evaluación express sobre oferta comercial vigente?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Malo
