Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Prosedur Operasional Bank

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Berikut adalah golongan unit operasional perbankan, Kecuali

a)

Front office

b)

Back office

c)

Main office

d)

Middle office

2.

Terdapat unit kerja di perbankan yang tidak berhubungan langsung dengan klien dan tidak tergolong bersifat operasional, contohnya adalah unit manajemen risiko. Unit kerja ini tergolong sebagai..

a)

Front office

b)

Back office

c)

Main office

d)

Middle office

3.

Dibawah ini yang termasuk dalam ruang lingkup tanggung jawab bidang Front office adalah

a)

Memasarkan produk dan jasa bank

b)

Melakukan validasi terhadap transaksi nasabah

c)

Menerbitkan kartu debet/ATM

d)

Proses penyelesaian pengaduan nasabah

4.

Terdapat golongan unit kerja di bank yang berfungsi memastikan proses yang telah dilakukan oleh front office sudah sesuai dengan aplikasi nasabah dan telah dijalankan sesuai prosedur yang berlaku di bank. unit kerja tersebut tergolong sebagai berikut..

a)

Front office

b)

Back office

c)

Main office

d)

Middle office

5.

Berikut ini adalah ruang lingkup tugas bidang back office di bank, Kecuali

a)

Melakukan proses rekonsiliasi dan settlement

b)

Meneruskan transaksi ke bank lain (Kliring)

c)

Memastikan net risk selalu dalam posisi kecukupan modal bank

d)

Melakukan konfirmasi atas transaksi nasabah/transaksi tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di masing-masing bank

6.

Terdapat suatu unit operasional perbankan yang tergolong berperan dalam membangun sistem kerangka kerja serta langkah strategisnya yang berorientasi pada upaya pengendalian tingkat risiko unit kerja front office dan back office agar sesuai dengan limitasi yang ditetapkan, ruang lingkup unit kerja ini termasuk dalam golongan

a)

Front office

b)

Middle office

c)

Back office

d)

Main office

7.

Proses yang harus dijalankan bank sebagai proses lanjutan dari berbagai aktivitas operasional yang terjadi di bank yang dilaksanakan secara periodik (harian, bulanan, tahunan) disebut

a)

Settlement

b)

Start of period

c)

End of period

d)

Middle of period

8.

Berikut ini adalah mekanisme yang berlangsung dalam Proses End of period di Back Office, Kecuali

a)

Melakukan proses konsolidasi transaksi yang telah dilakukan pada hari yang bersangkutanStart of period

b)

Melaksanakan perhitungan bunga

c)

Melakukan back up data setelah proses end of period dijalankan

d)

Memastikan tidak terdapat transaksi pending (tidak selesai)

9.

Manakah diantara jenis-jenis unit kerja berikut ini yang bukan termasuk bidang front office..

a)

Marketing

b)

Staff bidang TI

c)

Teller

d)

Customer service

10.

Pilihlah salah satu dibawah ini yang bukan termasuk dalam kompetensi yang perlu dimiliki oleh staff operasional bank

a)

Memahami prosedur kerja yang terkait penyelesaian transaksi

b)

Memahami produk dan jasa dana pihak ketiga

c)

Kemampuan komunikasi dan koordinasi serta public speaking yang masih minim.

d)

Memahami tujuan, visi dan misi perusahaan