NEW
Font size
WorksheetsUlangan Harian 1 Korespondensi Kelas X
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Pesawat telepon yang diletakkan di atas meja disebut…..
Wall Phone
Table Phone
Loud Speaking Telephone
Single Line Telephone
Multi Line Telephone
Proses yang dinamis dalam saling berbagi informasi dan merupakan dasar proses komunikasi antarmanusia disebut……
Komunikasi Intrapersonal
Komunikasi Kelompok
Komunikasi Massa
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi Kantor
Yang tidak termasuk dalam komponen komunikasi adalah…..
Enkode
Komunikator
Message
Dekade
Dekode
Suatu tingkah laku atau penyampaian lambang-lambang yang mengandung arti dan makna dari suatu individu ke individu lainnya, atau dari satu organisasi ke organisasi lainnya adalah pengertian dari…..
Lambang
Komunikasi
Isyarat
Komunikasi kantor
Bahasa tubuh
Komunikasi yang awal timbulnya ide atau gagasan seseorang atau gagasan itu dapat berbentuk verbal dan nonverbal disebut…..
Komunikasi kelompok
Komunikasi massa
Komunikasi intrapersonal
Komunikasi kantor
Komunikasi interpersonal
Proses penyampaian berita dari suatu pihak kepada pihak lain, yang berlangsung atau yang terjadi dalam suatu kantor disebut….
Dekode
Enkode
Dekade
Komunikasi
Komunikasi kantor
Yang termasuk faktor efektivitas komunikasi kantor, kecuali….
Kepercayaan
Hubungan
Kepahaman
Kepuasan
Kejelasan
Yang bukan termasuk sarana komunikasi kantor adalah…..
Tatap muka langsung
Sosial media
Bedug
Telepon antar seksi
Sarana atau saluran yang menunjang pesan jika komunikasi jauh tempatnya atau banyak jumlahnya disebut…..
Komunikator
Komunikan
Media
Feedback
Pesan
Hubungan telepon antara dua orang secara langsung dalam jarak yang jauh, misalnya antarkota atau antarprovinsi, tetapi tetap dalam satu negara disebut….
Hubungan internasional
Hubungan lokal
Hubungan interlokal
Hubungan inter
Hubungan jarak jauh
Etika berbicara di telepon adalah…..
Membiarkan telepon dalam keadaan berdering
Mengucapkan salam begitu telepon diangkat oleh penerima telepon
Menutup pembicaraan terlebih dahulu
Mengucapkan kata “halo”
Tidak menanggapi pembicaraan si penelepon
Sistem komunikasi yang memungkinkan beberapa orang saling bertelepon dan saling melihat monitor atau layar adalah….
Teleconference
Telepon digital
Telepon banyak tuts
Satu jalur telepon
Pesawat telepon sistem hunting
Penyampaian warta dari satu pihak kepada pihak lain di dalam organisasi sendiri ataupun ke luar kantor (atau ke luar kota yang jauh jaraknya) dengan memakai peralatan yang meneruskan suara pembicaraan langsung dari kedua belah pihak adalah….
Radio
Telepon
Surat kabar
Televisi
Mobile phone
Alat komunikasi yang berfungsi untuk mengakses internet, mengirimkan sms orang, dan menelefon seseorang adalah….
Mobile phone
Wall phone
Table phone
Telepon banyak tuts
Satu jalur telepon
Pertanyaan di bawah merupakan tujuan seorang menerima panggilan kecuali…
Menanyakan informasi
Dalam perjalanan
Menanyakan nama penelepon
Menanyakan asal penelepon
Menanyakan nomor penelepon
Telepon ini memiliki satu nomor yang dimana hal tersebut digunakan serentak untuk beberapa saluran adalah…
Telepon banyak tuts
Satu jalur telepon
Pesawat telepon sistem hunting
Pesawat telepon dengan pengeras suara
Mobile phone
Hubungan telepon langsung jarak jauh dari seseorang atau organisasi di suatu negara dengan orang lain atau organisasi negara lain adalah….
Hubungan interlokal
Hubungan internasional
Hubungan lokal
Hubungan nasional
Hubungan jarak jauh
Yang termasuk cara menangani penelepon yang belum dikenal oleh sekretaris adalah….
Langsung disambungkan ke pimpinan
Menanyakan identitas si penelepon
Langsung menutup pembicaraan
Dialihkan kepada karyawan yang lain
Ditangani sendiri oleh sekretaris
Berbicara yang menyenangkan dalam telepon maksudnya adalah….
Berbicara yang membuat penelepon lama menunggu
Berbicara yang menyakitkan hati penelepon
Berbicara yang cerpat, singkat, dan dengan volume yang tinggi
Berbicara dengan kecepatan normal, tidak terlalu tergesa-gesa
Berbicara dengan nada kesal
Pesan yang ditinggalkan oleh penelepon dicatatat petugas penerima telepon pada…..
Buku agenda
Buku diary
Block note atau LPT
Kertas selembar
Appointment callendar
