WorksheetsEmployee of the month- Sales & Soft skills 2020
Total questions: 5
Worksheet time: 5mins
Care sunt pasii vanzarii?
Introducerea, prezentarea ofertei , Identificarea nevoilor, ,tratarea obiectiilor, Inchiderea vanzarii
Introducerea, Identificarea nevoilor, prezentarea ofertei , tratarea obiectiilor, Inchiderea vanzarii
Introducerea, prezentarea ofertei , tratarea obiectiilor, Identificarea nevoilor, Inchiderea vanzarii
Cross selling este acțiunea sau practica de a vinde un produs sau serviciu suplimentar către un client existent.
Adevarat
Fals
Selectati din raspunsurile de mai jos ‘secretele’ unei vanzari de succes:
Atitudine pozitiva pro-vânzare
Construirea unei relații cu cliențul
Tonul vocii plăcut și profesionist
Identificarea corecta a nevoilor clienților
Toate cele enumerate
Care sunt tehnicile prin care se gestioneaza obiectiile de pret?
prezentarea avantajelor produsului nostru
sugestia de a reveni cu un telefon peste o luna pentru a revedea preturile
punctarea promotiilor aplicate si limita de confirmare
oferirea de produse/ plecari alternative
O familie cu doi adulti si doi copii de 5 si respectiv 7 ani doresc un balcony pe Oasis of the seas. Cele mai potrivite servicii pe care le putem propune sunt:
my family time dining si/sau adventure ocean
the Solarium pool
comedy show
