WorksheetsSTRATEGIC THINKING AND PLANNING
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Di dalam Pengurusan Strategi (Strategic Management), proses yang pertama adalah :
Menetapkan Objektif dan Sasaran
Menetapkan Misi dan Visi
Menetapkan Strategi
Menyediakan Saluran Komunikasi
Analisa SWOT adalah salah satu alat yang dapat membantu kita merancang strategi secara berkesan. 2 faktor yang menganalisa strategi dalaman adalah:
S & O – Strengths (Kekuatan) & Opportunities (Peluang)
W & T – Weaknesses (Kelemahan) & Threats (Ancaman)
A. S & W – Strengths (Kekuatan) & Weaknesses (Kelemahan)
O & T – Opportunities (Peluang) & Threats (Ancaman)
Salah satu faktor yang seorang yang berfikiran strategik, dia adalah seorang yang kreatif. Kreativiti dipengaruhi oleh penggunaan :
Logik semata-mata
Kedua-dua Otak Kiri dan Kanan
Otak Kiri
Otak Kanan
1. Di dalam Pengurusan Strategik, tiga (3) langkah yang diambil untuk menjadikan sesebuah organisasi kekal berdaya saing adalah (1)_________, (2)__________ dan (3) Mengambil Tindakan
(1) Membuat Analisa, (2) Membuat Keputusan
(1) Membuat Perancangan, (2) Memilih Strategi
(1) Membuat Analisa, (2) Membuat Perancangan
(1) Memilih Strategi, (2) Membuat Perancangan
Menetapkan matlamat pendekatan SMART dapat membuat sesuatu matlamat mudah difahami, Akronim S dan M bermaksud :
S – Strategic & M – Manageable (Mampu diuruskan)
S – Strategic & M – Measurable (Boleh diukur)
S – Specific & M – Measurable (Boleh diukur)
S – Specific & M – Manageable (Mampu diuruskan)
Untuk menganalisa faktor persikataran luaran (external environment) dan global dalam membuat perancangan Strategik, analisa PEST digunakan. Faktor luaran P & S yang dimaksidkan dalam PEST adalah :
Performance (Prestasi) & Social
Political (Politik) & Social
Political (Politik) & Security (Keselamatan)
Performance (Prestasi) & Security (Keselamatan)
Mengikut gerak hati (Intuitive) dan berhadapan dengan data yang tidak lengkap adalah antara ciri-ciri :
Pemikiran Strategik
Membuat Keputusan secara Strategik
Perancangan Strategik
Tiada kaitan dengan pendekatan Strategik
Berikut adalah faktor-faktor yang jadi penghalang kepada seseorang untuk berfikir secara Strategik, kecuali :
Prajudis kepada sesuatu pandangan
Hanya memilih maklumat yang tertentu untuk menguatkan hujah sendiri
Mengabaikan maklumat yang tidak sealiran dengan pandangan ramai
Mengambil kira semua maklumat yang diterima
Antara langkah-langkah yang perlu diambil untuk menjadi kita lebih berfikiran kreatif adalah _______ . Pilih mana-mana yang betul:
I. Sikap ingin tahu & Kembangkan idea yang ada
II. Menghubung maklumat yang ada dengan yang lain & Cabar Diri
III. Kekal dengan pendirian & Yakin diri
I & III
II & III
I & II
Kesemuanya
Bagi meningkatkan nilai tambah (value added) kepada pelanggan, pendekatan yang diambil dalam Value Innovation ialah dengan
i) Mengurangkan _______ & ii) Meningkatkan __________ :
i) Kos & ii) Nilai perkhidmatan
i) Birokrasi & ii) Kemudahan
i) Masa & ii) Kepelbagaian perkhidmatan
i) Kesilapan & ii) Kemudahan
