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STRATEGIES DE DIFFERENCIATION POUR UN MEILLEUR POSITIONNEMENT

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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Class
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1.

Dans l'hôtellerie de luxe, comment est perçu un produit non différenciant ?

a)

Abordable

b)

Unique

c)

Ignoré

d)

Vital

2.

Un hôtel de luxe articule sa politique selon 2 axes , lesquels ?

a)

Différenciation par le produit

b)

Différenciation par les ventes

c)

Différenciation par le lieu

d)

Différenciation par le service

3.

Le Royal Monceau est un établissement parisien d'exception. Il souhaite s'associer à une marque de porteuse des valeurs de luxe. Parmi les marques ci dessous, certaines apparaissent comme peu adaptées à répondre à cette stratégie d'action, lesquelles ?

a)

Alinéa

b)

Tag Heuer

c)

Danone

d)

Hermé

e)

Lacoste

4.

Comment un hôtel de luxe peux il se différencier ?

a)

Création d'un événement récurrent tel que le salon des innovations

b)

Développer les concepts d'écolodges et d'écoresorts

c)

S'associer à une marque internationale comme pepsi

5.

Proposer un véhicule de luxe à ses clients, c'est se différencier par

a)

Le service

b)

Le produit

6.

Le Peninsula, souhaite adapter un service existant à un nouveau marché pour son spa. Que lui proposez vous ?

a)

Une offre spa pour animaux

b)

Une offre spa avec des produits bio

c)

Un partenariat avec Clarins

d)

Une offre spa pour enfant

7.

Quels sont les nouveaux marchés émergents ?

a)

BRICS

b)

BIC

c)

BRIC

d)

BRECS

8.

Qu'est ce que JOE AND JOE ?

a)

Une marque de vêtement de luxe

b)

Un hôtel de luxe

c)

Une fusion entre un hôtel, une auberge de jeunesse et la location privée

9.

Au RADISSON RED,pour se différencier, comment peux être réalisé la commande du room service ?

a)

par téléphone

b)

par mail

c)

en direct auprès du réceptionniste

d)

par chat

10.

La différenciation est un enjeu vital pour l'hôtellerie de luxe ; A quoi cela sert il ?

a)

Décroître son activité

b)

Stimuler ses ventes

c)

Améliorer sa productivité