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WorksheetsTest Ud.2 Mk
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
El modelo de departamentalización más frecuente en la empresa es:
División geográfica.
División por productos.
División funcional.
En una economía que cambia tan rápido parece adecuada una empresa:
Con una autoridad rígida y limitada responsabilidad a los empleados.
Con un modelo funcional.
Flexible y con pocos niveles jerárquicos.
¿A qué departamento corresponde la elaboración del presupuesto de marketing?
Marketing.
Administración.
Finanzas.
El público objetivo se define como:
Los destinatarios de los productos y/o servicios de la empresa.
Los clientes insatisfechos de la competencia.
Los consumidores de alto poder adquisitivo.
¿Cuál de estas tareas no se asignan al subdepartamento de Investigación Comercial?
Conocimiento del mercado.
Previsiones de compra
Análisis de la competencia y del consumidor.
Innovar y definir la gama de productos es una función del Departamento de:
Producción.
Ventas.
Marketing.
Elaborar las estrategias de captación y fidelización de los clientes con los datos de la Investigación Comercial, es tarea del subdepartamento de:
Ventas y atención al cliente.
Marca e imagen corporativa.
Diseño e innovación.
La división funcional es más utilizada para:
Cualquier nivel jerárquico de las grandes empresas
Las PYMES
Las grandes empresas textiles
La división de la empresa por funciones y tareas más o menos homogéneas, se denomina:
Organigrama.
Departamento.
Todas son correctas.
Cuando se trata de una empresa multinacional que opera en distintos mercados y se dirige a clientes con características diferentes, es aconsejable que utiliza como criterio de departamentalización:
División por mercados.
División por productos.
División matricial.
Completa la siguiente afirmación: «La diferenciación respecto a la competencia se logra mediante la …………………………………, a través del estudio y conocimiento detallado de los productos».
Negociación.
Investigación.
Innovación.
Es el tipo de división que más frecuentemente se da en las empresas:
División mixta.
División por mercados.
División funcional.
Diseñar los elementos de la imagen corporativa de la empresa es una tarea del Área de Marca:
Verdadero.
Falso.
El marketing online implica dinamismo, conversación y también dificultades para medir los resultados.
Verdadero.
Falso.
No es un principio básico en la organización de la empresa:
La descentralización.
La dirección general.
La autoridad.
Es un elemento de la organización de la empresa:
Canales de comunicación.
La dirección general.
Las respuestas a y b son correctas.
La jerarquía representa:
La conveniencia de que cada subordinado solo reciba órdenes de un jefe.
El reparto de la autoridad formal en la organización.
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Tiene su origen en la interacción de la propia organización formal, en los cambios de puestos, en los periodos de descanso:
La organización formal
La organización informal.
Las respuestas a y b son correctas
Al personal que trabaja con y bajo las directrices de la dirección de una empresa, coordinando y asesorando se denomina:
Target.
Outsourcing.
Staff.
¿Cuándo el departamento de marketing averigua los gustos y comportamiento de los consumidores para ofrecerles experiencias de consumo?
En la fase de planificación.
En la comprobación de resultados.
Ninguna de las respuestas es correcta
