Font size
WorksheetsПсихологія спілкування. ФЕ-3
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Спілкування це -
продуктивна людська діяльність, здатана породжувати якісно нові матеріальні та духовні цілі
взаємодія людей, яка полягає в обміні інформацією, діями та у встановленні взаємопорозуміння
спецефічно людська форма ставлення до навколишнього світу
індивідуальне співвідношення найбільш стійких, суттєвих властивостей організму
Зазначте фунції спілкування (виберіть декілька варіантів правильних відповідей)
інформативно-комунікативна
перцептивна
регулятивно-комунікативна
емоційно-комунікативна
До вербальної комунікації відносять:
мовлення
кінестетика
візуальний контакт
міміка
До невербальних засобів спілкування відносять (виберіть дві правильні відповіді):
внутрішню мову
жести
міміка
штучні мови
Зазначте що відноситься до рівнів спілкування:
маніпулювання
суперництво
співробітництво
всі відповіді вірні
До механізмів взаємопорозуміння відносять:
рефлексію
стереотипізацію
ефект ореолу
егоцентризм
Міжособистісні конфлікти можуть бути спричинені (виберіть дві правильні відповіді):
відмінностями в психологічних характеристиках (темперамент, характер)
різницею в інтересах сторін
демократичним стилем лідерства
почуттям власної гідності
Причинами виробничих конфліктів можуть бути (виберіть два правильних варіанта відповідей):
емпатійні відносини
відсутніть чіткого розподілу обов'язків
несправедиливий розподіл ресурсів
почуття власної гідності
До способів управління конфіктом відностять:
ухилення, злагоджування, компроміс, співробітництво
ухилення, співробітництво, маніпуляція
ухилення, маніпуляція, компроміс, співробітництво
ухилення, злагоджування, стереотипізація, співробітництво
Методи вирішення конфліктів
виявити справжню причину конфлікту
провести рефлексію
знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту
всі відповіді вірні
