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WorksheetsGovernança corporativa 2a AV Q1
Total questions: 20
Worksheet time: 5hrs 0mins
muitas empresas familiares oferecem sucessivas demonstrações de que se esforçam para incorporar práticas mais avançadas de governança em suas várias vertentes, assinale a alternativa que contém algumas dessas vertentes
Patrimonial, familiar e corporativa
Patrimonial, familiar e empreendedora
Patrimonial, familiar e futurista
Patrimonial, familiar e lucrativa
Conforme alguns estudos, as empresas familiares representam em termos percentuais
60% das companhias que existem no Brasil
50% das companhias que existem no Brasil
80% das companhias que existem no Brasil
70% das companhias que existem no Brasil
90% das companhias que existem no Brasil
Assinale, a alternativa que contém um dos motivos para a alta taxa de mortalidade de empresas familiares no Brasil, Segundo o IFC.
formalidade na gestão
conhecimento total sobre o ramo de atividade, a qual a empresa exerce
existência de políticas de retenção de capital intelectual
inexistência de políticas de atração e retenção de talentos
harmonia entre os herdeiros
Em relação ao artigo, apresentado é que empresas familiares que estão em sua terceira geração tendem a apresentar
resultados dentro da média
resultados abaixo da média
resultados acima da média
resultados que precisam ser melhorados em relação a governança
Em relação ao estudo, apresentado no artigo, assinale a alternativa que contém uma ação necessária para melhorar a governança em empresas familiares
Implantar governança é processo longo. É preciso começar de forma simples e prosseguir sofisticando a implantação à medida que a cultura da empresa se adéque às novas regras
Implantar governança é processo longo. É preciso começar de forma complexa e prosseguir sofisticando a implantação à medida que a cultura da empresa se adéque às novas necessidades;
Implantar governança é processo longo. É preciso começar de forma simples e prosseguir sofisticando a implantação à medida que a cultura da empresa se adéque às novas necessidades;
Implantar governança é processo curto. É preciso começar de forma simples e prosseguir sofisticando a implantação à medida que a cultura da empresa se adéque às novas necessidades;
Implantar governança é processo curto. É preciso começar de forma simples e prosseguir sofisticando a implantação à medida que os gestores da empresa se adéque às novas necessidades;
São os principais focos da consultoria interna, EXCETO:
Monitoração imediata dos focos de insatisfação.
Melhor capacidade de atendimento às necessidades dos funcionários internos.
Rapidez na solução de problemas.
Antecipação dos principais problemas econômicos e políticos do mundo.
no processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas.
Para tanto é preciso
procurar superar os limites do enfoque situacional para identificar prioridades de intervenção, adotando uma visão que não reduza a ação à imediaticidade.
apreender as prioridades da visão da sociedade como um todo harmônico e em movimento.
dar atenção prioritária aos aspectos individuais e a-históricos, na medida em que a soma dos mesmos possibilita a construção da realidade dinâmica que se quer modificar.
construir um arcabouço teórico com a visão funcionalista do todo social, pois esta visão responde de forma mais abrangente às questões da realidade social.
considerar que mudanças significativas não são possíveis de serem previstas em processos de planejamento.
No processo de diagnóstico organizacional, não basta conhecer o ambiente externo, é preciso conhecer as condições internas da empresa e, prioritariamente,
estabelecer as competências atuais e potenciais da empresa.
analisar a estrutura organizacional da empresa.
levantar todos os recursos empresariais disponíveis.
conhecer a cultura organizacional que permeia a empresa.
definir a missão e a visão organizacional da empresa.
A gestão com o livro aberto (open-book management) é a estratégia por meio da qual uma organização aprende com outras organizações o que elas fazem de melhor e porque o fazem tão bem.
A contratação de especialistas e consultores é considerada um processo de aquisição externa de conhecimentos por vários teóricos da área.
Certo
Errado
O consultor interno é um profissional com perfil generalista de sua área de atuação e, dessa forma, é INCORRETO afirmar que
atua como link entre o cliente interno e a gerência ou direção da área.
elabora diagnósticos, busca soluções para os problemas, sugere, opina e critica.
normalmente ocupa a função de analista, assistente, supervisor e tem a função de consultor.
se dedica a oferecer aconselhamento e conduzir projetos especiais de consultoria.
No que se refere às etapas do gerenciamento da própria carreira do consultor interno, é INCORRETO afirmar
que o autoconhecimento envolve a elaboração de uma avaliação realista, clara e apurada de suas qualidades, vocação, interesses, competências e potencial para ocupar os espaços organizacionais.
que o estabelecimento de objetivos de carreira consiste na elaboração de um plano de capacitação baseado na avaliação das oportunidades oferecidas pela empresa.
que, na etapa do plano de ação, obtêm-se capacitação e acesso às experiências e aos treinamentos necessários para o alcance dos objetivos de carreira.
que a identificação de oportunidades se refere à etapa de ação propriamente dita, seja na empresa atual ou no mercado.
A categoria mais profunda de manifestação cultural em uma organização é a de valores. São as crenças e os conceitos básicos numa organização, fundamentais para a sua identidade, posicionamento no mercado e desempenho.
Para reforçar que honestidade é um valor fundamental para a identidade da empresa, seu gerente deverá utilizar um rito de
degradação, para homenagear um empregado que se aposenta depois de quarenta anos de serviços exemplares para a companhia.
redução de conflitos, para desenvolver um programa de redesenho de cargo e de grupos de trabalho que dificulte a governança corporativa.
passagem, para enaltecer as qualidades dos funcionários da companhia que melhor operacionalizaram esquemas de repasses ilegais de empreiteiras em decorrência da obtenção de contratos.
integração, para dissolver as identidades sociais e os poderes de um grupo de funcionários de alto desempenho.
reforço, para premiar e reconhecer publicamente o comportamento exemplar dos membros de sua equipe ao longo de todo o ano.
Um servidor administrativo foi convidado a assumir a chefia do departamento de atendimento a clientes. Após sua apresentação aos subordinados, ele disse que acredita no potencial do trabalho em grupo.
Em relação a equipes e grupos de trabalho, é correto afirmar que:
o trabalho em grupo gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado;
o trabalho em equipe costuma tomar mais tempo e consumir mais recursos que o trabalho individual;
o trabalho em equipe é aquele em que se interage basicamente para compartilhar dados, informações e auxiliar cada membro a atingir suas próprias metas;
nos grupos de trabalho, as habilidades são complementares e a responsabilidade pode ser individual ou mútua;
as equipes multifuncionais são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que cabiam a seus superiores hierárquicos.
Os trabalhos em grupo e em equipe são muito comuns nas organizações públicas e privadas. Mas nem sempre o trabalho em equipe é a melhor solução.
Uma desvantagem do trabalho em equipe é:
desestimular a criatividade organizacional;
dificultar o desenvolvimento de lideranças;
requerer menor número de reuniões;
dificultar a participação dos funcionários nas decisões;
exigir maiores demandas de comunicação.
A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente, melhores do que um só está consolidada na gestão de desempenho e é materializada na formação de Equipes de Trabalho Autodirigido (ETA), forma de organização diferente do tradicional grupo de trabalho.
São características de ETA:
ênfase na responsabilidade individual – objetivos executados pela própria equipe – compartilhamento da liderança.
discussões em aberto – ênfase na responsabilidade mútua – avaliação do desempenho sobre a rentabilidade da empresa.
produtos do trabalho coletivo – decisões e delegações – avaliação do desempenho pelo produto do trabalho coletivo.
produtos do trabalho coletivo – discussões em aberto – compartilhamento da liderança.
objetivos equivalem à missão organizacional mais ampla – discussões em aberto – produtos do trabalho coletivo.
Uma importante característica de um grupo de trabalho é sua coesão, fator que influencia de forma determinante na produtividade. Assinale a opção que indica a medida que, ao ser adotada, estimula a coesão.
Acrescentar novos membros ao grupo, o que irá fortalecer o espírito de equipe.
Recompensar individualmente os membros do grupo, o que irá evidenciar a importância de cada um.
Promover o conflito entre os membros do grupo, o que irá propiciar discussões construtivas.
Isolar fisicamente o grupo, o que irá incentivar o sentimento de unidade.
Aumentar o tempo em que os membros praticam atividades pessoais isoladamente.
Uma instituição de ensino identificou alta evasão escolar, queda de rendimento em exames regionais e nacionais e baixo grau de motivação de seus colaboradores, em total dissonância com as metas estabelecidas em seu planejamento anual. Em decorrência disso, constituiu uma equipe formada por colaboradores de determinada unidade e de unidades com atribuições a ela relacionadas e interdependentes da sua sede com a missão de avaliar as causas e implementar integralmente as medidas corretivas necessárias desde o planejamento, passando pela definição de recursos, delegação de tarefas, negociação com fornecedores internos e externos. A equipe ficou responsável pelos resultados alcançados em decorrência das medidas adotadas.
Nessa situação hipotética, a equipe é do tipo
virtual
resolução de problemas.
auto gerenciada.
multifuncional
paralela.
Na formação da equipe para desenvolvimento de um projeto inovador, optou-se pela estrutura de time autônomo. Assinale a opção que apresenta características desse tipo de estrutura organizacional.
pessoas agrupadas por funções; cada pessoa trabalhando sob a supervisão de um gestor de subfunção e um gerente sênior da área; atividades sequenciais
time alocado nas funções; indivíduo de ligação para representar as conexões junto ao gerente do projeto; gerente de projeto com pouco status na organização e sem autonomia para alocar recursos ou pessoas
gerente de projeto com status elevado e acesso e responsabilidade por todo o trabalho envolvido no projeto; equipe fisicamente localizada junto ao gerente de projeto
equipe isolada, com alocação própria; gerente de projeto com controle completo sobre todos os recursos; liberdade quanto a práticas e procedimentos organizacionais.
No processo de formação de uma equipe de trabalho, os membros estavam em uma etapa em que as relações se mostravam coesas e o grupo começava a agir de forma unida e coordenada. Considerando essas condições, evidencia-se que o grupo está na etapa denominada
formação
turbulência
interrupção
normatização
execução
Diferentemente do conceito de grupo de trabalho, que independe das características de cada integrante, a equipe de trabalho pressupõe
a coerência entre os papéis do grupo e o desenvolvimento de direções autocráticas.
a existência de habilidades homogêneas que ao serem combinadas impedem a predominância do comportamento sinérgico.
a delegação compartilhada de atribuições que proporciona a propagação do efeito carona.
um desempenho coletivo sinérgico, em que as competências dos membros se complementam.
o relacionamento intrapessoal de alta confiança inibindo as atividades de conservação.
