NEW
Font size
WorksheetsProcess Management Excellence (PMX)
Total questions: 15
Worksheet time: 5mins
Berikut adalah tujuan utama dari Process Management Excellence, kecuali ?
Menciptakan proses yang Efektif
Menciptakan proses yang Efisien
Menciptakan proses yang Adaptif
Menciptakan proses yang Kreatif
Kesuksesan dalam implementasi manajemen proses memberikan dampak langsung kepada beberapa sasaran strategis. Berikut adalah sasaran strategis yang dimaksud, kecuali ?
Financial perspective
Customer perspective
External regulation
Learning & growth perspective
Dalam PMX dikenal sebuah metode bernama MMI. MMI merupakan singkatan dari ?
Map, Measure and Improve
Map, Measure and Intellegence
Modelling, Measure and Improve
Modelling, Measure and Intellegence
Sistem Manajemen yang secara spesifik mengatur kerja proses dalam sebuah organisasi dikenal dengan istilah ?
Manajemen proses
Manajemen produksi
Manajemen kinerja
Manajemen sumber daya manusia
Untuk melaksanakan perbaikan proses dalam manajemen proses, hal pertama yang harus dikerjakan adalah ?
Memetakan proses di masa lalu
Memetakan proses saat ini
Memetakan proses masa depan
Memetakan proses kompetitor
Berikut adalah beberapa faktor yang dapat diukur dalam pengukuran proses, kecuali ?
Pengeluaran
Kualitas
Faktor eksternal
Waktu
Berikut adalah tools yang biasa digunakan dalam pemetaan proses, kecuali ?
SWOT
Value Chain
SIPOC
Swim Lanes
Tools yang paling penting di dalam perbaikan proses adalah ?
Root Cause Analisys
DISC
SWOT
RASCI
Salah satu sasaran stategis dalam manajemen proses adalah?
Perspective Stakeholder
Perspective Learning and Growth
Perspective Goverment
Perspective External Environment
Dalam Perspective Learning and Growth, kesuksesan implementasi manajemen proses dapat dilihat secara langsung pada peningkatan ?
harga saham
penjualan produk
kepuasan pegawai
kapasitas produksi
Pada Perspektif Customer, kesuksesan implementasi manajemen proses dapat dilihat secara langsung pada peningkatan ?
kapasitas produksi
kepuasan dan loyalitas pelanggan
kepuasan pegawai
peningkatan harga saham
PMX merupakan singkatan dari ?
Process Management Excellence
Process Management Extraordinary
Process Mapping Excellence
Process Maesure Excellence
Sebuah proses bisa dikatakan proses excellence ketika mampu menghasilkan sebuah produk/jasa yang..?
lebih baik, lebih murah, lebih besar
lebih lambat, lebih baik, lebih murah
lebih cepat, lebih baik, lebih mahal
lebih cepat, lebih baik dan lebih murah
Pengukuran proses dilakukan untuk mengkuantifikasi nilai aktual dari proses. Dari faktor waktu, manajemen dapat mengukur ?
berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk mengeksekusi proses dari awal sampai akhir
berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk untuk menjual produk/jasa yang dihasilkan
berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk proses perencanaan produksi
berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk research produk baru
Dalam pemetaan proses digunakan salah satu tools yang bernama SIPOC. SIPOC merupakan singkatan dari ?
Suplier-Industri-Process-Output-Customer
Suplier-Input-Process-Output-Customer
Suplier-Intput-Process-Organization-Customer
Suplier-Input-Process-Output-Company
