wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

OTKP Simulasi 1

Total questions: 110

Worksheet time: 55mins

Name
Class
Date
1.

Petugas yang melakukan fungsi-fungsi dari administrasi keuangan dalam sebuah perusahaan adalah ....

a)

Bagian akunting

b)

Bagian keuangan

c)

Administrator keuangan

d)

Sekretaris

e)

Kasir

2.

Aset perusahaan yang paling siap untuk digunakan sebagai alat pembayaran adalah ....

a)

Mobil

b)

Bangunan

c)

Utang

d)

Kas

e)

Sertifikat

3.

Pihak yang menentukan besar kecilnya suatu dana kas kecil adalah ....

a)

Manajer produksi

b)

Manajer keuangan

c)

Sekretaris

d)

Bendahara

e)

Kasir

4.

Bagian yang mengarsipkan bukti pengeluaran diurutkan berdasarkan tanggal adalah ....

a)

Jurnal dan pelaporan

b)

Pemegang dana kas kecil

c)

Utang

d)

Kas

e)

Bendahara

5.

Bagian yang menerima surat keputusan pembentukan dana kas kecil yang berasal dari kepala bagian keuangan adalah bagian ....

a)

Kas

b)

Bendahara

c)

Utang

d)

Jurnal dan pelaporan

e)

Pemegang dana kas kecil

6.

Istilah administrasi secara etimologis berasal dari bahasa latin administration yang dapat berarti berikut, kecuali ....

a)

Pemberian bantuan

b)

Pemeliharaan

c)

Pelaksanaan

d)

Pimpinan

e)

Pengaturan

7.

Organisasi harus terbuka dengan pekerjaannya, menyediakan informasi berkaitan dengan rencana dan aktivitasnya kepada para pemangku kepentingan merupakan prinsip administrasi keuangan secara ....

a)

Konsistensi

b)

Akuntabilitas

c)

Transparansi

d)

Integritas

e)

Pengelolaan

8.

Menciptakan opini publik yang favourable (saling menguntungkan) tentang kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh organisasi yang bersangkutan , Merupakan

a)

Fungsi Humas

b)

Manfaat Humas

c)

Tujuan Humas

d)

Tugas Humas

e)

Definisi Humas

9.

Seorang pengirim pesan atau bisa juga dikatakan sebagai sender. Komunikator menyampaikan pesan kepada komunikan melalui media. Komunikator bisa saja seorang (tunggal), kelompok, atau sebuah organisasi pengirim berita. Adalah Pengertian Dari

a)

Pesan

b)

Media

c)

Komunikator

d)

Efek

e)

Komunikan

10.

Penerima pesan atau berita dari komunikator atau juga yang biasa disebut receiver. seorang komunikan harusnya mampu mengerti pesan yang disampaikan oleh seorang komunikator agar proses komunikasi yang terjadi dapat berjalan sempurna dan benar sehingga menimbulkan feedback. Adalah pengertian dari

a)

Pesan

b)

Efek

c)

Komunikator

d)

Media

e)

Komunikan

11.

Untuk mengetahui apakah situasi dan pendapat masyarakat mendukung atau menghambat kegiatan dari perusahaan. Merupakan tujuan dari

a)

Penelitian

b)

Perencanaan

c)

Komunikasi

d)

Penilaian

e)

Pesan

12.

Sebuah bentuk pelaksanaan dari penetapan kebijakan, pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan keperluan masyarakat atau segolongan masyarakat agar organisasi tersebut mendapat kepercayaan dari mereka. Pengertian dari

a)

Public Relations

b)

Umpan Balik

c)

Proses Komunikasi

d)

Pesan

e)

Media

13.

Suatu perencanaan yang baik harus bersifat

a)

Rasional, Elegan , Fleksibel

b)

Rasional, Kontinyu, Elegan

c)

Elegan, Kontinyu, Fleksibel

d)

Rasional, Fleksibel, Kontinyu

e)

Semua Benar

14.

Perencanaan yang efektif didasarkan atas data yang faktual. Termasuk dalam

a)

Hakekat Perencanaan

b)

Manfaat Perencanaan

c)

Tujuan Perencanaan

d)

Ciri Ciri Perencanaan

e)

Pengertian Perencanaan

15.

Dibawah ini unsur-unsur komunikasi, kecuali

a)

Komunikator

b)

Komunikan

c)

Pesan

d)

Efek

e)

Umpan Balik

16.

Sebuah bentuk pelaksanaan dari penetapan kebijakan, pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan keperluan masyarakat atau segolongan masyarakat agar organisasi tersebut mendapat kepercayaan dari mereka. Pengertian dari

a)

Umpan Balik

b)

Public Relations

c)

Proses Komunikasi

d)

Pesan

e)

Media

17.

Segenap proses penyelenggaraan dalam setiap usaha kerjasama sekelompok manusia untuk mencapai tujuan tertentu adalah pengertian dari …

a)

Administrasi keuangan

b)

Administrasi dalam arti sempit

c)

Administrasi dalam arti luas

d)

Administrasi public

e)

Administrasi niaga

18.

Di bawah ini merupakan unsur penting dari Administrasi , kecuali ...

a)

Kegiatan

b)

Tujuan

c)

Tempat / Wadah

d)

Kerjasama

e)

Orang

19.

Untuk memudahkan penghitungan dalam Administrasi Keuangan disarankan menggunakan aplikasi …

a)

MS Word

b)

MS Power Point

c)

MS Excel

d)

MS Outlook

e)

MS Access

20.

Kas kecil adalah …

a)

Alat penagihan yang digunakan untuk membiayai kegiatan umum perusahaan

b)

Alat pembayaran yang digunakan untuk membiayai kegiatan umum perusahaan

c)

Alat pembelian yang digunakan untuk membiayai kegiatan umum perusahaan

d)

Alat komunikasi yang digunakan untuk membiayai kegiatan umum perusahaan

e)

Alat perencanaan yang digunakan untuk membiayai kegiatan umum perusahaan

21.

Posisi mouse berada di sebelah...

a)

Depan keyboard

b)

Kanan keyboard

c)

Kiri keyboard

d)

Kanan monitor

e)

Kiri monitor

22.

CTRL + V adalah shortcut untuk ...

a)

Mengubah huruf

b)

Mengembalikan dokumen ke dokumen sebelumnya

c)

Memperbesar huruf

d)

Menempelkan teks

e)

Menyalin teks

23.

Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganissian, pengarahan dan pengawasan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan adalah ...

a)

Administrasi

b)

Pengorganisasian

c)

Pengarahan

d)

Managemen

e)

Perwakilan

24.

Proses menentukan arah kegiatan kantor dengan cara meninjau kembali faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor merupakan pengertian ...

a)

Perencanaan perkantoran

b)

Pengawasan perkantoran

c)

Pengarahan perkantoran

d)

Pengorganisasian perkantoran

e)

Perwakilan

25.

Kebiasan-kebiasan dan peraturan-peraturan yang berkaitan dengan formalitas, tata urutan dan etiket diplomatik. Aturan-aturan protokoler ini menjadi acuan institusi pemerintahan dan berlaku secara universal ...

a)

Keprotokolan

b)

Protocol

c)

Protokoler

d)

Undang undang

e)

Perjalanan dinas

26.

Peraturan undang undang yang mengatur keprotokolan adalah ...

a)

UU no 9 tahun 2010

b)

UU no 10 tahun 2010

c)

UU no 20 tahun 2003

d)

UU no 19 tahun 2004

e)

UU no 8 tahun 2005

27.

Serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat ...

a)

Protocol

b)

Protokoler

c)

Undang undang

d)

Keprotokolan

e)

Perjalanan dinas

28.

Acara yang diatur dan dilaksanakan oleh panitia negara secara terpusat, dihadiri oleh Presiden dan/atau Wakil Presiden, serta Pejabat Negara dan undangan lain ...

a)

Protokolan

b)

Protokoler

c)

Acara kenegaraan

d)

Acara resmi

e)

Perjalanan dinas

29.

Pengaturan tempat bagi Pejabat Negara, Pejabat Pemerintahan, perwakilan negara asing dan/atau organisasi internasional, serta Tokoh Masyarakat Tertentu dalam Acara Kenegaraan atau Acara Resmi ...

a)

Tata tempat

b)

Upacara peresmian

c)

Acara resmi

d)

Tata upacara

e)

Acara kenegaraan

30.

Arsip Adalah….

a)

Dokumen tertulis, lisan atau bergambar dari waktu yang lampau disimpan dalam media tertulis

b)

Dokumen yang biasanya dikeluarkan oleh instansi resmi

c)

Proses kegiatan pengurusan atau pengaturan arsip

d)

Dokumen tertulis yang berisikan catatan harian seseorang

e)

Dokumen lisan yang berisikan perintah seorang pimpinan perusahaan kepada bawahannya

31.

Contoh dari essensial record berupa ...

a)

Surat kantor / dinas

b)

Undangan rapat

c)

Surat perjanjian sewa menyewa

d)

Buku Tabungan

e)

Kuitansi pembayaran

32.

Berikut adalah yang termasuk nilai guna primer arsip, kecuali ...

a)

Nilai guna administrasi

b)

Nilai guna hukum

c)

Nilai guna keuangan

d)

Nilai guna ilmiah

e)

Nilai guna jual

33.

Peranan kearsipan dalam organisasi, diantaranya ...

a)

Alat pengontrol keuangan

b)

Bahan dasar penjualan

c)

Barometer kegiatan suatu organisasi

d)

Untuk menyimpan arsip yang dipusatkan dalam satu unit

e)

Penyimpanan arsip dimana semua unit kerja mengelola arsipnya masing-masing

34.

Salah satu peraturan perundang-undangan yang mengatur kerarsipan yaitu ...

a)

Undang-undang nomor 43 th 2007, Undang-undang nomor 7 th 1977

b)

Undang-undang nomor 34 th 2007, Undang-undang nomor 7 th 1977

c)

Undang-undang nomor 43 th 2009, Undang-undang nomor 7 th 1971

d)

Undang-undang nomor 43 th 2009

e)

Undang-undang nomor 33 th 2009

35.

Rencana kebutuhan sarana dan prasarana dibuat setiap...

a)

Hari

b)

Minggu

c)

Bulan

d)

Tahun

e)

Semestef

36.

Contoh prasarana

a)

Gedung

b)

Komputer

c)

Mesin pengganda

d)

Lukisan

e)

Pot bunga

37.

Tujuan dari pemeliharaan dan perawatan sarana dan prasarana

a)

Memudahkan pengawasan

b)

Barang tidak kadaluarsa

c)

Barang tersusun rapi

d)

Memudahkan dalam analisis barang

e)

Barang mudah ditemukan

38.

Terkait pelanggaran jam kerja apabila pegawai tidak masuk kantor selama 6 sd 10 maka hukuman disiplin apa yang dikenakan ?

a)

Hukuman Tertulis

b)

Hukuman Berat

c)

Hukuman Ringan

d)

Penundaah Kenaikan Gaji

39.

Ketentuan Cuti Alasan Penting bagi Pegawai adalah

a)

orang tua/mertua, istri, suami, anak saudara kandung, menantu meninggal dunia

b)

orang tua/mertua, istri, suami, anak saudara kandung, menantu sakit keras

c)

melangsungkan perkawinan

d)

semua jawaban benar

40.

Undang- undang yang mengatur masalah ketenagakerjaan terdapat dalam ....

a)

Undang - Undang No. 13 Tahun 2003

b)

Undang - Undang No. 13 Tahun 2005

c)

Undang - Undang No. 18 Tahun 2003

d)

Undang - Undang No. 18 Tahun 2005

e)

Undang - Undang No. 18 Tahun 2005

41.

Berikut adalah orang dikatakan sebagai pengangguran, kecuali ....

a)

Orang yang sedang tidak bekerja tetapi sedang mencari pekerjaan

b)

Sedang mempersiapkan usaha baru

c)

Tidak memiliki pekerjaan

d)

Sudah mendapat pekerjaan tetapi belum mulai bekerja

e)

Orang yang bekerja tetapi tidak pernah di kantornya

42.
Undang-undang yang mengatur pokok-pokok kepegawaian adalah ...
a)
UU No. 43 Tahun 1999
b)
PP No. 8 Tahun 1974
c)
PP No. 53 Tahun 2010
d)
UU No. 40 Tahun 1999
e)
UU No. 44 Tahun 1998
43.
Segala sesuatu yang wajib dikerjakan atau boleh dilakukan oleh setiap PNS berdasarkan sesutau peraturan perundang-undangan yang berlaku merupakan definisi dari ...
a)
sistem karir terbuka
b)
sistem karir tertutup
c)
kewajiban
d)
hak
e)
larangan
44.
Kemampuan seorang PNS untuk bekerja bersama-sama dengan orang lain dalam menyelesaikan sesuatu tugas yang ditentukan sehingga mencapai daya guna dan hasil guna yang sebesar-besarnya disebut ...
a)
kesetiaan
b)
tanggung jawab
c)
kerjasama
d)
ketaatan
e)
prestasi kerja
45.

Pada waktu menjawab telepon, kalimat yang boleh disampaikan untuk mengatakan bahwa pimpinan sedang sibuk adalah:….

a)

Pimpinan sedang ada tamu, nanti saja

b)

Maaf, pimpinan tidak mau diganggu

c)

Pimpinan sedang ada tamu, lain kali saja ya

d)

Maaf, Bapak Bambang tidak bisa diganggu, apakah Bapak ingin meninggalkan pesan?

e)

Maaf, memangnya Bapak punya keperluan penting kah?

46.

Andri akan menyimpan arsip di dalam ordner. Sebelum menyimpan arsip dalam ordner diperlukan alat ....

a)

Stapler

b)

Tickler file

c)

Perforator

d)

Release mark

e)

Shredder machine

47.

Gesa sedang menangani surat penting, pola/sistem yang digunakan ....

a)

pola lama

b)

pola baru

c)

buku agenda

d)

lembar pengantar

e)

buku klaper

48.

Surat masuk diterima 2 hari dari tanggal surat, apabila tanggal surat 25 Januari 2020, maka pada buku agenda kolom tanggal penerimaan ditulis ....

a)

23 Januari 2020

b)

24 Januari 2020

c)

27 Januari 2020

d)

25 Januari 2020

e)

26 Januari 2020

49.

“Ruang Kerja” yang berlokasi di dunia internet dengan kata lain tidak mempunyai kantor real atau nyata, dimana seorang individu dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diperukan untuk melaksanakan bisnis tanpa memiliki losaki usaha:….

a)

Administrasi Perkantoran

b)

Virtual Office

c)

Teknologi Perkantoran

d)

Otomatisasi Perkantoran

e)

Administrasi Umum

50.

Tombol yang digunakan untuk melihat hasil pekerjaan sebelum dilakukan pencetakan dokumen pada spreedsheet adalah:….

a)

Print

b)

Print preview

c)

Review

d)

Quick print

e)

View

51.

Berikut ini yang bukan merupakan alat-alat yang digunakan untuk melakukan kegiatan teleconference adalah:….

a)

Modem

b)

Speaker

c)

CD/DVD Room

d)

Camera

e)

PC

52.

Komunikasi langsung di antara beberapa orang yang biasa dalam jarak jauh atau tidak dalam satu ruangan dan dihubungkan oleh suatu sistem telekomunikasi disebut:….

a)

Telepon

b)

Telekomunikasi

c)

Faksimile

d)

VOIP

e)

Telekonferensi

53.

Benda-benda kantor yang digunakan untuk menambah suasana jadi menyenangkan, sehingga memberi semangat dan kenyamanan dalam menyelesaikan pekerjaan disebut...

a)

Perabot kantor

b)

Mesin kantor

c)

Mesin komunikasi kantor

d)

Interior kantor

e)

Perbekalan

54.

Perabot kantor adalah benda atau barang yang terbuat dari kayu dan besi. Benda yang termasuk dalam perabot kantor adalah...

a)

Komputer

b)

Foto presiden

c)

Perforator

d)

Lemari

e)

Mesin risograf

55.

Ruang kantor dimana semua kegiatan karyawannya dilakukan bersama-sama dalam satu ruangan tanpa dipisahkan oleh sekat ataupun tembok merupakan bentuk tata ruang kantor ...

a)

Tertutup

b)

Berpanorama

c)

Semi tertutup

d)

Terbuka

e)

Gabungan

56.

Barang tidak habis pakai adalah barang/benda kantor yang penggunaannya tahan lama. Contoh dari barang tidak habis pakai adalah...

a)

Tinta, karbon, klip

b)

Stapler, gunting, perforator

c)

Paper klip, stapler, cutter

d)

Staples, kertas, pensil

e)

Pulpen, pensil, tip-ex

57.

Komunikasi yang terjadi antara sesama karyawan disebut komunikasi...

a)

Vertikal

b)

Diagonal

c)

Non verbal

d)

Horizontal

e)

Verbal

58.

Komunikasi yang terjadi di tempat kerja adalah komunikasi antara atasan dan karyawannya, disebut komunikasi...

a)

Horizontal

b)

Vertikal

c)

Verbal

d)

Non verbal

e)

Diagonal

59.

Gedung kantor termasuk...

a)

Aktiva lain-lain

b)

Aktiva tetap

c)

Aktiva lancar

d)

Aktivita tetap berwujud

e)

Investasi

60.

Pengadaan Pegawai Negeri Sipil dimulai dari...

a)

Perencanaan-pengumuman-pelamaran-seleksi-pengangkatan

b)

Perencanaan – Pengumuman lowongan – Pelamaran – Seleksi – Pengumuman –

c)

Perencanaan-pelamaran-pengumuman-seleksi-pengangkatan

d)

Pelamaran-pengumuman-seleksi-pengumuman seleksi-pengangkatan

e)

Pelamararan-seleksi-pengumuman-penyaringan-pengangkatan

61.

Apabila jenis dari tingkat latihan jabatan sama, maka PNS yang bagaimana yang menduduki nomor urut yang lebih tinggi adalah . . .

a)

PNS yang lebih dahulu lulus dari latihan jabatan

b)

PNS yang pendidikanya lebih tinggi

c)

PNS yang lebih tua umurnya

d)

PNS yang masa kerjanya lebih lama

e)

PNS yang mematuhi peraturan

62.

Apabila jenis dari tingkat latihan jabatan sama, maka PNS yang bagaimana yang menduduki nomor urut yang lebih tinggi adalah . . .

a)

PNS yang lebih dahulu lulus dari latihan jabatan

b)

PNS yang pendidikanya lebih tinggi

c)

PNS yang lebih tua umurnya

d)

PNS yang masa kerjanya lebih lama

e)

PNS yang mematuhi peraturan

63.

Apabila ada dua orang atau lebih PNS yang berpangkat sama, dan diangkat dalam jabatan itu dalam waktu yang sama pula, maka PNS yang dicantumkan dalam nomor urut yang lebih tinggi adalah …

a)

Pangkatnya lebih tinggi

b)

Usianya lebih tua

c)

Jabatanya lebih tinggi

d)

Pelatihan lebih dulu

e)

Pendidikanya lebih tinggi

64.

Peranan kearsipan dalam organisasi, diantaranya ...

a)

Alat pengontrol keuangan

b)

Bahan dasar penjualan

c)

Barometer kegiatan suatu organisasi

d)

Untuk menyimpan arsip yang dipusatkan dalam satu unit

e)

Penyimpanan arsip dimana semua unit kerja mengelola arsipnya masing-masing

65.
perkawinan adalah ikatan lahir batin antara seorang pria dengan seorang wanita sebagai suami istri dengan tujuan membentuk keluarga yang bahagia dan kekal berdasarkan Ketuhanan Yang Maha Esa, maka sejauh mungkin harus dihindari. Pengertian tersebut terdapat pada Peraturan Pemerintah Nomor...
a)
PP No. 45 Tahun 1990
b)
Surat Edaran No.8
c)
PP No.9 Tahun 1945
d)
PP No. 30 Tahun 1983
e)
Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974
66.
Usia calon mempelai wanita untuk melakukan perkawinan sekurang-kurangnya adalah...
a)
20
b)
17
c)
19
d)
16
e)
24
67.
syarat-syarat perkawinan diatur dalam...
a)
Undang-undang Nomor 1 Tahun 1976
b)
Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974
c)
Undang-undang Nomor 5 Tahun 1974
d)
Undang-undang Nomor 5 Tahun 1976
e)
Undang-undang Nomor 1 Tahun 1978
68.

Tahapan-tahapan dalam pelaksanaan analisis pekerjaan kantor, kecuali?

a)

Tahap pencatatan awal

b)

Tahap persiapan dan perencanaan

c)

Tahap pengumpulan data

d)

Tahap pengolahan data

69.

Kedudukan pegawai dalam suatu struktur organisasi adalah?

a)

Jabatan

b)

Profesi

c)

Pangkat

d)

Tingkat

70.

Fungsi administrasi yang bertujuan merencanakan kegiatan seperti pengumpulan data, merupakan fungsi?

a)

Coordinating

b)

Organizing

c)

Staffing

d)

Planning

71.

Fungsi adminsitrasi yang bertujuan memberikan bimbingan atau arahan, adalah fungsi?

a)

Directing

b)

Coordinating

c)

Planning

d)

Reporting

72.

Aktivitas yang meliputi catat-mencatat, surat-menyurat, pembukuan sederhana, ketik-mengetik, dan kegiatan lain yang sifatnya teknis ketatausahaan.

a)

Kearsipan

b)

Surat menyurat

c)

Administrasi

d)

Mesin Kantor

73.

Berikut yang merupakan pengertian pajak adalah

a)

Iuran yang dibebankan hanya kepada pengusaha saja

b)

Iuran wajib yang dibebankan kepada wajib pajak yang telah terdaftar

c)

Iuran yang harus dibayar setiap warga negara

d)

Iuran yang dibebankan kepada orang asing yang tinggal di indonesia

74.

Berikut yang merupakan contoh investasi jangka pendek adalah

a)

Investasi dalam kas

b)

Peralatan produksi

c)

Kendaraan

d)

Gedung

75.

Bentuk integritas yang baik dari petugas administrasi keuangan yaitu

a)

Memonitor keuangan perusahaan dengan baik

b)

Membuat perencanaan keuangan dengan baik

c)

Membuat perencanaan keuangan yang tepat

d)

Menyusun laporan dan catatan keuangan secara lengkap dan akurat

76.

Bagian yang menerima bukti pengeluaran kas dalam buku jurnal pengeluaran kas adalah ....

a)

Kas

b)

Jurnal dan pelaporan

c)

Utang

d)

Bendahara

e)

Pemegang dana kas kecil

77.

Berikut catatan yang digunakan untuk mencatat perubahan harta, utang modal, pendapatan dan beban adalah ....

a)

Buku besar

b)

Buku utang

c)

Buku piutang

d)

Jurnal pembelian

e)

Jurnal penjualan

78.

Pada dasarnya susunan huruf yang ada pada keyboard merupakan susunan standard internasional, dalam kata lain bahwa susunan huruf pada keyboard di belahan dunia manapun susunannya sama. Dengan demikian bahwa susunan huruf tersebut disebut juga dengan : …

a)

Barisan nasional

b)

Barisan regional

c)

Barisan sedunia

d)

Barisan Negara sahabat

e)

Barisan Negara tertentu

79.

Telunjuk kiri turun tengah kiri naik telunjuk kiri naik tengah kiri manis kanan naik kelingking kiri, adalah jari-jari yang digunakan untuk mengetik kata :…

a)

Berangkat

b)

Berseri

c)

Beragama

d)

Berdoa

e)

Bernafas

80.

Untuk menghasilkan dokumen pada computer terutama berupa surat menyurat pada umumnya orang menggunakan perangkat lunak mengolah kata. Perangkat lunak ini biasa disebut : …

a)

Microsoft word

b)

Microsoft exel

c)

Microsoft power point

d)

Microsoft publizer

e)

Microsoft oneNot

81.

Pada saat pertama halaman Microsoft word terbuka maka terlihat kumpulan tab yang sudah disusun berdasarkan kategori tertentu, seperti Home, Insert, page layout, References, Mailing, Review, dan View. Bila kita melakukan pengaturan pada halaman maka kita akan klik : …

a)

Insert

b)

Page layout

c)

References

d)

Mailing

e)

View

82.

Pada saat pertama halaman Microsoft word terbuka maka terlihat kumpulan tab yang sudah disusun berdasarkan kategori tertentu, seperti Home, Insert, page layout, References, Mailing, Review, dan View. Bila kita melakukan pengaturan pada halaman maka kita akan klik : …

a)

Insert

b)

Page layout

c)

References

d)

Mailing

e)

View

83.

Jenis pekerjaan kantor yang yang berhubungan langsung dengan kegiatan tatahubungan

baik secara internal maupun eksternal adalah ….

a)

pencatatan

b)

klasifikasi

c)

komunikasi

d)

pengolahan

e)

penyimpanan

84.

Jenis media komunikasi yang biasa digunakan untuk berkomunikasi antarruangan

dalam suatu organisasi agar efektif dan efisien adalah ….

a)

telepon

b)

surat

c)

radio

d)

handphone

e)

intercom

85.

Saat Anda menerima telepon masuk dan penelpon ingin berbicara dengan pimpinan sementara beliau sedang sibuk dan tidak ingin diganggu. Apa yang harus disampaikan agar si penelepon tidak kecewa?

a)

bapak sedang sibuk tidak bias diganggu!

b)

maaf bapak sedang sibuk ada pesan yang ingin disampaikan?

c)

tinggalkan pesan saja bapak sedang sibuk

d)

lain kali saja bapak telepon lagi!

e)

maaf bapak sedang sibuk, nanti telepon lagi!

86.

1. Pengejaan (Spelling) untuk huruf "H"adalah…

a)

hotel

b)

home

c)

heart

d)

history

e)

hello

87.

Dalam pelaksanaan kerja di sebuah organisasi perlu ditegaskan pihak yang berwenang memberikan tugas kepada masing-masing pegawai, hal ini berhubungan erat dengan prinsip penyelenggaraan administrasiyaitu….

a)

pemusatan koordinasi

b)

kekuasaan dan tanggungjawab

c)

disiplin

d)

kesatuanperintah

e)

pembagiankerja

88.

Petugas pelayanan diharapkan selalu memperhatikan keluhan pelanggan dan jangan sekali-kali mengabaikannya, Cara menangani pelanggan yang mengeluh karena pelayanan yang kurang adalah….

a)

menyampaikan solusi secara langsung

b)

menanggapi, dicatat dan disampaikan kepadapimpinan

c)

mencatat semua keluhan denganlengkap

d)

berusaha memberikan alasan yang jelas sehingga pelangganpuas

e)

menghindari pelanggan yang sukamengeluh

Pembahasan :

89.

Pertolongan pertama yang harus dilakukan jika ada pegawai yang tersenga tlistrik

adalah ….

a)

matikan aliran listrik

b)

berteriak mintatolong

c)

berlari karena ketakutan

d)

membantu dengan menarik korban

e)

membiarkan karena kita jugatakut

90.

Salah satu cara memelihara mesin penjilid adalah….

a)

setelah dipergunakan laci tempat sisa kertas yang dilubangidibersihkan

b)

bagian yang berputar diberipelumas

c)

diletakkan di tempat yangkering

d)

kain penyaring dibersihkan denganbensin

e)

bila tidak dipergunakanditutup

91.

Berikut ini adalah langkah yang harus dilakukan dalam pengadaan kebutuhan barang

….

a)

menyiapkan tempat penyimpanan, mengadakan pembelian, menyusun daftar kebutuhan,menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencanapengadaan

b)

mengadakan pembelian, menyusun daftar kebutuhan, menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan, menyiapkan tempatpenyimpanan

c)

menyusun daftar kebutuhan, menyusun rencana pengadaan, menyusun kebutuhan biaya, mengadakan pembelian, menyiapkan tempatpenyimpanan

d)

mengadakan pembelian, menyiapkan tempat penyimpanan, menyusun daftar kebutuhan,menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencanapengadaan

e)

menyusun daftar kebutuhan, mengadakan pembelian, menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan, menyiapkan tempatpenyimpanan

92.

Salah satu cara memelihara mesin penjilid adalah….

a)

setelah dipergunakan laci tempat sisa kertas yang dilubangidibersihkan

b)

bagian yang berputar diberipelumas

c)

kain penyaring dibersihkan denganbensin

d)

diletakkan di tempat yangkering

e)

bila tidak dipergunakanditutup

93.

Dalam penulisan surat baik dinas maupun niaga harus memperhatikan pemilihan kata yang baik, tidak menyinggung perasaan orang. Hal ini termasuk kriteria surat yang ….

a)

Lengkap

b)

Sopan

c)

jelas

d)

menarik

e)

Benar

94.

Setelah menyusun daftar kebutuhan biaya barang habis pakai, maka langkah berikutnya adalah

a)

mengadakan pembelian

b)

menyusun kebutuhan biaya

c)

menentukan tempat pembelian

d)

menyusun rencanapengadaan

e)

menyiapkan tempat penyimpanan

95.

Jika kita akan menggandakan dalam jumlah banyak dengan harga yang murah, maka lebih baik menggunakan ….

a)

printer

b)

Fotokopi

c)

mesinoffset

d)

stensil

e)

risograph

96.

Seorang dokter yang membuka usaha prakteknya akan sangat tepat jika dokter tersebut memilih sistem penyimpanan data pasien dengan menggunakan ….

a)

sistem wilayah

b)

sistem nomor

c)

sistem abjad

d)

sistem pokok masalah

e)

sistem tanggal

97.

Fasilitas yang berisikan informasi e-mail yang tidak diperlukan lagi, baik e-mail yang telah anda kirim atau e-mail yang pernah masuk ke dalam inbox e-mail anda adalah

a)

trash

b)

draft

c)

spam

d)

inbox

e)

sent

98.

Arsip yang frekwensi penggunaannya tinggi dan terus menerus, disebut ...

a)

Arsip dinamis

b)

Arsip statis

c)

Arsip aktif

d)

Arsip in aktif

e)

Arsip vital

99.

Perusahaan ekspor dan impor biasa menggunakan pengaturan arsip dengan ...

a)

Sistem wilayah

b)

Sistem nomer

c)

Sistem masalah

d)

Sistem daerah

e)

Sistem tanggal

100.

Peralatan arsip yang baik dapat mendukung penyimpanan arsip secara maksimal, adalah ...

a)

Sistem wilayah

b)

Sistem nomor

c)

Sistem daerah

d)

Sistem masalah

e)

Sistem tanggal

101.

Yang termasuk sistem kearsipan, adalah ...

a)

Sistem nomor, sistem tahun

b)

Sistem tanggal, sistem bulan

c)

Sistem abjad, sistem masalah

d)

Sistem wilayah, sistem tempat

e)

Sistem tanggal, sistem waktu

102.

Serangkaian aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi aturan mengenai tata tempat, tata upacara dan tata penghormatan, sehubungan dengan penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannaya dalam negara, pemerintahan atau masyarakat ...

a)

Pejabat Negara

b)

William Benton

c)

Pejabat pemerintah

d)

Pegawai negeri sipil

e)

pasal 1 ayat (1) UU Nomor 8 Tahun 1987

103.
Dibawah ini manakah yang bukan merupakan bagian penting dari pekerjaan humas dalam suatu organisasi?
a)
Pengetahuan dan ketertarikan
b)
Keterampilan
c)
 Penerimaan
d)
Simpati
e)
Membuat kesan
104.
Manakah yang bukan merupakan hubungan dengan public ekstern ?
a)
Customer Relations
b)
Community Relations
c)
Hubungan dengan media massa
d)
Hubungan dengan rekan kerja
e)
Government Relations
105.
Berikut ini adalah sasaran humas ecara khusus, kecuali . . .
a)
Humas Pemerintahan
b)
Humas Negara
c)
Humas Industri dan Bisnis
d)
Humas Sosial
e)
Humas Profesi
106.
Yang bukan merupakan media cetak/media penyampaian adalah . . .
a)
Surat kabar
b)
Tabloid
c)
Majalah
d)
Koran
e)
Radio
107.
Perannya untuk merancang suatu program humas yang progresif, termasuk didalamnya mengadakan hubungan dengan pers, merupakan pengertian dari . . .
a)
Humas Organisasi Sukarela
b)
Humas Profesi
c)
Humas Organisasi Internasional
d)
Humas Sosial
e)
Humas Pemerintahan
108.
Berikut ini merupakan proses kegiatan humas, kecuali . . .
a)
Merancang peran tematik agar pesan yang disampaikan oleh organisasi memiliki keseragaman
b)
Melakukan segmentasi-segmentasi media
c)
Melakukan presentasi besar-besaran
d)
Komunikasi interaktif
e)
Iklan Multiguna
109.
Manakah yang bukan merupakan hal-hal yang tidak boleh dilakukan oleh seorang humas ?
a)
Menyalahgunakan kepercayaan
b)
Memberikan informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan
c)
Dapat dipercaya
d)
Mengadakan kerjasama dengan individu.kelompok yang dapat merugikan individu lainnya
e)
Menggunakan metode, cara, manipulan yang dapat mengakibatkan oranglain akan kehilangan kebebasannya untuk bertindak sebagai respons
110.
Dibawah ini merupakan tugas pokok humas tentang penelitian-penelitian yang diadakan oleh IPRA, kecuali . . .
a)
Mencegah konflik dan salah pengertian
b)
Memperbaiki hubungan industrial
c)
Memasyarakatkan produk atau layanan
d)
Memancing permasalahan
e)
Menciptakan jati diri institusi