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Indicadores de Gestión

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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1.

Completa la frase:"Lo que no se _______, no se _______. Lo que no se _________, no se _________. Lo que no se gestiona, no se puede ____________.

a)

Mide, Controla, Gestiona, Controla, mejorar

b)

Mide, Controla, Controla, Gestiona, Mejorar

c)

Mide, Gestiona, Controla, Controla, Mejorar

d)

Controla, Mide, Gestiona, Controla, Mejorar

2.

La clasificación de indicadores según su medición son:

a)

a. Cuantitativos

b)

b. De Resultado

c)

c. Indicadores cualitativos

d)

d. a y b son correctas

e)

e. a y c son correctas

3.

Es responsabilidad de cada líder de proceso y su equipo de trabajo, formular los indicadores que se requieren para identificar sus objetivos, sus metas y evaluar sus logros.

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

Los indicadores son hechos o expresiones concretas y cuantificables cuyos valores nos permiten medir la idoneidad, la eficacia y la eficiencia de nuestro proyecto/proceso/producto - Actividad.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Es responsabilidad de la oficina de Planeación organizacional, apoyar y acompañar la formulación e implementación de un sistema de indicadores lo suficientemente amplio y versátil de tal forma que incluya todas las dependencias y actividades que se realizan en el quehacer misional y los procesos subyacentes.

a)

Falso

b)

Verdadero

6.

Por qué medir?

a)

a. Por qué la empresa debe tomar decisiones.

b)

b. Por qué se requiere saber si se está en el camino correcto o no en cada área.

c)

c. a y b son correctas

d)

d. Por qué se necesita mejorar en todas las áreas de la empresa

e)

e. Todas las anteriores

7.

Según la definición: Se enfoca en medir los recursos disponibles y su utilización - Corresponde a que tipo de indicador:

a)

Indicadores de Impacto

b)

indicadores de Resultado

c)

Indicadores de Insumo

8.

Miden el rendimiento de recursos e insumos para conseguir los objetivos. Dicho de otra forma, examinan el aprovechamiento de los recursos para lograr lo propuesto.

a)

Indicadores de Efectividad

b)

Indicadores de eficiencia

c)

Indicadores de eficacia

9.

Para que medir?

a)

Para analizar la tendencia histórica

b)

Para tomar medidas cuando las variables se salen de los limites establecidos

c)

Todas las opciones

10.

Son ventajas de los indicadores de gestión:

a)

Reducción de la incertidumbre

b)

Establece una gerencia basada en datos y hechos

c)

Evalúa y visualiza periódicamente el comportamiento de las actividades claves de la organización.

d)

Todas