NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsTry Out UN Ke 1 OTKP
Total questions: 40
Worksheet time: 2hrs 0mins
Name
Class
Date
1.
Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut …
a)
Office Planning
b)
Office Work
c)
Office Administrative
d)
Office Organizing
e)
Office Management
2.
Dibawah ini yang bukan merupakan fungsi penyediaan suatu pelayanan mengenai komunikasi dan warkat adalah …
a)
Menerima Keterangan
b)
Mencatat Keterangan
c)
Mengolah Keterangan
d)
Melindungi Harta Kekayaan Organisasi
e)
Mendistribusikan Keterangan
3.
Kegiatan menulis dengan berbagai macam peralatan sesuai dengan perkembangan teknologi modern dan kebutuhan yang diperlukan sehingga wujudnya langsung siap pakai
a)
Menggandakan
b)
Mengirim
c)
Mencatat
d)
Menyimpan
e)
Menghimpun
4.
Hal-hal umum yang harus diperhatikan ketika menerima telepon adalah …
a)
Jangan memberikan penelepon menunggu terlalu lama, tanpa penjelasan, hanya terdengar bunyi musik
b)
Bersikaplah sopan,ramah,hangat dan akrab karena sifat dan sikap kita akan terpantul melalui nada suara
c)
Tidak menstransfer berkali-kali, apabila ditransfer ke alamat yang keliru
d)
Suara yang memberi kesan santun, bersahabat dan penuh perhatian
e)
Berbicara seakan-akan berada di hadapan penelepon
5.
Di bawah ini adalah langkah-langkah pengadaan prosedur personil kantor yang benar adalah …
a)
Analisis jabatan, rekruitmen, seleksi, orientasi personil kantor, penempatan personil kantor
b)
Analisis jabatan, seleksi, rekruitmen, penempatan personil kantor, orientasi personil kantor
c)
Rekruitmen, seleksi, analisis jabatan, orientasi personil kantor, penempatan personil kantor
d)
Seleksi, analisis jabatan, rekruitmen, orientasi personil kantor, penempatan personil kantor
e)
Rekruitmen, analisis jabatan, orientasi personil kantor, seleksi, penempatan personil kantor
6.
Contoh dokumen yang menyangkut kepentingan negara adalah …
a)
Cek
b)
Ijazah
c)
Autobiografi
d)
Keputusan Presiden
e)
Naskah proklamasi
7.
Kegiatan pencatatan surat dilakukan oleh petugas dengan membuka dan membaca surat untuk mengetahui surat tersebut merupakan surat dinas biasa penting atau rahasia, setelah dicatat petugas membubuhkan …. Sebagai tanda bahwa surat sudah dicatat.
a)
Stempel tanggal
b)
Stempel agenda
c)
Stempel perusahaan
d)
Nomor urut agenda
e)
Tanda tangan
8.
Dalam menangani surat masuk sistem buku agenda, setelah surat diterima langkah selanjutnya adalah …. Surat
a)
Penyortiran
b)
Pengarahan
c)
Penyampaian
d)
Pencatatan
e)
Penyimpanan
9.
Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam menjaga keselamatan dan kesehatan kerja dalam mengoperasikan mesin penghancur kertas (paper shrader) adalah …
a)
Dasi, penjepit kertas dan kerudung
b)
Rambut panjang, kerudung dan penjepit kertas
c)
Penjepit kertas, alat tulis kantor dan dasi
d)
Dasi, rambut panjang dan kerudung
e)
Alat tulis kantor, kerudung dan dasi
10.
Buku yang digunakan untuk mengirim surat dilingkungan organisasi itu sendiri disebut buku …
a)
Ekspedisi intern
b)
Ekspedisi ekstern
c)
Agenda surat keluar
d)
Agenda surat masuk
e)
Verbal
11.
Lembaran kertas tebal atau karton yang digunakan sebagai petunjuk dan atau pemisah dalam penyimpanan arsip adalah …
a)
Snelhecter
b)
Folder
c)
Guide
d)
Ordner
e)
Stopmap folio
12.
Aplikasi software yang biasa digunakan dalam menyajikan data dalam bentuk pemaparan berupa slide presentasi adalah …
a)
MS Power point
b)
MS Excel
c)
MS Project
d)
MS Word
e)
MS Publisher
13.
Gambar dibawah ini yang menunjukan peralatan penyimpanan berupa ordner adalah ...
a)
A
b)
B
c)
C
d)
D
e)
E
14.
Penyampain pesan atau berita antara komunikator dan komunikan memperhatikan perilaku, sikap yang baik dan tidak baik, untuk dilakukan ketika berkomunikasi disebut dengan …
a)
Berkomunikasi
b)
Etika bisnis
c)
Etika komunikasi
d)
Sopan santun
e)
Tata krama
15.
Untuk membantu terselesaikannya pekerjaan tata usaha dibidang penggandaan warkat, alat yang diperlukan yaitu …
a)
Type writer
b)
Adding machines
c)
Labeling machines
d)
Duplicating machines
e)
Over head projector
16.
Spanduk, brosur, pamflet, banner termasuk media komunikasi …
a)
Non verbal
b)
Audio visual
c)
Verbal
d)
Audio
e)
Visual
17.
Untuk penanganan telepon masuk dari luar perusahaan dan pimpinan sedang di kamar kecil, sebaiknya diucapkan …
a)
"Maaf Bapak sedang buang air kecil, silahkan tinggalkan pesan"
b)
"Maaf Bapak sedang tidak dapat di ganggu, silahkan telepon lagi nanti"
c)
"Maaf beliau sedang tidak ada di ruangan saat ini, apakah Bapak ingin meninggalkan pesan ?"
d)
"Maaf Bapak lagi repot, apa ada yang dapat saya bantu"
e)
"Maaf lain kali saja teleponnya, sedang ada urusan".
18.
Seorang yang membeli suatu barang atau jasa karena ingin mencoba atau karena merupakan alternatif disebut …
a)
Calon pelanggan
b)
Penggemar
c)
Pecinta
d)
Pembeli
e)
Pelanggan
19.
Pelayanan prima berdasarkan perhatian cotohnya adalah …
a)
Mencatat pesanan pelanggan
b)
Memberikan pelayanan prima
c)
Menegaskan kembali kebutuhan pelanggan
d)
Mengamati perilaku pelanggan (observing)
e)
Mengucapkan terimakasih dengan harapan pelanggan akan kembali
20.
Sikap yang menunjukkan kepedulian atau minat seseorang terhadap sesuatu, biasanya muncul dari ketertarikan dan dorongan hati, karena pengaruh situasi yang dihadapi adalah pelayanan prima berdasarkan konsep …
a)
Attention
b)
Action
c)
Attitude
d)
Attention dan attitude
e)
Action dan attitude
21.
Prosedur penanganan surat masuk pada sistem buku agenda adalah ….
a)
Penerimaan-pencatatan-pengarah-penyortiran-penyimpanan-penyampaian
b)
Penerimaan-pencatatan-penyortiran-pengarah-penyampaian-penyimpanan
c)
Penerimaan-pencatatan-penyortiran-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
d)
Penerimaan-penyortiran-pencatatan-penyampaian-pengarah-penyimpanan
e)
Penerimaan-peyortiran-pencatatan-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
22.
Buku yang digunakan untuk mencatat pengiriman surat-surat melalui kantor pos adalah …
a)
Buku verbal
b)
Buku pos tercatat
c)
Kartu kendali
d)
Buku ekspedisi intern
e)
Buku ekspedisi ekstern
23.
Bagian dari sistem manajemen secara keseluruhan yang meliputi struktur organisasi, kegiatan perencanaan, tanggung jawab, pelaksana prosedur, proses, dan sumber daya yang dibutuhkan bagi pengembangan penerapan, pencapaian, pengkajian dan pemelihataan kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja dalam rangka pengendalian resiko yang berkaitan dengan kegiatan kerja disebut ...
a)
Prosedur kerja
b)
Peraturan kerja
c)
Sistem Manajemen K3
d)
Manajemen kerja
e)
Langkah-langkah kerja
24.
Jika ingin melampirkan file yang berupa informasi atau data pada email yang dikirim menggunakan …
a)
Attach
b)
Spelling
c)
Cancel
d)
Send
e)
View
25.
Perhatikan data organisasi/kantor berikut !
(1) Ruang lingkup sangat kuas
(2) Mempunyai cabang/perwakilan di beberapa daerah
(3) Bergerak dalam bidang jasa titipan kilat
Sistem kearsipan yang sesuai dengan kegiatan organisasi/kantor diatas adalah
a)
Aphabetic filing system
b)
Subject filling system
c)
Geographic filling system
d)
Cronological filling system
e)
Numeric filling system
26.
Agar rapat dapat berjalan dengan baik diperlukan persiapan yang baik. Hal pertama yang perlu dipersiapkan adalah …
a)
Akomodasi
b)
Konsumsi
c)
Penetuan tempat
d)
Penentuan tujuan rapat dan agenda rapat
e)
Penentuan waktu, hari, tanggal dan tahun
27.
Dokumen berupa surat yang disimpan berdasarkan perihal surat maka sistem penyimpanan arsipnya menggunakan metode ...
a)
Geografis
b)
Alphabetic
c)
Kronologis
d)
Subjek
e)
Numeric
28.
Buku yang digunakan untuk mendistribusikan hasil rapat kepada pegawai yang ada dilingkungan kantor disebut buku …
a)
Notula
b)
Verbal
c)
Tanda terima
d)
Ekspedisi ekstern
e)
Ekspedisi intern
29.
Alat untuk membuat dokumen dengan menggunakan steno seorang sekretaris harus menggunakan mesin dikte, mesin dikte disebut …
a)
Handphone
b)
Dictaphone
c)
Radio
d)
Tape recorder
e)
Kaset
30.
Membeli, menggunakan, memperbanyak software system operasi bajakan termasuk dalam pelanggaran …
a)
HAM
b)
Etika
c)
Norma
d)
Hukum pidana
e)
Hukum perdata
31.
Software yang dapat digunakan untuk mengkonversi suatu format ke format yang lain diantaranya ….
a)
Adobe photoshop
b)
Adobe acrobat distiler
c)
Microsoft word
d)
Microsoft power point
e)
Microsoft excel
32.
Shortcut untuk membuka menu find and replace pada tab find pada program MS. Word adalah …
a)
Ctrl + C
b)
Ctrl + D
c)
Ctrl + E
d)
Ctrl + F
e)
Ctrl + G
33.
Langkah-langkah untuk penyisipan slide baru ditengah, letakan pointer mouse di slide yang akan di siapkan lalu gunakan perintah …
a)
Klik insert - Klik new slide
b)
Klik insert - Klik table
c)
Klik insert - Klik images
d)
Klik insert - Klik shapes
e)
Klik insert - Klik chart
34.
Pengeluaran tak terduga di perusahaan dengan nominal kurang dari Rp. 1.000.0000 maka sebaiknya menggunakan dana yang dikelola oleh …
a)
Kas
b)
Kasir perusahaan
c)
Kas besar
d)
Kasir kas
e)
Kas kecil
35.
Langkah terakhir dalam mendokumentasikan kas kecil adalah …
a)
Menyimpan bukti transaksi ke dalam odner
b)
Mencatat bukti transaksi
c)
Melubangi dokumen
d)
Melaporkan
e)
Mencatat
36.
Bukti-bukti terjadinya transaksi pembelian secara tunai adalah …
a)
Nota kontan
b)
Nota kredit
c)
Faktur
d)
Cek
e)
Kwitansi
37.
Pada perusahaan besar, pengeluaran kas dalam jumlah besar selain menggunakan cek, menggunakan …
a)
Bukti kas masuk
b)
Bukti kas keluar
c)
Kwitansi
d)
Nota kredit
e)
Bilyet Giro
38.
Setiap transaksi yang terjadi dan berkaitan dengan dana kas kecil tidak dicatat dalam jurnal, Hal tersebut merupakan ciri-ciri metode …
a)
Fluctuating fund system
b)
LIFO
c)
Imprest fund system
d)
Moving average
e)
FIFO
39.
Penagihan yang dilakukan oleh bank kepada pihak debitur perusahaan, atas otoritas yang diberikan perusahaan, merupakan pengertian …
a)
Inkaso
b)
Cek kosong
c)
Cek beredar
d)
Setoran berjalan
e)
Kesalahan pencatatan
40.
Berikut ini adalah tujuan utama dibentuknya dana kas kecil, yaitu …
a)
Untuk membeli mesin-mesin kantor
b)
Pembelian perabot kantor
c)
Pembiayaan family gatering
d)
Membayar pengeluaran harian yang jumlahnya relatif kecil
e)
Membiayai kebutuhan pimpinan
Reset
