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Les contraintes de travail en restauration

Total questions: 30

Worksheet time: 20mins

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1.

Entre deux vertèbres se trouve :

a)

le disque intervertébral

b)

le sacrum

c)

le coccyx

d)

le disque compacte

2.

Le disque intervertébral :

a)

sert d'amortisseur

b)

possède un noyau gélatineux

c)

est indestructible

d)

permet les mouvements de la colonne vertébrale

3.

Un TMS est un :

a)

Trouble de la Manutention Squelettique

b)

Tremblement Musculo Squelettique

c)

Trouble Musculo Sensitif

d)

Transport de Matériel Sensible

e)

Trouble Musculo Squelettique

4.

Une sciatique est un TMS majoritairement provoqué par :

a)

La manipulation de charges lourdes

b)

La répétitivité des taches

c)

Le travail en station debout

5.

Une tendinite est un TMS majoritairement provoqué par :

a)

La manipulation de charges lourdes

b)

La répétitivité des taches

c)

Le travail en station debout

6.

Un lumbago est un TMS majoritairement provoqué par :

a)

La manipulation de charges lourdes

b)

La répétitivité des taches

c)

Le travail en station debout

7.

Une personne victime d'une hernie discale est une personne blessée :

a)

au niveau de l'épaule

b)

au niveau du dos

c)

au niveau d'un disque intervertébral

d)

au niveau du genou

8.

Identifier les postures qui respectent les recommandations pour porter une charge en préservant son dos :

a)

b)

c)

d)

e)

9.

Pour porter correctement une charge il faut :

a)

Se rapprocher de la charge

b)

Plier les genoux

c)

Garder le dos droit

d)

Plier les bras

e)

Se relever à la force des jambes

10.

Une charge est considérée comme potentiellement dangereuse pour le dos lorsqu'elle :

a)

dépasse les 10% du poids de la personne qui la soulève

b)

dépasse les 20% du poids de la personne qui la soulève

c)

dépasse les 30% du poids de la personne qui la soulève

d)

dépasse les 40% du poids de la personne qui la soulève

11.

Pour éviter de se blesser en portant une charge il faut :

a)

adopter les bonnes postures

b)

ne pas hésiter à se faire aider par un collègue

c)

utiliser si besoin du matériel de manutention

d)

s'habituer à porter des charges de plus en plus lourdes

12.

Il est obligatoire d'utiliser un matériel d'aide pour une charge :

a)

de plus de 10 kg

b)

de plus de 15 kg

c)

de plus de 20 kg

d)

de plus de 25 kg

e)

de plus de 30 kg

13.

La posture correcte pour porter une caisse de 5kg de concombres est :

a)

b)

c)

14.

Sur le schéma de l'articulation, cette partie correspond à :

a)

l'os

b)

le tendon

c)

le muscle

d)

le cartilage

e)

le ligament

15.

Sur le schéma de l'articulation, cette partie correspond à :

a)

l'os

b)

le tendon

c)

le muscle

d)

le cartilage

e)

le ligament

16.

Sur le schéma de l'articulation, cette partie correspond à :

a)

l'os

b)

le tendon

c)

le muscle

d)

le cartilage

e)

le ligament

17.

Sur le schéma de l'articulation, cette partie correspond à :

a)

l'os

b)

le tendon

c)

le muscle

d)

le cartilage

e)

le ligament

18.

Sur le schéma de l'articulation, cette partie correspond à :

a)

l'os

b)

le tendon

c)

le muscle

d)

le cartilage

e)

le ligament

19.

La colonne vertébrale :

a)

est constituée d'un empilement de vertèbres

b)

protège la moelle épinière

c)

supporte le poids du corps

d)

est totalement droite

20.

Les muscles responsables de nos mouvements sont les :

a)

muscles lisses

b)

muscles striés squelettiques

21.

Un muscle consomme :

a)

de l'oxygène

b)

du dioxyde de carbone

c)

du glucose

22.

Un muscle rejette :

a)

de l'oxygène

b)

du dioxyde de carbone

c)

du glucose

23.

Les risques psychosociaux en restauration sont liés :

a)

aux horaires irréguliers

b)

au manque d'activité physique

c)

au rythme de travail intense

d)

aux demandes urgentes

e)

au contact avec la clientèle

24.

Les risques psychosociaux en restauration peuvent provoquer des troubles physiques comme :

a)

des douleurs au dos

b)

des douleurs aux bras

c)

des maladies cardiovasculaires

d)

des tendinites

e)

des entorses

25.

Les risques psychosociaux en restauration peuvent provoquer des troubles émotionnels comme :

a)

du stress

b)

de l'angoisse

c)

de la nervosité

d)

la maladie d'Alzheimer

26.

Les risques psychosociaux en restauration peuvent provoquer des troubles comportementaux comme :

a)

de l'euphorie

b)

de l'isolement

c)

des sautes d'humeur

d)

de l'agressivité

27.

Les risques psychosociaux en restauration peuvent provoquer des troubles cognitifs comme :

a)

une mémorisation plus facile

b)

des problèmes de concentration

c)

des erreurs dans les commandes

28.

Un client mécontent se met à vous hurler dessus car il attend son plat depuis plus de 20 minutes.

a)

Vous lui faites des excuses en allant vous renseigner auprès de votre responsable.

b)

Vous quittez votre poste et vous rentrez chez vous.

c)

Vous lui répondez immédiatement et sur le même ton donc en criant.

d)

Vous demandez à l'un de vos collègues de s'en occuper.

e)

Vous lui répondez très calmement.

29.

Face à un client mécontent et en cas de stress intense, il est conseillé :

a)

De fuir.

b)

De respirer calmement et profondemment.

c)

De pleurer.

d)

De répondre en criant plus fort que lui.

e)

De répondre calmement.

30.

Le disque intervertébral :

a)

maintient la colonne droite

b)

possède un noyau fibreux

c)

peut se déformer

d)

permet les mouvements de la colonne vertébrale

e)

possède un anneau fibreux