NEW
Font size
WorksheetsBài thi kỹ năng quản lý - dành cho CBQL
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Quy định về tuyển dụng nhân sự áp dụng cho
Tuyển dụng nhân sự bên ngoài hệ thống (bao gồm cả người nước ngoài)
Tuyển dụng nhân sự nội bộ (bao gồm cả công ty thành viên)
Tuyển dụng Thành viên Ban kiểm soát
Tuyển dụng nhân sự bên ngoài hệ thống (bao gồm cả người nước ngoài) Tuyển dụng nhân sự nội bộ (bao gồm cả công ty thành viên)
Tất cả các đáp án
Quy định về tuyển dụng nhân sự không áp dụng cho đối tượng ký hợp đồng có thời hạn dưới 12 tháng là:
Đúng
Sai
Quy trình tuyển dụng tại MB
Xác định nhu cầu - Tổ chức - Phê duyệt kết quả - Thông báo kết quả - Xác minh thông tin ứng viên
Xác định nhu cầu - Tổ chức - Phê duyệt kết quả
- Xác minh thông tin ứng viên - Thông báo kết quả
Xác định nhu cầu - Tổ chức - Xác minh
thông tin ứng viên - Phê duyệt kết quả - Thông báo kết quả
Ứng viên trúng tuyển phải đạt điều kiện về điểm bài thi viết tối thiểu (tính trên thang điểm 10)
5
6
7
Tiêu chuẩn tuyển dụng dành cho ứng viên nội bộ
Thời gian làm việc tại MB ít nhất 24 tháng, kết quả đánh giá THCV 2 kỳ gần nhất tối thiểu đạt loại Khá
Thời gian làm việc tại MB ít nhất 12 tháng, kết quả đánh giá THCV 2 kỳ gần nhất tối thiểu đạt loại Tốt
Thời gian làm việc tại MB ít nhất 12 tháng, kết quả đánh giá THCV 2 kỳ gần nhất tối thiểu đạt loại Khá
MB không chấp nhận nhân sự có quan hệ bố/mẹ/anh/chị em nuôi hoặc bố/mẹ vợ (chồng)/anh chị em rể ở vị trí sau
Cấp trên - cấp dưới trong cùng 1 đơn vị
Ứng viên - thành viên Hội đồng phỏng vấn
Cấp trên - cấp dưới ở 2 đơn vị có liên quan trong cùng 1 quy trình
Cấp trên - cấp dưới trong cùng 1 đơn vị, Cấp trên - cấp dưới ở 2 đơn vị có liên quan trong cùng 1 quy trình
Tất cả các đáp án
Theo mô hình tổ chức ngân hàng 2017-2021, ngân hàng đa năng là ngân hàng
Có phòng CIB, chịu trách nhiệm báo cáo Giám đốc chi nhánh
Có phòng CIB, chịu trách nhiệm báo cáo Phó Giám đốc chi nhánh
Có bộ phận CIB (tùy quy mô), chịu trách nhiệm báo cáo Giám đốc chi nhánh
Có bộ phận CIB (tùy quy mô), chịu trách nhiệm báo cáo Phó Giám đốc chi nhánh
Theo mô hình tổ chức ngân hàng 2017-2021, ngân hàng cộng đồng là ngân hàng
Phòng KHDN SME có cấp báo cáo trực tiếp là PGĐ Chi nhánh
Phòng KHDN SME có cấp báo cáo trực tiếp là Giám đốc Chi nhánh
Hệ thống
Quản trị thành tích tại MB bao gồm các cấu phần
Thẻ điểm cân bằng (BSC)
Bộ JD
Bộ KPI
Đánh giá THCV
Bộ JD, Bộ KPI, Đánh giá THCV
Kết cấu thẻ điểm cân bằng
Hiệu quả - Chất lượng - Hài lòng nội bộ - Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên
Chi phí - Thời gian xử lý - Hài lòng nội bộ - Tỷ lệ giữ chân nhân viên
Tài chính - Khách hàng - Quy trình - Con người
Mục tiêu tập thể bao gồm 90% KPI được giao và 10% mục tiêu bổ trợ
Đúng
Sai
Thời gian giao mục tiêu cá nhân
Đầu kỳ
Cuối kỳ, khi cần đánh giá THCV
Chậm nhất 2 tuần sau khi giao mục tiêu Tập thể (kể cả đối với nhân viên mới)
Chậm nhất 2 tuần sau khi giao mục tiêu Tập thể (riêng nhân viên mới, sẽ được giao ngay trong ngày làm việc đầu tiên tại đơn vị)
Kỹ năng quản trị thành tích hiệu quả là
Kết nối mục tiêu cá nhân và tập thể - Kiên định bám sát mục tiêu đầu kỳ - Ghi nhận bao trùm cả kỳ, đánh giá tính cách
Ưu tiên mục tiêu tập thể - Rà soát, hiệu chỉnh mục tiêu nếu cần - Ghi nhận bao trùm cả kỳ, không đánh giá tính cách
Kết nối mục tiêu cá nhân và tập thể - Rà soát, hiệu chỉnh mục tiêu nếu cần - Ghi nhận bao trùm cả kỳ, không đánh giá tính cách
Khi đánh giá cấp dưới, là cấp trên chúng ta cần phải
Đánh giá dựa vào kết quả THCV nổi bật, mới nhất
Đánh giá bao trùm: dựa vào cả thành tích tốt trong quá khứ
Đánh giá khoan dung để không làm NV nản chí
Không lựa chọn nào đúng
Những việc CBQL cần làm nếu muốn quản trị thành tích hiệu quả
Giao việc, chia sẻ định hướng
Làm gương
Giao cho CBQL trung gian xử lý vấn đề nhân sự nhạy cảm
Giao việc, chia sẻ định hướng, Làm gương
Tất cả các đáp án
Nguyên tắc phân bổ xếp loại, lựa chọn nào sau đây là đúng
Lãnh đạo đơn vị có thể được xếp loại cao hơn 1 bậc so với xếp loại của đơn vị
Cấp phó tại đơn vị có thể được xếp loại cao hơn 1 bậc so với xếp loại của đơn vị
Thời gian đánh giá THCV áp dụng cho lực lượng bán hàng tại chi nhánh
Định kỳ 6 tháng/12 tháng
Định kỳ 3 tháng
Cả hai đáp án
Kết cấu khung năng lực cốt lõi bao gồm
Năng lực cơ bản
Năng lực lãnh đạo
Năng lực chuyên môn
Tất cả các đáp án
Trong mô hình ASK, A đại diện cho Attitude là
Đúng
Sai
Nhận định nào sau đây là đúng
JD là cơ sở đánh giá kết quả THCV
JD là cơ sở xây dựng KPI, qua đó có cơ sở đánh giá kết quả THCV
JD là cơ sở hiệu chỉnh mục tiêu, qua đó chuẩn hóa cơ sở đánh giá kết quả THCV
