Worksheetsถามพนักงานสร้างความเข้าใจในการปฏิบัติงาน
Total questions: 15
Worksheet time: 10mins
ในฐานะที่ท่านเป็นผู้ให้บริการทางการเงิน ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องต่อหลัก 4 ไม่ ที่ผู้ให้บริการทางการเงินห้ามทำ
ไม่หลอก
ไม่บังคับ
ไม่รบกวน
ไม่ปฏิบัติ
ข้อใดไม่ใช่กฎหมายสำคัญที่ธนาคารต้องปฏิบัติตามซึ่งหากฝ่าฝืนจะมีโทษจำคุกและปรับ
พรบ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ.2542
พรบ.ประกอบธุรกิจเครดิต พ.ศ.2545
พรบ.ธุรกิจสถาบันการเงิน พ.ศ.2551(แก้ไขเพิ่มเติม ฉ.3 พ.ศ.2561)
พรบ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540
ข้อใดกล่าวถึงวิสัยทัศน์ของธนาคารได้อย่างถูกต้อง
เป็นธนาคารพัฒนาชนบทที่มั่นคง มีการจัดการที่ทันสมัย ให้บริการทางการเงินครบวงจร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของเกษตรกรอย่างยั่งยืน
เป็นธนาคารพัฒนาชนบทที่มั่นคง มีการจัดการด้านการเงินที่ทันสมัย เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของเกษตรกรอย่างยั่งยืน
เป็นธนาคารพัฒนาชนบทที่ยั่งยืน มีการจัดการที่ทันสมัย ให้บริการทางการเงินครบวงจร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของเกษตรกรให้มั่นคงอย่างยั่งยืน
เป็นธนาคารพัฒนาชนบทที่มั่นคง มีการจัดการด้านการเงินที่ทันสมัยครบวงจร เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของเกษตรกรอย่างยั่งยืน
ธนาคารมีนโยบายสำคัญเพื่อเป็นแนวทางการดำเนินงานของธนาคารในปีบัญชี 2562 ซึ่งเหมือนกับปีบัญชี 2561 ซึ่งหมายถึงข้อใด
ปีแห่งการฟื้นฟูเกษตรกรลูกค้า พัฒนาระบบงาน สานต่อ SMAEs บริการดีจากใจ
ปีแห่งการฟื้นฟูสหกรณ์และเกษตรกรลูกค้า พัฒนาระบบงานไอที สานต่อ SMAEs บริการดีจากใจ
ปีแห่งการฟื้นฟูสหกรณ์และเกษตรกรลูกค้า พัฒนาระบบงาน สานต่อSMAEs บริการดีจากใจ
ปีแห่งการฟื้นฟูสหกรณ์ กลุ่มวิสาหกิจ และเกษตรกรลูกค้า พัฒนาระบบงาน สานต่อSMAEs บริการดีจากใจ
จากการที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้เข้ามากำกับดูแลสถาบันการเงิน เพื่อให้เป็นสถาบันการเงินที่ยั่งยืน การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทยต่อสถาบันการเงินมีกี่ด้าน
4 ด้าน
5 ด้าน
6 ด้าน
8 ด้าน
ตามที่ธนาคารได้กำหนดแนวทางการขับเคลื่อนภารกิจสู่ความสำเร็จ 3P ได้แก่ 1P(Paradiagm) ปรับมโนทัศน์2P(Platfrom) ปรับรูปแบบการบริหาร 3P(Pattern)ปรับรูปแบบการทำงาน และการปรับรูปแบบการบริหาร(Platfrom)โดยการบริหารในรูปแบบProject Based ข้อใดคือProject Based ของ สนจ.แม่ฮ่องสอน
กระเทียม กาแฟ ถั่วเหลือง สกต.
กาแฟ กระเทียม อาหารปลอดภัย สกต.
กระเทียม กาแฟ เกษตรอินทรีย์ สกต.
กาแฟ โคเนื้อ กระเทียม ถั่วเหลือง
ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องถึงการสร้างรายได้และค่าธรรมเนียม(FBI)หมวดที่ 1-5
หมวดที่ 1 คือรายได้ค่าบริการและค่าธรรมเนียมด้านเงินฝาก
หมวดที่ 2 คือรายได้ค่าบริการและค่าธรรมเนียมด้านสินเชื่อ
การจัดทำเงินฝากสงเคราะห์ชีวิตเป็นการสร้างรายได้ FBI หมวดที่ 5 รายได้ค่าบริการและค่าธรรมเนียมด้านบริการเสริมอื่นๆ
รายได้ค่าธรรมเนียมการให้บริการ บริษัท Western Union อยู่ในรายได้หมวดที่ 3 รายได้ค่าบรการและค่าธรรมเนียมรับเงินแทนสถาบันอื่น ระบบ Payment
โครงการสินเชื่อปลูกป่าสร้างรายได้ ซึ่งคณะกรรมการธนาคารเห็นชอบ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงสภาพเศรษฐกิจและสังคมของประเทศไทยโดยสนับสนุนนโยบายการพัฒนาที่ยั่งยืน วงเงินกู้รายละไม่เกิน 100,000 บาท มีกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ 11 จังหวัดซึ่งรวมจังหวัดแม่ฮ่องสอนด้วย ซึ่งกำหนดอัตราดอกเบี้ยในปีที่1-3 เท่ากับร้อยละ MRR-3 อัตราดอกเบี้ยในปีที่4-6 เท่ากับร้อยละ MRR-2 อัตราดอกเบี้ยในปีที่ 7-9 เท่ากับร้อยละ MRR-1 อัตราดอกเบี้ยในปีที่ 10ขึ้นไปเท่ากับอัตรา MRR ซึ่งในปัจจุบัน MRR ของธนาคารเท่ากับเท่าไรต่อปี
6.750
6.785
6.870
6.875
โครงการสินเชื่อธุรกิจชุมชนสร้างไทย เพื่อสนับสนุนสินเชื่อให้แก่กลุ่มเป้าหมายในการปฏิรูปภาคเกษตร โดยการปรับ /เปลี่ยน / พัฒนา การสร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจให้เกิดขึ้นในชุมชน เช่น ลดต้นทุนการผลิต การสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ผลผลิตหลัก การพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชน การพัฒนาการตลาด การสนับสนุนท่องเที่ยวชุมชน โฮมสเตย์และโฮมลอดจ์ ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องสำหรับโครงการสินเชื่อธุรกิจชุมชนสร้างไทย
3ปีแรกคิดดอกเบี้ยอัตรา 0.01% และปีที่ 4 คิดอัตราปกติ(รัฐชดเชย 3.5% นับแต่วันกู้และต้องไม่เกินวันที่ 30 พ.ย.2568)
จ่ายเงินกู้ 1 ธ.ค.2562 ถึง 30 พ.ย.2565 ระยะเวลาโครงการและการชดเชยดอกเบี้ยตั้งแต่ 1 ธ.ค.2562 ถึง 30 พ.ย.2568
สามารถ Refinance/ชำระหนี้เดิมของ ธ.ก.ส. หรือกู้แล้วนำไปจ่ายสินเชื่อต่อ (Two – Step Loan)แบ่งเงินกู้ระหว่างสมาชิก
ธุรกิจชุมชนหมายถึง การดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจของคนในชุมชน เป็นไปอย่างมีส่วนร่วม สอดคล้องกับวิถีชีวิตของคนในชุมชน มีการแบ่งปันผลประโยชน์อย่างเกื้อกูล และเป็นธรรม มีการบูรณาการร่วมกับส่วนงานภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาชุมชน
ตามที่ธนาคารได้มีการพัฒนาชุมชนผ่านกระบวนการสร้างและพัฒนาส่งเสริมศักยภาพชุมชนต้นแบบเศรษฐกิจพอเพียงเพื่อยกระดับสู่ชุมชนอุดมสุขซึ่งมีมิติการพัฒนาชุมชนอยู่ 4 ด้านคือ ด้านเศรษฐกิจ ด้านสังคม ด้านวัฒนธรรมประเพณี และด้านสิ่งแวดล้อม ท่านหรือไม่ว่า สนจ.แม่ฮ่องสอนมีจำนวนชุมชนต้นแบบเศรษฐกิจพอเพียงอยู่ทั้งหมดกี่ชุมชน
จำนวน 30 ชุมชน
จำนวน 31ชุมชน
จำนวน 29 ชุมชน
จำนวน 33 ชุมชน
ในฐานะที่ท่านเป็นพนักงานและผู้ช่วยพนักงานของ ธ.ก.ส. ข้อใดกล่าวถูกต้องถึงจรรยาบรรณของพนักงาน ธ.ก.ส.
มี 5 ด้าน ได้แก่ ด้านลูกค้า/ ตนเอง/ ผู้ร่วมงาน/ สังคม/ องค์กร
มี 6 ด้าน ได้แก่ ด้านลูกค้า/ รัฐบาล(ผู้ถือหุ้น)/ ตนเอง/ ผู้ร่วมงาน/ สังคม/ องค์กร
มี 4 ด้าน ได้แก่ ด้านลูกค้า/ ตนเอง/ องค์กร/ สังคมและสิ่งแวดล้อม
มี 7 ด้าน ได้แก่ ด้านลูกค้า/ รัฐบาล(ผู้ถือหุ้น)/ ตนเอง/ ผู้ร่วมงาน/ สังคม/ องค์กร/ สิ่งแวดล้อม
การประพฤติตนตามจรรยาบรรณของพนักงาน ธ.ก.ส. “พึงมีทัศนคติที่ดีและพัฒนาตนเองให้มีคุณธรรม จริยธรรม เพิ่มพูนความรู้ ความสามารถและทักษะในการทำงานเพื่อการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น” ตรงกับจรรยาบรรณของพนักงานต่อด้านใด
จรรยาบรรณต่อองค์กร
จรรยาบรรณต่อผู้ร่วมงาน
จรรยาบรรณต่อสังคม
จรรยาบรรณต่อตนเอง
ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องสำหรับค่านิยมของ ธ.ก.ส.
Sustainability (S) ความยั่งยืนของ ธ.ก.ส. ลูกค้า สังคมและสิ่งแวดล้อม
Participation (P) การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Accountability (A) ความสำนึกในหน้าที่ความรับผิดชอบของกรรมการและพนักงาน
Response hearlity (R) บริการด้วยใจ โดยมุ่งประโยชน์ลูกค้า สุภาพอ่อนโยน บริการรวดเร็ว ถูกต้อง
วัฒนธรรมองค์กรของ ธ.ก.ส. หมายถึงข้อใด
SPARK
HEART
SMART
HEALTH
ตามที่ธนาคารกำหนดโทษทางวินัยของพนักงานไว้ 5 สถาน ที่ไม่ปฏิบัติตามวิธีปฏิบัติของธนาคารข้อใดต่อไปนี้เรียงลำดับโทษทางวินัยของพนักงานจากเบาไปหาหนักที่สุด
ภาคทัณฑ์ ลดเงินเดือน ตัดเงินเดือน ให้ออก ไล่ออก
ตักเตือน ภาคทัณฑ์ ตัดเงินเดือน ให้ออก ไล่ออก
ภาคทัณฑ์ ตัดเงินเดือน ลดเงินเดือน ให้ออก ไล่ออก
ตักเตือน ตัดเงินเดือน งดโบนัส ให้ออก ไล่ออก
