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WorksheetsChapitre 6 - Expérience d'achat
Total questions: 10
Worksheet time: 2mins
L'expérience de consommation correspond
Ce que vit un individu lors de l'achat
Ce qu'achète un individu
Ce que ressent un individu quand il fait ses petites affaires
L'opinion d'un client
La valeur perçue correspond au prix minimal que le consommateur est prêt à payer pour obtenir le produit
Vrai
Faux
A la rigueur
Caractéristique de la valeur perçue
Dynamique
Fantastique
Humoristique
Contractuelle
Quelles sont les étapes traditionnelles de l'expérience d'anticipation
Planifie, Recherche, Fantasme
Recherche, Planifie, Fantasme
Recherche, Fantasme, Planifie
Composantes de la valeur perçue
Valeur de singe
Valeur d'usage
Valeur hédonique
Valeur sentimentale
L'expérience que la marque fait vivre influence la valeur perçue
Faux
Vrai
Sûrement pas
Je sais pas !!!!!
L'expérience de consommation peut générer quelles émotions ?
Un sentiment de valorisation
De la tristesse
De la fierté
Un plaisir intense
Quelles sont les expériences de consommation ?
Expérience de précipitation
Expérience de vente
Expérience cochonne
Est-ce un bon quizz ?
Oui
Non
C d'la merde
sans doute
Exemples de coûts supportés
Coût monétaire
Coût psychologique
Coût de transaction
