NEW
Font size
WorksheetsPRE / POST TCMP H-1
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Untuk mendapatkan 1 poin di program my poin, maka pelanggan minimal belanja senilai
Rp. 100
Rp. 150
Rp. 200
Rp. 250
Jika melakukan penukaran my poin, 1 poin sama dengan …
Rp. 1
Rp. 2
Rp. 3
Rp. 4
Kalimat SOP awal transaksi penjualan adalah …
Sekalian pak Product of The Week-nya..
Sekalian pembayaran cicilan, tagihan bulanan dan BPJS-nya
Silakan Bapak/Ibu
Merek susunya, ukurannya... gram , rasa.., expirednya… ya pak
Pada saat kasir akan meninggalkan POS Kasir untuk istirahat atau ke kamar mandi, maka hal yang perlu dilakukan adalah...
Minta tolong kepada Pramuniaga untuk menggantikan di komputer tersebut
Meminta pelanggan menunggu sampai kasir kembali
Minta tolong kepada Pimpinan shift untuk menggantikan di komputer tersebut
Menggunakan password dan mengunci laci
Penyebab cancel sales adalah ... KECUALI
Uang pelanggan tidak cukup
Stok tidak menucukupi
Barang hadiah tidak ada
Pelanggan ingin menukar item lainnya
Batas waktu belanjaan yang dibolehkan dilakukan retur sales adalah …
1 x 12 jam
1 x 24 jam
1 x 36 jam
2 x 24 jam
Kasir wajib melakukan setor sales jika uang belanja pelanggan sudah mencapai …
Rp. 2.000.000
Rp. 1.000.000
Rp. 1.500.000
Rp. 500.000
Berapa minimal belanja menggunakan debit BCA atau Mandiri?
Rp. 5.000
Rp. 10.000
Rp. 15.000
Rp. 20.000
Berapa jumlah maksimal tarik tunai menggunakan debit BCA atau Mandiri?
Rp. 500.000
Rp. 750.000
Rp. 1.000.000
Rp. 1.500.000
Apa pengertian dari PARTIAL REDEEM?
Poin reward = total belanja
Poin reward > total belanja
Poin reward < total belanja
Poin reward di kartu kredit
Setelah menggesek kartu debit ke mesin EDC BCA, maka langkah selanjutnya ketika melakukan pembayaran di EDC BCA adalah …
Input total belanja
Cocokan 16 digit no. kartu dengan EDC
Approval, muncul 2 struk
Tekan enter, lalu input no. PIN
Setelah memasukan nominal belanjaan, maka langkah selanjutnya ketika melakukan pembayaran di EDC wirecard adalah …
Cocokan 16 digit no. kartu dengan EDC
Pilih SAVING, lalu tekan tombol hijau
Input no. PIN oleh pelanggan
Transakasi sale dalam proses
Ketika respon dari EDC "Declined", artinya adalah …
Jangan sibuk
Gesek kartu kembali
Transaksi berhasil
Saldo tidak mencukupi
Jumlah minimal belanja menggunakan Indomaret Card adalah …
Tidak ada jumlah minimal
Rp. 1.000
Rp. 10.000
Rp. 20.000
Salah satu kegunaan dari Indomaret card adalah …
Dapat melakukan pembayaran ojek online
Dapat melakukan pembayaran di jalan TOL
Dapat melakukan pembayaran di taksi online
Dapat dicash out
Jumlah limit maksimal untuk saldo I-saku untuk member standar adalah
Rp. 1000.000
Rp. 5.000.000
Rp. 2.000.000
Rp. 10.000.000
Jumlah maksimal cash out I-saku adalah Rp. 1.000.000 dengan kelipatan …
Rp. 10.000
Rp. 20.000
Rp. 50.000
Rp. 100.000
Mekanisme transaksi pembayaran rekening ponsel wajib menggunakan …
Kode Token
Uang
T-Tap
Pulsa
Ketentuan I-Voucher yang benar adalah … KECUALI
Dapat digunakan disemua toko Indomaret dan Ceria Mart
Masa berlaku tidak dapat diperpanjang jika telah kadaluarsa
Hanya dapat digunakan 1 kali
Saldo tidak dapat diuangkan
Bentuk voucher VBE adalah …
Kartu Indomaret card
16 digit angka
I-Voucher
Token I-saku
Pengertian dari 'variance' adalah …
Selisih antara FISIK uang penjualan dengan DATA penjualan
Fisik uang penjualan = data penjualan
Uang yang harus diganti kasir
Uang yang harus diganti Pimpinan shift dan kasir
Agar tidak terjadi variance, caranya adalah … KECUALI
Pastikan uang modal benar
Pastikan barang yang dibeli di struk dan dibayar
Hitung kembali penukaran uang kecil dengan benar
Sisihkan uang kembalian dari pelanggan
Ketika ada pelanggan ingin melakukan retur sales, maka hal yang perlu diperhatikan adalah … KECUALI
Menunjukan belanjaan barang yang akan diretur
Masih dalam batas masa retur
Barang yang ditukar nilainya tidak boleh kurang dari nilai barang yang dikembalikan
Pakain dalam boleh dilakukan retur asal sudah dicuci
Ketika akan melakukan tutup shift, maka tempat menghitung uang sales di ...
Di area kasiran dengan pimpinan shift
Di area toko bagian belakang oleh kasir saja
Di gudang oleh kasir saja
Di gudang bersama dengan pimpinan shift
Jika ada pelanggan transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit, maka hal yang perlu dilakukan oleh kasir sebelum transaksi adalah …
Tanyakan kepada pelanggan mengenai kepemilikan kartu tersebut
Cocokan tanda tangan kartu kredit dengan KTP/SIM
Minta pelanggan tanda tangan dikertas kosong untuk menyamakan tanda tangan
Meminta pelanggan untuk menggunakan no. PIN
