NEW
Font size
Worksheetsulangkaji Ujian 1 CA2
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
A
B
Apa turutan langkah penting dalam proses komunikasi dua hala?
Penghantar, penerima, maklum balas.
Penghantar, maklum balas, penerima.
Pilih kenyataan yang betul mengenai maklum balas informasi?
Respons penerima yang sampai ke penghantar.
Respons penerima dan penghantar secara serentak.
I dan II
II dan IV
A
B
Manakah bukan merupakan cara berkomunikasi?
Anggapan sendiri
Membentang
Bagaimana kemahiran komunikasi dua hala boleh dipraktikkan di tempat kerja?
Melalui hubungan sosial.
Melalui mesyuarat.
Bagaimana mesej boleh disampaikan oleh penyampai kepada penerima secara berkesan?
Apabila panggilan berulang kali.
Apabila ianya dapat difahami dan memenuhi matlamat
A
B
A
B
Apakah prinsip komunikasi yang perlu diikuti untuk maklumat elektronik?
Adab komunikasi.
Tidak menukar pesanan asal.
Apakah cara paling senang untuk mengenal pasti dokumen yang dilabelkan sebagai dokumen sulit?
Tulis di atas sampul ”Jangan Buka”.
Dilabelkan menggunakan warna merah yang jelas tertulis “Sulit”.
A
B
Bagaimana maklumat boleh disampaikan kepada khalayak dengan efektif?
Mempelajari bahasa sebelum digunakan
Padankan maksud maklumat dengan keperluan khalayak.
Apakah langkah yang perlu dihindarkan apabila berurusan dengan maklumat sulit?
Memberitahu kawan.
Memberitahu status maklumat.
Apakah tingkah laku yang perlu ada dalam menangani maklumat sulit?
Memahami asas kerahsiaan.
Memahami keperluan sendiri.
Bagaimana cara mengendali dokumen sulit?
Simpan di fail pejabat.
Rekod sebagai dokumen sulit.
Apakah cara terbaik untuk memastikan pekerja tidak berkongsi maklumat sulit?
Memahami tugas dan tanggungjawab.
Jangan berikan maklumat yang betul.
Siapa bertanggungjawab apabila maklumat rahsia tersebar kepada umum?
Pembekal eletronik kerana tidak sediakan kata laluan.
Penghantar bertanggungjawab terhadap segala kerugian dan kerosakan yang telah dialami oleh defenden.
Apakah yang mungkin berlaku jika berlaku penggunaan atau pendedahan maklumat tanpa kebenaran yang telah dijangkakan.
Tiada tindakan boleh dikenakan jika tiada berlaku pecah amanah dan tiada berlaku pendedahan yang tidak dibenarkan.
Apa yang telah berlaku boleh dibawa berunding dengan memberi pelbagai alasan supaya tiada tindakan diambil.
Apakah definisi yang betul bagi kerja berpasukan?
Kerja berpasukan ialah proses bekerja secara bekerjasama dengan sekumpulan orang untuk mencapai matlamat.
Kerja berpasukan ialah proses pembuatan keputusan dengan sekumpulan orang untuk mencapai matlamat
Antara pernyataan berikut, yang manakah salah mengenai objektif proses kerja berpasukan?
Mempelajari kepentingan pendokumentasian proses dan hasil.
Mempelajari kepentingan komunikasi antara kemahiran individu.
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
Mengapakah organisasi perlu menetapkan sasaran mereka sendiri?
Sasaran menyediakan perancangan dan pencapaian matlamat.
Sasaran menyediakan struktur untuk sentiasa menilai prestasi organisasi anda.
A
B
Apakah maksud kemahiran komunikasi?
Komunikasi ialah perancangan mesej antara dua atau lebih orang, dengan semua peserta.
Komunikasi ialah mempunyai peranan yang aktif dalam proses antara dua orang atau lebih, dengan semua peserta
Apakah elemen yang diperlukan untuk mengimplementasikan komunikasi yang berkesan?
Penceramah yang baik
Pendengar yang baik
Perundingan ialah satu kaedah yang boleh menyelesaikan perbezaan.
Betul
Salah
Jika pihak pengurusan bergantung semata – mata kepada angka jumlah jualan, hasil atau untung, beliau dapat mengesan dengan tepat pertumbuhan syarikat.
Betul
Salah
Pengurusan sesebuah organisasi menjangkakan pekerjanya bekerja dengan bijak dan bersedia untuk berubah.
Betul
Salah
Prestasi pekerja boleh diukur melalui pujian dan komen yang diterima daripada orang lain.
Betul
Salah
Kreativiti tidak bermakna apabila diuji oleh halangan.
Betul
Salah
Aktiviti mesyuarat bertujuan menyusun segala – galanya dengan teratur, mengambil bahagian secara aktif dan membuat susulan terhadap tindakan yang perlu.
Betul
Salah
Maklum balas perlu untuk membantu pekerja berasa motivasi untuk meningkatkan prestasi mereka.
Betul
Salah
Berikan penekanan terhadap prestasi kerja kakitangan dengan matlamat peribadi mereka sebelum mengkritik kelemahan kakitangan.
Betul
Salah
