WorksheetsTKP CPNS 2019 HOTS
Total questions: 35
Worksheet time: 9hrs 45mins
Kita hidup di Negara yang memiliki ragam kepercayaan, budaya dan adat istiadat yang berbeda-beda. Di perusahaan anda sendiri terdiri dari orang-orang yang berbeda latar belakang, banyak karyawan muslim yang mengeluhkan sulitnya beribadah karena ketersediaan tempat atau pada jam untuk beribadah mereka harus tetap bekerja, sikap anda...
Mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan dan pemilik perusahaan untuk dicari solusinya.
Memberikan kebijakan yang bersifat toleran kepada karyawan.
Bersifat toleran dan menyediakan semua fasilitas ibadah karyawan.
Karena pemilik perusahaan seorang non muslim, maka itu sudah menjadi aturan yang harus dipatuhi karyawan.
Akan memfasilitasi tempat untuk beribadah mereka di lingkungan perusahaan.
Dalam dunia kerja, anda akan bertemu dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda. Terkadang ada orang yang cuek dan tidak mau tahu, ada juga yang sangat aktif mengkritik dan menyuarakan pendapatnya terhadap anda, sikap anda...
Menjadikan kritikan sebagai masukan yang membangun agar anda bisa menjadi pribadi yang lebih baik lagi.
Bersifat terbuka terhadap kritik dan masukan.
Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan untuk anda.
Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi diri.
Memahami karakter setiap orang yang anda temui.
Suatu hari anda dimarahi oleh atasan anda karena telat mengumpulkan laporan kerja, sehingga anda di nilai kurang bertanggung jawab dan membuat image anda buruk. Sedangkan fakta anda telat mengumpulkan tugas tersebut karena printer yang akan anda gunakan bermasalah, sikap anda
Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak laporan bermasalah
Tidak terima karena seharusnya perusahaan juga memfasilitasi semua sarana penunjang kerja karyawan
Minta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan anda karena printer perusahaan yang bermasalah
Minta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan tersebut bukan semata mata karena anda
Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak mengulangi hal yang sama
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disbukkan dengan banyaknya deadline pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen perusahaan diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktifitas kerja. Namun ada beberapa karyawan yang dating kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda...
Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kedah kapanpun mereka membutuhkannya.
Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap masalah mereka.
Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka setiap waktu.
Hal tersebut harus dibatasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan.
Bersimpati dan memberikan solusi dan nasihat dnegan tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan.
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan?
Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama.
Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan divisi
Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari masalah tersebut
Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri. Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda?
Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua
Memberikan pengertian kepada yang lain dan melayani kakek tersebut
Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain
Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian
Suatu hari anda akan mengadakan audit ke sebuah sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah perjalanan mobil yang anda bawah mengalami kecelakaan padahal mobil tersebut adalah mobil pinjaman. Untuk memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan uang sangat banyak. Setelah mobil diservis dan menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan perjalanan. Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang, sikap kamu...
Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja dengan jujur dan bebas KKN
Mengembalikan uang transport secara tegas dan halus
Menerima uang transport tersebut jika tidak diketahui oleh rekan tim yang lainnya
Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk menyogok
Menolak karena kamu tahu itu bentuk gratifikasi
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya merupakan kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada karyawannya untuk mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak buruk dan merugikan perusahaan anda karena kehilangan SDM yang bagus, sikap anda...
Memberikan karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan
Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya ke arah yang lebih baik.
Memberikan karyawan kesempatan untuk mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar
Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak mendukung hal ini tidak terhindarkan
Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang anda lakukan?
Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebut
Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik
Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja dengan baik
Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasi
Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaan
Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah masalah di dalam pekerjaan karena atasan anda menilai anda karyawan yang paling mampu mengatasinya dengan baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan terhadap permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk memberikan solusi terbaik seperti yang diharapkan perusahaan, yang anda lakukan?
Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru
Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya
Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup
Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk di limpahkan kapada karyawan lain
Memikirkan cara yang paling efektif dari penyelesaian sebelumnya
Karena banyaknya tugas team yang harus diselesaikan anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan tugas team yang lain. Namun di tengah proses pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan?
Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya
Menyemangati teman untuk mengerjakannya
Meminta agar tugas tersebut dapat diselesaikan tepat waktu
Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat
Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya
Siang ini anda berkunjung kesebuah tempat wisata, karena hari libur tentu saja pengunjung sangat ramai. Padaa saat pembelian tiket masuk objek wisata antrian sangat panjang, kemudian anda melihat seorang ibu hamil sedang mengantri selang 10 an antrian di belakang anda. Ibu tersebut kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada saat itu panas, apa yang anda lakukan?
Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat panjang
Menyuruh ibu tersebut untuk antri di dekat anda
Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda
Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di depan anda
Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan hanya menuntut untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari karyawan. Contohnya saja seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja mengganggu konsentrasi karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun, harusnya?
Memberikan akses untuk karyawan berbisnis sampingan di perusahaan
Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.
Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah dalam keuangan
Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih besar kepada karyawan
Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja bagus
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk cermat dalam bermedia sosial. Di era milinial sekarang ini marak berita dan informasi hoax di media sosial yang disebarkan oleh orang orang yang tidak bertanggung jawab membuat banyak orang mudah terprovokasi, berdebat kusir, sikap anda mangatasi hal ini?
Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya
Membaca keseluruhan informasi secara lengkap
Mengenali dari judul berita terkadang terkesan provokatif
Membatasi penggunaan media sosial yang penting penting saja
Membacanya saja kemudian tidak mengambil pusing informasi tersebut
Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan?
Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja
Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik
Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan
Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi perusahaan
Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi panitia pameran yang akan memperkenalkan produk produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh banyak perusahaan yang juga memperkenalkan produk meraka ada yang setipe dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa yang anda lakukan
Membuat konsep stand pameran yang menarik
Memperagakan produk yang berkualitas di estalase agar banyak yang tertarik
Membuat stand pameran yang besar agar semua pengunjung bisa muat di stand anda
Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilakan untuk mampir
Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda dengan menyediakan tempat duduk dll
Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut, tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru. Bagaimana sikap anda
Mendengarkan dan memberikan solusi supaya kejadian ini tidak berulang
Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk mengantarkan barang yang tepat secepatnya
Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon
Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.
Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami setelah itu tidak perlu melakukan apapun
Karena terjadinya beberapa permasalahan di perusahaan anda yang mengakibatkan terjadinya penurunan financial. Hal ini tentu saja berdampak bagi kelangsungan seluruh komponen perusahaan termasuk karyawan, apa yang akan anda lakukan?
Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dari atasan dan kebijakan perusahaan
Mempelajari hal yang mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja
Tetap bertahan di perusahaan dan miminta perusahaan mencari jalan keluar
Tetap bekerja dengan baik seperti hari hari sebelumnya
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan sebuah presentasi untuk bertemu dengan client besok pagi. Presentasi anda besok pagi akan menjadi penentu bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan si client, atasan anda meminta anda untuk membuat presentasi yang bagus dan membuat client antusias untuk tau lebih jauh, sikap anda?
Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang saya sampaikan
Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara terperinci
Saya akan membuat presentasi yang sangat detail agar bisa tersampaikan pada intinya
Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan beberapa gambar
Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika presentasi berlangsung
Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan?
Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil sebisanya
Membawa tugas tersebut ke rumah dan mengerjakannya dirumah sampai larut malam
Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak
Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur
Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan besok
Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas-pasan untuk kebutuhan sehari hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda?
Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja
Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang murah
Berhemat dan menabung setiap habis gajian
Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan
Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bukan
Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia?
Mengajaknya main ketempat tempat ibadah
Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang keberagaman
Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari
Mengajak orang-orang di lingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut
Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati
Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan?
Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani
Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar
Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap melayani keluhannya
Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya.
Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya?
Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut
Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal
Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu
Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda?
Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan
Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru
Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak
Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur
Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut
Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi oleh oleh buat kelurga anda tidak ada. Sikap anda?
Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas
Melapor kepada petugas yang berwenang
Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan.
Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan
Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan mengganti barang anda
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja. Kabar ini sangat cepat menyebar keseluruh karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor anda, menurut anda?
Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya apakah informasi tersebut benar adanya
Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat menyebabkan kerugian besar pada perusahaan
Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau berkomentar lebih jauh
Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut sebelum memberikan pendapat
Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang tegas terhadap pelaku
Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai, tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk mengantarkan ke bandara, karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda?
Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai
Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara
Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan
Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran sepi
Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri
Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan anda untuk membicarakan permasalahan kantor. Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba tiba rekan kerja anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda berbicara, menurut anda?
Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus berlangsung dua arah
Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru berbicara
Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di dalam sebuah diskusi
Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin menyampaikan gagasannya dalam diskusi
Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga pada saat saya berbicara
Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda berkali kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda
Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik
Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha
Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses dengan berwirausaha
Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda
Meminta orang tua mau mendukung keinginan anda
Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada perusahaan tersebut adalah
Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi
Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah yang lebih baik
Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi perusahaan
Tidak menggunakan teknologi lagi dan berali pada proses manual seperti sebelumnya, namun mencari solusi lainnya.
Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja
Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru-buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan?
Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya
Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen
Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir
Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal
Memberitahu arah tempat layanan tersebut kemudian absen
Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak yang buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda sebagain seorang pimpinan diperusahaan tersebut?
Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi antara departemen
Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan
Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada perusahaan
Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalahgunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan
Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan
Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika anda berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari , sedangkan anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda?
Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan
Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi
Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong
Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi
Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda diajak atasan anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan?
Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan anda menemani atasan di kantin
Melaporkannya atasan anda kepada Badan Kepegawaian agar mendapat teguran
Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan
Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja
Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin
