Di bawah ini yang termasuk contoh struktur organisasi suatu hotel adalah…

Keberhasilan operasi suatu Hotel secara keseluruhan tidak dapat dilaksanakan oleh satu bagian saja, tetapi oleh…

1. Departemen ini bertanggung jawab terhadap kebersihan, dan kerapihan dan keindahan ruangan-ruangan yang ada di banquet area tanpa melupakan tugas-tugas pokok, serta melakukan vacuum cleaner terhadap karpet yang akan digunakan. Merupakan tugas dari…

1. Tugas dan tanggung jawab engeneering Departement

1) Pengadaan penerangan atau tata cahaya

2) Pengadaan sound system

3) Pengadaan table and chair

4) Pengadaan mic dan lain-lain yang menyangkut keperluan teknis lainnya.

5) Pengadaan table glass

Manakah yang tidak termasuk tugas dari Engeneering Department…

Memberikan informasi dan menyediakan kamar-kamar untuk panitia maupun peserta yang mengadakan acara di banquet, khususnya pada acara-acara besar seperti pernikahan, seminar, gala dinner, dan lain- lain. Merupakan tugas dari…

Mr. Bean melakukan perjalanan ke Bali untuk berlibur dalam beberapa hari. Kantor tempatnya bekerja mengirim dokumen perjalanan wisata ke hotel yang akan ditempati Mr. Bean selama berlibur.. Setelah tiba di Bali dia langsung check in at Nusa Dua Bali Hotel.

Berdasarkan pernayataan di atas proses dan sumber reservasi ……..

Seiring dengan pesatnya perkembangan kepariwisataan Indonesia, maka dibentuklah beberapa organisasi kepariwistaan untuk dapat lebih mudah mengontrol kegiatan yang ada pada ruang lingkup kepariwisataan, baik yang berisifat Nasional, Regional maupun International, Sebagai contoh Budi bekerja pada salah satu hotel terkemuka di kotanya sebagai Housekeeper, demi peningkatan karir dan terciptanya hubungan yang baik antar teman seprofesi maka bergabung pada suatu organisani kepariwisataan tingkat Nasional.

HOTEL Indonesia menjadi salah satu hotel kebanggan masyarakat Indonesia. Ya, Hotel yang diresmikan oleh Presiden pertama Indonesia Soekarno pada 5 Agustus 1962 itu telah menjadi landmark bersejarah yang seolah ikut menyambut semua orang yang datang ke Jakarta. Pasalnya, hotel bintang lima itu terletak di jantung ibu kota dan di depannya berdiri patung Selamat Datang karya Henk Ngantung dan Edhi Sunarso. “Dalam pidato pelantikannya, Presiden Soekarno menyatakan bahwa Hotel Indonesia membuka pintunya secara luas untuk pariwisata dan pintu itu menunjukkan wajah Indonesia. Jelas bahwa sejak awal, Hotel Indonesia diposisikan untuk mempromosikan pariwisata Indonesia,” kata Director of Public Relation Hotel Indonesia Kempinski Rebecca Leppard.

Selama masa jayanya, Hotel Indonesia menjadi pusat berbagai kegiatan budaya. Mulai dari acara musikal dan pertunjukan teater secara rutin dipentaskan di hotel.

Acara kebudayaan yang rutin digelar telah melambungkan beberapa seniman ternama Indonesia. Di antaranya, Teguh Karya yang dulu merupakan manajer panggung Hotel Indonesia, Slamet Rahardjo dan Rima Melati. Catatan lain yang menarik adalah bahwa Hotel Indonesia, menjadi titik acuan untuk gaya hidup perkotaan. Hotel ini terkenal

karena …….

Dalam suatu perusahaan sangat dibutuhkan kebersamaan dalam melakukan pekerjaan supaya apa yang telah direncanakan dapat tercapai dengan baik. Untuk meningkatkan target perusahaan maka diperlukan adanya prinsip bekerja dalam tiem, yang mana semua pekerja dituntut untuk dapat berkolaborasi saling menghargai dan dapat bekerjasama dengan baik. Prinsip bekerja dalam satu team yang baik ….

Perhatikan percakan atau etika berkomunikasi

melalui telpon berikut:

1. “Selamat pagi” atau “Selamat Siang”, kemudian sebutkan nama perusahaan anda dan perkenalkan diri anda ,contoh ; “ (Atos tour, dengan Milna ada yang bisa saya bantu ?) “

2. Terakhir saat penelpon selesai berbicara kepada anda, ucapkan terima kasih dan tunggu penelpon yang menutup telepon terlebih dahulu. Hal tersebut merupakan salah satu etika menerima telepon yang baik dan benar, bahwa yang harus menutup telepon terlebih dahulu adalah

yang menelpon bukan penerima telepon.

3. Menanyakan dengan siapa anda berbicara, kemudian tanyakan keperluannya. Jika telepon tersebut untuk anda

pastinya bisa anda jawab secara langsung ditelepon tersebut.

4. Jika ternyata penelpon ingin berbicara dengan

atasan anda tetapi ketika anda sambungkan beliau sedang tidak ada ditempat atau ada tamu, hal yang harus anda lakukan adalah berterima kasih kepada penelpon karena sudah menunggu. Dan menyampaikan bahwa pimpinan lagi ada tamu atau lagi tidak berada di tempat. Silahkan hubungi kembali nanti.

Bekerja di hotel merupakan pengejahwantaan kehidupan berdasarkan hakikat manusia seutuhnya, dibawah ini yang termasuk contoh Kecerdasan Emosional (Emotional Quotient/EQ), adalah ........

Mengenali karakteristik dari usaha perhotelan.Dibawah ini yang bukan merupakan karakteristik usaha perhotelan adalah ......

....................Tidak termasuk utama yang disediakan usaha bidang perhotelan manum merupakan bagian integral dari usaha pariwisata.

Tamu yang menginap dan pembayarannya melalui travel agent maka tamu tersebut pada saat check in harus menunjukkan…

Wilayah dengan luas tertentu yang dibangun untuk memenuhi kebutuhan pariwisata....

Asosiasi profesi dibidang Usaha Perjalanan Wisata di Indonesia adalah....

Yang bukan merupakan pengaruh positif globalisasi pada pertumbuhan industri Pariwisata di Indonesia....

Mana yang bukan merupakan keunikan Indonesia....

Menurut SK Menparpostel no.KM 37/PW.340/MPPT-86 tentang peraturan usaha dan pengelolaan hotel mana intisari pernyataan tersebut yang paling tepat?

Untuk mendapatkan pembaruan pengetahuan dan informasi industri Perhotelan dapat diperoleh dari Majalah Pariwisata, Brosur, Buku Panduan, Buku Reference dipergunakan sebagai alat promosi yang dapat digunakan, termasuk kelompok ….

Orang yang melakukan perjalanan dari satu tempat ketempat lain guna tujuan wisata maupun bisnis disebut dengan:

Daerah yang dijadikan sebagai tujuan dari wisatawan adalah pengertian dari:

Daerah wisata yang memiliki kondisi keindahan alamnya dan lingkungan dengan segala sumber daya alam yang dimilikinya sendiri dan bukan buatan manusia adalah pengertian dari:

Daerah yang dijadikan/daibuat oleh manusia sendiri untuk menjadi suatu objek wisata adalah pengertian dari.

Penyedia akomodasi penginapan serta penunjang kebutuhan tamu lainnya merupakan pengertian dari:

Penyedia jasa penukaran uang, dari uang asing ke uang local atau kebalikannya merupakan pengertian dari:

Industri yang bergerak pada bidang penyediaan makanan dan minuman yang dikelola secara komersil merupakan pengertian dari:

Analisis SWOT menganalisis 2 faktor yaitu:

Dalam melakukan analisis SWOT , Strength merupakan unsur internal yang ada pengertian dari strength adalah: