Mô hình tổ chức của Trung tâm Hỗ trợ tín dụng HO/PN

Mô hình tổ chức của Trung tâm Thanh toán và Tài trợ TM

Mô hình tổ chức của Trung tâm Vận hành thẻ

Mô hình tổ chức của Trung tâm Quỹ và DVKH

Mô hình tổ chức CN Cộng Đồng gồm các phòng ban, bộ phận nào

Mô hình tổ chức PGD gồm các phòng ban, bộ phận nào

Line Vận hành gồm những phòng nào?

Mô hình Hub TSĐB tập trung được triển khai từ năm nào?

Mô hình Hub quỹ tập trung được triển khai từ năm nào?

KPIs khối vận hành được giao chỉ tiêu kinh doanh sàn từ năm nào?

Nhóm chỉ tiêu đo lường hiệu quả tài chính của hoạt động Vận hành trong năm 2019

Mô hình tổ chức theo 3 tuyến bảo vệ thì Khối Vận hành là tuyến số mấy

Chiến lược cho hoạt động Vận hành trong 3 năm tới

Tính đến 30/06/2019 đã triển khai được BPM cho các nhóm quy trình nào?

Hiện tại các loại hình giao dịch ngoại hối trong hoạt động KD ngoại tệ tại MB gồm các sản phẩm nào?

Phạm vi giao dịch MB đang thực hiện đối với giao dịch kỳ hạn

Trường hợp chuyển nhượng TPDN, Chi nhánh gửi hồ sơ lên Bộ phận lưu ký – Phòng Hỗ trợ Treasury & Đầu tư, bao gồm

Các Quầy của MB đang triển khai các kênh thanh toán trong nước đi ngoài hệ thống nào?

Trách nhiệm của MB khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ra nước ngoài theo đề nghị của Khách hàng là.

Khách hàng được hưởng các lợi ích gì khi chuyển tiền qua Kênh chuyển tiền nhanh tại Quầy qua hệ thống Napas

Các giao dịch thanh toán quốc tế nào phải thực hiện qua tài khoản thanh toán có mục đích riêng

SWIFT code là mã định danh của tổ chức thành viên của Hiệp hội Viễn thông liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT). MB là thành viên của SWIFT. Vậy Anh/Chị hãy cho biết SWIFT code của MB là gì ?

Tài khoản Nostro là loại tài khoản nào ?

Khách hàng đề nghị MB phát hành thư tín dụng (LC). Khách hàng là:

Căn cứ vào thời hạn thanh toán của thư tín dụng (LC), có những loại LC nào sau đây:

Hiện nay MB247 đang tiếp nhận yêu cầu thắc mắc của khách hàng qua các kênh nào ?

Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài MB247 qua số điện thoại nào?

emai tiếp nhận yêu cầu KH của MB247 là?

Nhiệm vụ chính của phòng inbound MB247 là?

Theo quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu thắc mắc của khách hàng tại MB247 thì SLA xử lý KN của khách hàng có chia theo đối tượng KH vip/thường không?

Nhiệm vụ chính của phòng outbound MB247 là?

MB247 nhắc nợ qua các hình thức nào

Nội dung chính của các cuộc gọi ra happy call là gì ?

Cuộc gọi Reactivate là gì

Hoạt động cấp tín dụng là hoạt động bao gồm các nghiệp vụ nào sau đây

Người thẩm định và xét duyệt cấp tín dụng có thuộc đối tượng hạn chế vay vốn tại MB không?

Khách hàng A được MB cấp khoản tín dụng 1 tỷ đồng, mục đích mua nhà, thời hạn vay 10 năm. Theo anh/ chị đây là hình thức cấp tín dụng gì?

Mục tiêu chung của vận hành HTTD là

Để thực hiện được mục tiêu hoạt động của HTTD, Khối vận hành đã và sẽ thực hiện

CTCP xây dựng ABC là nhà thầu thi công dự án xây dựng đường cao tốc Hà Nội - Ninh Bình. MB có thể bán sản phẩm nào cho khách hàng trong những sản phẩm sau đây

MB không tài trợ phương án nào sau đây

Theo quy định của Luật các tổ chức tín dụng, đối tượng nào sau đây thuộc nhóm hạn chế cấp tín dụng tại các NHTM?

Theo anh/ chị khoản cho vay ngắn hạn là các khoản vay có thời gian cho vay theo mốc thời gian nào

Công ty TNHH X được MB cấp hạn mức tín dụng ngắn hạn 50 tỷ đồng, thời hạn rút vốn 15 tháng kể từ ngày cấp hạn mức, thời gian vay tối đa 6 tháng 1 khế ước. Theo anh/ chị đây là hình thức cấp tín dụng gì?

Hợp đồng vay vốn cần phải có đầy đủ các thông tin nào

Các loại cam kết bảo lãnh gồm

Bảo lãnh do MB phát hành được lập bằng ngôn ngữ gì?

Bảo lãnh Dự thầu được ngân hàng phát hành cho khách hàng trong trường hợp nào

Bảo lãnh Thực hiện hợp đồng được ngân hàng phát hành cho khách hàng trong trường hợp nào

Bảo lãnh Bảo hành sản phẩm được ngân hàng phát hành cho khách hàng trong trường hợp nào

Vận hành hỗ trợ tín dụng tại MB hiện nay do các đơn vị nào sau đây thực hiện

Theo quy trình tín dụng hiện hành, các công việc tại khâu Vận hành sẽ được triển khai sau Khâu nào

Theo quy định số 456/QĐ-HS Quy định cho vay bằng ngoại tệ đối với khách hàng vay là người cư trú, khách hàng được vay vốn bẳng ngoại tệ tại MB đáp ứng các điều kiện nào sau đây:

Tài sản phải đáp ứng điều kiện nào sau đây được phép nhận Theo Quyết định 979/QD-HS.m ban hành ngày 22.11.2018 vv: Ban hành Quy định cầm cố và thế chấp tài sản bảo đảm,

Điều kiện đối với Tài sản đảm bảo theo Quyết định 979/QD-HS.m ban hành ngày 22.11.2018 vv : Ban hành Quy định cầm cố và thế chấp tài sản bảo đảm như thế nào?

Cơ quan đăng ký giao dịch đảm bảo đối với TSĐB là Quyền sử dụng đất là?

Các thủ tục thực hiện nhận TSĐB theo quy định MB bao gồm?

Nguyên tắc định giá Tài sản đảm bảo theo quy định MB

Hiện tại, MB đang triển khai Hub TSBD tại khu vực nào

Vận hành HTTD đang sử dụng những phần mềm chính nào của MB:

Quy trình cấp tín dụng bao gồm các bước :

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 hình thức tiền gửi đối với KHCN tại MB là

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 độ tuổi nào được gửi tiền tiết kiệm tại MB

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 quy định cơ sở tính lãi áp dụng đối với tiền gửi có kỳ hạn/ tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn là

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 quy định cơ sở tính lãi áp dụng đối với tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn là

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 quy định các hình thức trả lãi tiền gửi

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 quy định các hình thức trả lãi tiền gửi cuối kỳ có các hình thức tái tục nào

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 KH mở tài khoản tiền gửi chung được phép tối đa bao nhiêu người

Theo quy định 7437/QĐ-HS Quy định tiền gửi KHCN ngày 20/06/2019 KHCN gửi tiền loại hình nào được tất toán liên chi nhánh

Theo quy định 7729/QĐ-HS Quy định tiền gửi có kỳ hạn của KH tổ chức ngày 05/07/2019 quy định các hình thức trả lãi tiền gửi

Theo quy định 7729/QĐ-HS Quy định tiền gửi có kỳ hạn của KH tổ chức ngày 05/07/2019 quy định các hình thức trả lãi tiền gửi cuối kỳ có các hình thức tái tục nào

Theo quy định 7729/QĐ-HS Quy định tiền gửi có kỳ hạn của KH tổ chức ngày 05/07/2019 hình thức sở hữu chung HĐTG được tối đa bao nhiêu chủ sở hữu

Theo quy định 7729/QĐ-HS Quy định tiền gửi có kỳ hạn của KH tổ chức ngày 05/07/2019 trường hợp khách hàng tất toán trước hạn được hưởng lãi suất như thế nào

KHCN có thể thực hiện thay đổi thông tin tài khoản thanh toán qua các kênh nào?

Theo quy định của MB, người được ủy quyền của chủ tài khoản có được thực hiện thay đổi thông tin/đóng tài khoản thanh toán không?

KHCN có thể ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản thanh toán như thế nào?

Nguyên tắc bảo quản séc đã ký phát nhưng không xuất trình thanh toán ngay trong ngày

Theo QĐ 8310/QĐ-HS ngày 07/08/2019, Trước khi cung ứng séc trắng cho KH, CN/PGD phải làm gì?

QĐ 3481/QĐ-HS ngày 29/12/2017: Trường hợp khách hàng vãng lai nộp tiền có giá trị từ 30tr đồng trở lên vào tài khoản của người khác hoặc nộp tiền mặt để chuyển (KH không có tài khoản), nhân viên MB phải làm gì?

Công việc dịch vụ khách hàng là gì ?

Điều gì quyết định việc giữ chân khách hàng và dẫn đến quyết định KH sẽ giới thiệu NH của bạn đến bạn bè/ người thân ?

Ai là người chịu trách nhiệm chung về chỉ tiêu CLDV và kinh doanh tại Sàn giao dịch

Các sản phẩm bán chính tại Sàn hiện tại bao gồm SPDV nào dưới đây

QĐ 6521/QĐ-HS ngày 05/10/2018: Trước khi chi tiền cho khách hàng, GDV/KN phải kiểm tra thông tin gì?

QĐ 6521/QĐ-HS ngày 05/10/2018: Em ruột của vợ (chồng) Giám đốc chi nhánh có được bố trí làm Trưởng quỹ/Kiểm ngân tại chi nhánh không?

Giám đốc Khối Vận hành đầu tiên là ai?

Ngày thành lập khối Vận hành?

Kênh nào không phải là kênh Khách hàng tự phục vụ (Self-service)

MB có các hình thức nhắc nợ nào đối với thẻ tín dụng đã phát sinh dư nhưng chưa phát sinh quá hạn?

Rủi ro tín dụng thẻ bao gồm

Hồ sơ gốc phát hành thẻ tín dụng do chức danh nào thực hiện lưu trữ

Các tính năng trên CDM với các giao dịch qua thẻ

Tiêu chuẩn PCI DSS là gì

Các hành động sau không được phép áp dụng với dữ liệu thẻ (số thẻ đầy đủ, CVV2, mã PIN, expiry date)

Máy CDM của MB khác biệt so với ATM của MB ở điểm nào

Phần mềm Smart RM là công cụ bán hàng hay công cụ hỗ trợ bán hàng?

Khái niệm "Đặt khách hàng là trung tâm" ?

Vai trò của nhân viên MB - Nguyên tắc CURA trong thực thi Đặt KH là trọng tâm bao gồm

Tính đến 30/06/2019 Dự án đã triển khai xây dựng được Khung L&D cho những chức danh nào của Khối Vận hành?

Chủ thẻ MB có thể thực hiện tra soát thẻ qua các kênh nào?

Cán bộ quản lý thẻ được quy định chức danh nào tại sàn giao dịch?

Khái niệm ấn chỉ trắng theo QĐ 3508/QĐ-HS ngày 13.06.2018

QĐ 6521/QĐ-HS ngày 05/10/2018: Có thể sử dụng Phương tiện nào sau đây để vận chuyển hàng đặc biệt?

Chủ thẻ MB có thể thực hiện tra soát thẻ qua các kênh nào?

Cán bộ quản lý thẻ được quy định chức danh nào tại sàn giao dịch?

Vận chuyển tiền đi tiếp quỹ ATM ngoài trụ sở phải có đủ mấy thành phần

Mô hình CLDV RATER viết tắt của những từ Tiếng Anh nào

QĐ 6521/QĐ-HS ngày 05/10/2018: Giao dịch viên tiếp tiền từ Trưởng quỹ, phát hiện bó tiền thiếu 1 thếp. Ai là người phải đền thếp tiền thiếu đó?

QĐ 6521/QĐ-HS ngày 05/10/2018: Tổ thu, chi lưu động, điều chuyển tiền bao gồm mấy thành thần?