wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

26 Aug 2019

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Magazine 多久换一次?

a)

3天

b)

每个月

c)

每天

d)

每星期

2.

以下哪一个是Full uniform的标准?(可多选)

a)

name tag

b)

外套

c)

黑色鞋

d)

腰带

3.

Counter 不应该有什么?(可多选)

a)

水壶

b)

食物

c)

计算机

d)

日历

4.

谁能站在 Counter ?(可多选)

a)

Consultant

b)

Supervisor

c)

CSC

d)

BM

5.

顾客推门进来时要做什么?(可多选)

a)

站起来

b)

问候

c)

笑容

d)

翻白眼

6.

公司的愿景包括?(可多选)

a)

百年公司

b)

百年顾客

c)

百货公司

d)

百年员工

7.

使命:”通过个性化服务,优质产品和持续___,为顾客提供___,成为美容界的领导者。“

请填空。

a)

努力,服务

b)

创新,效果

c)

创新,服务

d)

挑战,笑果

8.

三赢政策包括?(可多选)

a)

顾客

b)

员工

c)

政府

d)

公司

9.

以下哪项不是“以顾客为中心”?

a)

细心满足顾客的需求

b)

耐心解答顾客的问题

c)

小心的说顾客坏话

d)

贴心的给顾客各种提醒

10.

什么是完美团队?

a)

穿美美的上班

b)

只做好自己

c)

拥有合作精神,互相帮助

d)

活在自己的世界