wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

February Quiz

Total questions: 12

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

عند استقبال مكالمة طلب تغيير زيت بعد الساعة 11 مساءا يتم التواصل مع فني الصيانة على جواله

a)

صح

b)

خطأ

2.

في حالات الاعتراض على عقد مطالبة يتم ارسال البريد لفريق العمليات ووضع نسخة ل

a)

Collection Department

b)

Collection Phone

c)

Eid Alotabi

3.

يتم ارسال بريد استفسار عن مخالفة ل

a)

محمد عمرو

b)

احمد عثمان

c)

محمد انور

d)

محمد كومان

4.

يمنع العميل من التأجير لمدة عام حال تعرض العميل لحادثين بدون طرف ثاني

a)

صح

b)

خطأ

5.

يتم ارجاع مبلغ تأمين دبي حاليا عن طريق التحويل البنكي لعملاء بنكي

a)

الاهلي - الراجحي

b)

الراجحي الرياض

c)

سامبا - الاهلي

d)

الاهلي - ساب

6.

الشحن مجانا من الخرج إلى الرياض

a)

صح

b)

خطأ

7.

عند تواصل عميل متأخر بغرض الصيانة يتم وضع نسخة للزملاء بالمتأخرين

a)

صح

b)

خطأ

8.

يشترط وجود بطاقة العمل للحصول على خصم المنسوبين

a)

صح

b)

خطأ

9.

تتاح خدمة سيارة بسائق ف الوفاق

a)

صح

b)

خطأ

10.

يمكن لجميع عملاء نقاطي استبدال النقاط اكثر من مرة خلال نفس الشهر

a)

صح

b)

خطأ

11.

يستفيد عميل فرسان الذهبية ب

a)

خصم 15% - 300 كيلومتر - 4 ساعات تأخير مجانا

b)

خصم 10% - 250 كيلومتر - 4 ساعات تأخير مجانا

c)

خصم 10% - 200 كيلومتر - 1 ساعة تأخير مجانا

d)

خصم 15% - 200 كيلومتر - 1 ساعة تأخير

12.

تتاح للعقود السنوية للافراد

a)

5 سيارات

b)

10 سيارات

c)

25 سيارة

d)

20 سيارة