NEW
Font size
WorksheetsQUIZ LinkAja
Total questions: 10
Worksheet time: 9mins
Berapa Maksimal Kirim Uang dalam perbulan ?
Maksimal Pengiriman /bulan : Rp 10.000.000/bulan
Maksimal Pengiriman /bulan : Rp 40.000.000/bulan
Maksimal Pengiriman /bulan : Rp 25.000.000/bulan
Maksimal Pengiriman /bulan : Rp 20.000.000/bulan
Jika pelanggan mengajukan permohonan pembukaan blokir hilang (suspend) berapa SLA ?
2x24 jam HK
2x24 jam
2x24 jam
1x24 jam
Pelanggan membeli bensin di SPBU A sebesar Rp. 50.000 pada tgl 1 januari 2020, pelanggan mendapatkan cashback sebesar Rp. 12.500 kemudian pada tgl 6 januari 2020 pelanggan transaksi kembali di SPBU B sebesar Rp. 100.000, berapa cashback yang pelanggan dapatkan pada transaksi tgl 6 januari 2020 ?
Rp. 100.000
Rp. 50.000
Rp. 75.500
Rp. 12.500
Dalam pembuatan tiket kategori manakah yang tidak boleh di pilih ?
Informasi
Permintaan
Komplain
Semua benar
Pelanggan sudah melakukan top up Brizzi dan sudah melakukan update balance namun masih belum masuk saldonya, apa yang harus dilakukan agent ?
Menyarankan pelanggan tunggu 3x24 jam HK
Menyarankan pelanggan tunggu 1x24
Buatkan laporan/Tiket
Sarankan pelanggan untuk konfirmasi pihak Bank
Akun pelanggan terblokir karena salah PIN kemudian agent bantu buka blokir, berapa SLA ?
2x24 jam HK
2x24 jam
1x24 jam HK
1x24 jam
Berapa biaya admin untuk All E money ?
Rp 1,500
Rp 2,000
Rp 2,500
Rp 3,500
Berapa lama SLA untuk transaksi dengan ket authorized ?
2x24 jam HK
2x24 jam
1x24 jam HK
1x24 jam
Validasi Utama Full Service adalah ?
Nama Lengkap, Tempat dan Tanggal Lahir, Alamat Sesuai Kartu Identitas, Nama Gadis Ibu Kandung, Nomor Kartu Identitas
Nama Lengkap, MSISDN, Tempat dan Tanggal Lahir, Alamat Sesuai Kartu Identitas, Nama Gadis Ibu Kandung, Nomor Kartu Identitas
Nama Lengkap, Alamat Sesuai Kartu Identitas, Nama Gadis Ibu Kandung, Nomor Kartu Identitas
Nama Lengkap, MSISDN, Tempat dan Tanggal Lahir, Alamat Sesuai Kartu Identitas, Nama Gadis Ibu Kandung
Agar lolos validasi untuk Full Service harus ada minimal berapa yang cocok ?
5
3
4
2
