wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Komunikasi Efektif

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah

a)

Memberikan kemudahan dalam memahami pesan

b)

Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan

c)

Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima

d)

Penerima pesan tidak berpengaruh

e)

Tidak ada umpan balik

2.

Fokus peningkatan komunikasi efektif dalam dengan sasaran keselamatan pasien adalah…

a)

Komunikasi verbal dan atau komunikasi melalui telepon antar PPA

b)

Proses pelaporan hasil pemeriksaan diagnostik kritis

c)

Komunikasi saat timbang terima /hand over

d)

Komunikasi dengan pasien dan keluarga pasien

e)

A,B dan C benar semua

3.

Alat Komunikasi dalam melakukan identifikasi terhadap pasien sehingga mampu meningkatkan kemampuan komunikasi antara perawat dan dokter adalah....

a)

SBAR

b)

Tubalkon

c)

EWS

d)

Humpty Dumpty

4.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam keuntungan SBAR adalah...

a)

Kekuatan perawat berkomunikasi secara efektif

b)

Memperbaiki penampilan

c)

Dokter percaya pada analasia perawat karena menunjukan perawat paham akan kondisi pasien

d)

Memperbaiki komunikasi

5.

Komunikasi efektif antar PPA di Rumah Sakit :

a)

a. Tepat waktu

b)

b. Tepat materi

c)

c. Tepat sasaran

d)

d. Semua benar

6.

Siapa yang menggunakan SBAR?

a)

a. Antar PPA

b)

b. Antara pasien dan PPA

c)

c. Antara CS dan pasien

d)

d. Antara pasien dan petugas pendaftaran

7.

Yang dimaksud fungsi kontrol dalam komunikasi adalah

a)

a. Memberikan pesan kepada pihak tertentu

b)

b. Wujud ungkapan pikiran terhadap suatu permasalahan

c)

c. Menghindari sesuatu yang tidak diinginkan dengan memberi pesan berupa perintah, peringatan, penilaian dsb

8.

Kemampuan menempatkan diri pada situasi yang dihadapi orang lain disebut

a)

a. Audible

b)

b. Empathy

c)

c. Respect

9.

Gangguan tak terencana yang terjadi dalam proses komunikasi sebagai akibat diterimanya pesan lain oleh komunikan yang berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya, disebut ...

a)

Feedback

b)

Decoding

c)

Respons

d)

Noise

e)

Encoding

10.

Keterampilan yang dibutuhkan dalam hal mendengar

a)

Mendengar dan jangan memotong pembicaraan

b)

Mendengar dan mengevaluasi pesan

c)

Mendengar dan merespon pesan

d)

Menginterprestasi dan merespons pesan