wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

prowadzenie sprzedaży Dział 1i 2

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Próbki towarów kierowane do potencjalnego klienta umieszczane są

a)

na zapleczu

b)

w magazynie

c)

w czasopismach

d)

na stronie internetowej

2.

Sklepy wielkopowierzchniowe systematycznie prezentują aktualną ofertę towarową okolicznym mieszkańcom

a)

na szyldach

b)

na potykaczach

c)

w gazetce reklamowej

d)

na wystawie sklepowej

3.

Znak firmowy określa

a)

zastosowanie produktu

b)

przeznaczenie produktu

c)

nazwę handlową produktu

d)

producenta lub dystrybutora

4.

Cena równowagi rynkowej występuje, gdy

a)

popyt>podaż

b)

popyt<podaż

c)

popyt=podaż

d)

popyt ≠\ne podaż

5.

Przedstawione urządzenie antykradzieżowe to

a)

słupki

b)

stojaki

c)

bramki

d)

detektory

6.

Najcięższe towary należy wykładać na

a)

niższych półkach, bliżej zaplecza

b)

wyższych półkach, bliżej zaplecza

c)

niższych półkach, dalej od zaplecza

d)

wyższych półkach, dalej od zaplecza

7.

W sklepach wielkopowierzchniowych wykorzystuje się wózek widłowy

a)

do transportu wideł i łopat

b)

wyłącznie do transportu poziomego

c)

wyłącznie do transportu pionowego

d)

do transportu pionowego i poziomego

8.

Przygotowując towary do wyłożenia w sali sprzedażowej należy

a)

poukładać je według cen

b)

poukładać je według wielkości

c)

posegregować je według ilości i jakości

d)

oddzielić towary uszkodzone lub niepełnowartościowe

9.

Plan, który szczegółowo określa częstotliwość dostaw towarów do sklepu spożywczego, to

a)

zamówienie

b)

faktura dostawcy

c)

harmonogram dostaw

d)

potwierdzenie zamówienia

10.

Sytuacja, w której klient ma dostęp do towaru jedynie za pośrednictwem sprzedawcy, jest charakterystyczna dla sprzedaży

a)

tradycyjnej

b)

subskrypcyjnej

c)

abonamentowej

d)

samoobsługowej

11.

Chłodzone pomieszczenia służące do przechowywania żywności w temperaturze od 0 °\degree  C do +8  °\degree  C

a)

lady chłodnicze

b)

szafy chłodnicze

c)

regały chłodnicze

d)

komory chłodnicze

12.

Do czynności występujących w ramach przygotowania towarów do sprzedaży w sklepie zaliczamy

a)

paczkowanie pokrojonego sera

b)

pakowanie butów do kartonika

c)

przyszywanie guzików do swetra

d)

rozlewanie szamponów do butelek

13.

Aby lody zachowały właściwą konsystencję, należy przechowywać je w

a)

lodówce

b)

zamrażarce

c)

gablocie chłodniczej

d)

witrynie chłodniczej

14.

Ofertę handlową skierowaną do stomatologów najlepiej zaprezentować

a)

na bilbordzie

b)

w telewizji lokalnej

c)

w gazecie codziennej

d)

w prasie specjalistycznej

15.

Do zapakowania produktów garmażeryjnych sklep przeznaczy opakowanie zaliczane do opakowań

a)

zwrotnych

b)

tekturowych

c)

jednorazowych

d)

wielokrotnego użytku

16.

Asortymentem uzupełniającym w księgarni może być

a)

książka

b)

komoda

c)

komputer

d)

kalendarz

17.

Do zadań sprzedawców pracujących w sklepach samoobsługowych należy

a)

powitanie klienta, ustalenie potrzeb kupującego, prezentacja towaru, pożegnanie klienta

b)

ustalenie potrzeb klienta, zapakowanie i wydanie towaru, pożegnanie klienta i zaproszenie do ponownych zakupów

c)

uzupełnianie towarów w miarę ich wyczerpywania się, pilnowanie towarów, służenie klientom pomocą i informacją tylko w wyjątkowych sytuacjach

d)

uzupełnianie towarów w miarę ich wyczerpywania się, przyjęcie i wykonanie zamówienia, inkaso należności, zapakowanie i wydanie towaru, wydanie dowodu sprzedaży

18.

Odbiór towaru w magazynie należy potwierdzić na dokumentach dostawy poprzez

a)

zapisanie numeru telefonu

b)

zaparafowanie dokumentu

c)

wpisanie daty odbioru i podpisanie

d)

odnotowanie liczby egzemplarzy dokumentu dostawy

19.

Ustal wielkość zapotrzebowania dla dwóch towarów na podstawie formuły bilansowej

zapas początkowy+wielkość zakupu=wielkość sprzedaży+zapas końcowy

a)

piłki - 26 300,00 zł, skakanki - 2080,00 zł

b)

piłki - 31 300,00 zł, skakanki - 3720,00 zł

c)

piłki - 32 700,00 zł, skakanki - 2800,00 zł

d)

piłki - 37 700,00 zł, skakanki - 4440,00 zł

20.

Zasada wydawania towarów FIFO to

a)

ostatnie przyszło, pierwsze wyszło

b)

pierwsze przyszło, pierwsze wyszło

c)

najtańsze przyszło, pierwsze wyszło

d)

najdroższe przyszło, pierwsze wyszło

21.

Bogatszą ofertę towarów pokaże sklep meblowy, który ma okno wystawowe typu

a)

otwartego

b)

zamkniętego

c)

półotwartego

d)

półzamkniętego

22.

Sklep z artykułami gospodarstwa domowego zamówił 100 kompletów naczyń obiadowych. Wadliwe opakowanie spowodowało, że towar uległ uszkodzeniu podczas transportu. Kierownik sklepu, przyjmując towar do magazynu, sporządzi

a)

komisyjny protokół szkody

b)

wykaz towarów objętych zmianą cen

c)

dowód przyjęcia towaru do magazynu

d)

zaświadczenie o wartości strat spowodowanych wadliwym opakowaniem

23.

Sprzedawca rozkłada mało chodliwe towary w sali sprzedażowej. Umieści je

a)

na poziomie 0-80 cm od poziomu podłogi

b)

na poziomie 80-120 cm od poziomu podłogi

c)

na poziomie 120-160 cm od poziomu podłogi

d)

na poziomie 160-180 cm od poziomu podłogi

24.

Aby podnieść jakość obsługi w sklepie spożywczym, sprzedawca kupi

a)

maszynkę do krojenia wędlin i sera

b)

manekiny do eksponowania towarów

c)

sprzęt muzyczny, aby umilić klientom zakupy

d)

meble wypoczynkowe, aby klient mógł odpocząć

25.

Woda mineralna w magazynach składowana jest

a)

luzem

b)

w koszach

c)

na paletach

d)

w skrzyniach

26.

Największą powierzchnią użytkową w magazynie stanowi strefa

a)

wydań

b)

przyjęć

c)

kompletacji

d)

składowania

27.

Kierownik sklepu z pieczywem planuje zaopatrzenie na najbliższy miesiąc. W tym celu sporządzi

a)

protokół szkód

b)

umowę sprzedaży

c)

ofertę handlową

d)

harmonogram dostaw

28.

Metoda składowania, według której każdy towar ma ściśle przypisane lokalizacje, to metoda

a)

stałych miejsc składowania

b)

wolnych miejsc składowania

c)

według podziału kosztów składowania

d)

składowania w zależności od grup asortymentowych

29.

Dobra organizacja dostaw musi uwzględniać

a)

ciągłość i pełność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty

b)

ciągłość, terminowość, rytmiczność i pełność zaopatrzenia

c)

ciągłość, terminowość zaopatrzenia i rentowność sprzedaży

d)

ciągłość i rytmiczność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty

30.

Duża ilość ziemniaków, warzyw i owoców gromadzona w magazynach towarowych na zimę stanowi zapas

a)

bieżący

b)

nadmierny

c)

rezerwowy

d)

przedsezonowy

31.

W magazynowych pomieszczeniach zamkniętych można używać środków transportu tylko z napędem

a)

gazowym

b)

elektrycznym

c)

benzynowym

d)

wysokoprężnym

32.

Stosując zasadę substytucyjności w sklepie spożywczym obok sera żółtego sprzedawca umieści

a)

cukier

b)

ser topiony

c)

rzodkiewkę

d)

mąkę pszenną

33.

Sposób realizacji dostawy polegający na dostarczeniu towarów do miejsca wskazanego przez odbiorcę na koszt dostawcy oznacza formę dostaw

a)

loco

b)

franko

c)

inkaso

d)

skonto

34.

Klientowi, który chce kupić jeden z produktów pszczelich, zaproponujesz

a)

syrop

b)

nektar

c)

propolis

d)

sacharozę

35.

Pracownik magazynu układa artykuły spożywcze na podkładach, paletach, regałach i zasiekach. Po zdjęciu towaru paletę należy

a)

komisyjnie zniszczyć

b)

zdemontować na elementy

c)

wyrzucić na wysypisko śmieci

d)

przeznaczyć do powtórnego obrotu

36.

Na najniższych półkach powinno się umieszczać towary

a)

niewielkich rozmiarów

b)

wysokiej jakości i droższe

c)

nieprzyciągające wzroku

d)

ciężkie, o dużych gabarytach

37.

W celu lepszego zabezpieczenia towarów przed kradzieżą należy

a)

podwoić liczbę personelu sklepowego

b)

zamieścić wywieszki cenowe na towarach

c)

ograniczyć liczbę klientów znajdujących się w sklepie

d)

wyeliminować tzw. ślepe miejsca na sali sprzedażowej

38.

By zabezpieczyć jabłka przed uszkodzeniem i zepsuciem podczas transportu, hurtownia powinna wykorzystać

a)

fiolki

b)

beczki

c)

hoboki

d)

skrzynie

39.

Przestrzeganie terminów dostaw ustalonych z kierownikiem sklepu, zapisanych w harmonogramie umożliwia

a)

sprawną obsługę klientów

b)

zamawianie towarów w opakowaniach zbiorczych

c)

realizację planu urlopów pracowników odbierających towar

d)

dostarczenie towarów w porze największego nasilenia ruchu nabywców

40.

Dostawy żółtego sera odbywają się dwa razy w tygodniu - w poniedziałek i czwartek. Ile sera powinno być w sklepie we wtorek rano, jeżeli jego dzienna sprzedaż wynosi 3,5 kg, a zapas zabezpieczający ciągłość sprzedaży wynosi 4 kg?

a)

4,0 kg

b)

7,5 kg

c)

11,0 kg

d)

14,5 kg

41.

W trakcie odbioru ilościowego towarów stwierdzono rozbieżność pomiędzy stanem faktycznym, a wynikającym z dokumentów dostawy. W takiej sytuacji sprzedawca sporządzi

a)

specyfikację towarów

b)

protokół reklamacyjny

c)

dowód przyjęcia towarów

d)

wykaz różnic otrzymanych towarów

42.

Przedsiębiorstwo handlowe realizuje dostawę w formie loco. Oznacza to, że

a)

odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy, pokrywa koszty transportu, ubezpiecza przesyłkę i ładuje produkty na środek transportu

b)

odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy, dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę, ładuje produkty na środek transportu

c)

odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy i ładuje produkty na środek transportu; dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę

d)

odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy, pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę; dostawca ogranicza się do załadowania produktów na środek transportu

43.

Po wydaniu towaru z magazynu należy

a)

sporządzić protokół róznic

b)

przygotować towar do odbioru przez klienta

c)

wprowadzić towar do kartoteki magazynowej

d)

zmniejszyć stan magazynowy w kartotece towaru

44.

W miejscach charakteryzujących się słabą ekspozycją, w obszarze gdzie przewija się mała liczba klientów (tzw. punktach zimnych) ustawiane są towary

a)

tańsze

b)

droższe

c)

rzadko kupowane

d)

sporadycznie kupowane

45.

Samodzielnie wybieramy produkty w sklepie

a)

akcyzowym

b)

wolnocłowym

c)

samoobsługowym

d)

koncesjonowanym

46.

Sprzedawca układa towary na półkach sklepowych. Dobra komplementarne umieści

a)

obok siebie

b)

w dowolnym miejscu

c)

w odległości 20 metrów

d)

po przeciwnych stronach sklepu

47.

Firma handlowa zamierza kupić 100 szt radioodbiorników. Hurtownia Radis proponuje cenę 98,00 zł za sztukę wraz z kosztami transportu dodatkowo płatnymi 450,00 zł, a hurtownia Telva cenę 100,05 zł za sztukę bez ponoszenia kosztów transportu. Która propozycja jest korzystniejsza?

a)

Hurtowni Telva

b)

Hurtowni Radis

c)

Obie są takie same

d)

Nie ma możliwości obliczenia

48.

Jakiego elementu brakuje w procedurze zamawiania towarów?

a)

zamówienia i faktury dostawcy

b)

faktury dostawcy i inkasa należności

c)

zamówienia i potwierdzenia zamówienia

d)

potwierdzenia zamówienia i inkasa należności

49.

Które z prezentowanych urządzeń służy do odczytywania kodów kreskowych?

a)
b)
c)
d)
50.

Jesteś kierownikiem sklepu odzieżowego "Modenka". Aby dokonać odbioru jakościowego sukienek damskich

a)

obliczysz ilość sukienek przyjmowanych do magazynu

b)

sprawdzisz, czy sukienki nie pogniotły się podczas transportu

c)

założysz losowo wybrane sukienki na manekiny, żeby sprawdzić, czy towar dobrze się prezentuje

d)

sprawdzisz skład tkaniny, gatunek, oznaczenia rozmiarów i porównasz z cechami deklarowanymi przez wytwórcę

51.

Handel obnośny polega na sprzedaży towarów

a)

z samochodów sklepów

b)

w dużych punktach sprzedaży

c)

w małych punktach sprzedaży

d)

bezpośrednio z koszyków, toreb, skrzynek

52.

Najwyższa półka nie powinna znajdować się na wysokości większej niż

a)

150 cm

b)

160 cm

c)

180 cm

d)

200 cm

53.

Artykuły chemii gospodarczej najlepiej zmagazynować w pomieszczeniach

a)

o temperaturze 0-20 °\degree C i wilgotności do 20%

b)

o temperaturze 0-20 \degree C i wilgotności do 70%

c)

o temperaturze -20-0 \degree C i wilgotności do 20%

d)

o temperaturze -20-0 \degree C i wilgotności do 70%

54.

Tkaniny przechowuje się w pomieszczeniach bez dostępu światła dziennego aby chronić je przed

a)

sklejeniem

b)

starzeniem

c)

gnieceniem

d)

płowieniem

55.

Podczas przyjęcia towaru do magazynu kierownik sklepu

a)

potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na kopii faktury, zatrzymując kopie dokumentu

b)

potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na oryginale faktury, zatrzymując oryginał dokumentu

c)

potwierdza odbiór dostawy na wszystkich egzemplarzach faktury, zatrzymując kopię dokumentu

d)

potwierdza odbiór dostawy na wszystkich egzemplarzach faktury, zatrzymując oryginał dokumentu

56.

W minionym roku przedsiębiorstwo handlowe odnowiło przeciętny zapas towarów 18 razy. Oznacza to, że wystarczał on na

a)

5 dni

b)

10 dni

c)

15 dni

d)

20 dni

57.

Do podstawowych zadań realizowanych podczas wydawania towarów z magazynu należy

a)

załadunek na środek transportu

b)

pakowanie towaru (oznakowanie)

c)

przygotowanie towaru do odbioru oraz załadunek na środek transportu

d)

pakowanie towaru (oznakowanie), porównanie przygotowanego towaru z dokumentami oraz załadunek na środek transportu

58.

Zapasy towarowe to

a)

suma zapasów: początkowego i końcowego

b)

towary znajdujące się wyłącznie na sali sprzedażowej

c)

średnia ilość towarów nagromadzonych w okresie jednego roku

d)

wszystkie towary znajdujące się w sali sprzedażowej i na zapleczu

59.

Automaty to

a)

budki zbudowane z blachy lub desek

b)

wyodrębnione place, na których sprzedaje się artykuły żywnościowe

c)

małe punkty sprzedaży detalicznej: zakupy mogą być dokonywane całą dobę z udziałem sprzedawcy

d)

małe punkty sprzedaży detalicznej: zakupy mogą być dokonywane całą dobę bez udziału sprzedawcy

60.

Protokół różnic sporządza się, gdy

a)

wystąpią różnice w ilości lub jakości dostarczonych towarów

b)

wystąpią nieprawidłowości w gospodarce zapasami

c)

klienci zwracają towary do sklepu

d)

dostawca odbiera zareklamowane towary

Similar Resources on Wayground

Basic Hydraulic

60 questions

Basic Hydraulic

quiz

Worksheet

•

1st - 12th Grade

CONCEITO DE MARKETING (1 a 5)

55 questions

CONCEITO DE MARKETING (1 a 5)

quiz

Worksheet

•

9th Grade

Bank soal Listrik statis

60 questions

Bank soal Listrik statis

quiz

Worksheet

•

9th Grade