Font size
WorksheetsInformacja turystyczna
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Źródła informacji turystycznej to:
Mapy i plany
Przewodniki turystyczne
Informatory turystyczne
kamera internetowa
PSIT to :
Pomorski Skład Informatorów Turystycznych
Pomorski System Informacji Turystycznej
Polski System Informacji Turystycznej
Polski System Informatorów Turystycznych
Polski System Informacji Turystycznej składa się z części :
promocyjnych i informacyjnych
działań na rzecz zwiększenia oferty turystycznej
urządzeń prezentacyjnych
analogowej (tradycyjnej) i cyfrowej
System informacji turystycznej w Polsce tworzą :
źródła finansowania
walory (atrakcje) turystyczne
zagospodarowanie i usługi turystyczne
produkty turystyczne
Kluczowe umiejętności obsługi klienta :
Zdolności aktorskie
Wiedza o produkcie
Umiejętności komunikacyjne
Zdolności plastyczne
Placówki informacji turystycznej powinny być usytuowane w centrum miejscowości.
TAK
NIE
Placówka informacji turystycznej powinna dysponować :
głośnikami i projektorem
pokojem pracy personelu
telewizorem
strefą dla interesantów
Placówki informacji turystycznej mogą prowadzić działalność uzupełniającą polegającą na :
rezerwacji noclegów
sprzedaży biletów do muzeów, kin, teatrów
sprzedaży map i przewodników
zapewnianie tłumaczy
Czynniki doboru kadr do punktu lub centrum informacji turystycznej :
wiedza i kompetencje
kultura osobista
wiek średni
wygląd
