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Administración de operaciones - 2023

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

La administracion de operaciones es la administracion de recursos:

a)

Administrativos

b)

Administrativos y productivos

c)

Productivos

d)

Administrativos, productivos y humanos

2.

Algunas actividades de la administracion de operaciones son:

a)

Programación lineal, productividad,mejora de procesos, adm de rrhh.

b)

Programación lineal, productividad,mejora de procesos, adm de rrhh, manejo de finanzas

c)

Programación lineal, productividad,mejora de procesos, mejora de finanzas, crear estrategias de localización

d)

Programación lineal, productividad,mejora de procesos, control de calidad, crear estrategias de localización

3.

Los tipos de procesos son...

a)

Metodológicos, estratégicos y fundamentales

b)

Estratégicos, de soporte y fundamentales

c)

Estratégicos, funcionales y de soporte

4.

El mapa de procesos tiene en cuenta:

a)

Cliente,input,proveedor

b)

Output,limites,mision y alcance

c)

Input, cliente, proveedor y output

d)

Todas las anteriores

5.

En la administración de operaciones de Hard Rock tienen en cuenta para llevar a cabo todas sus tareas :

a)

Servicio y rhh

b)

Servicio, rrhh y experiencia

c)

Servicio y experiencia

d)

ninguna de las anteriores

6.

¿Cuales son algunas de las decisiones de administración de operaciones que trabaja diariamente HARD ROCK para lograr la mejor experiencia?

a)

Diseño de comida y bebida, adm de calidad, estratategia de proceso, estrategia de locación

b)

Estrategia de diseño interior, rrhh y adm de cadena de suministro

c)

Adm del inventario y mantenimiento

d)

Todas las anteriores

7.

¿Cual es el desafío constante de la estrategia de operaciones de todas las empresas?

a)

Enfrentar cambios y estrategias

b)

Enfrentar cambios, incorporar tecnología y brindar soporte a todas las áreas

c)

Brindar soporte a todas las áreas con diferentes estrategias

d)

Ninguna de las anteriores

8.

El mapa de Procesos refleja

a)

La estructura de la empresa y la relacion de los distintos procesos

b)

Los procesos que influencian en la satisfacción el cliente

c)

El control del proceso y su vinculo con el organigrama

d)

todas son correctas

9.

La administracion de Operaciones tiene un fuerte enfoque en

a)

Rentabilidad

b)

Productividad

c)

Recursos productivos y economicos

d)

Procesos

10.

The North Face tiene su origen en

a)

Colorado

b)

Denver

c)

Patagonia

d)

San Francisco

11.

Los precios altos de los productos TNF (The North Face) se basan principalmente en

a)

Calidad del producto

b)

Productos especializados

c)

Segmento de mercado exclusivo

d)

Todas son correctas

e)

Ninguna es Correcta

12.

Cual fue la decisión relevante (mala), en operaciones, que realizo TNF

a)

Distorsion de Balances

b)

Mantener altos inventarios

c)

Existencia de muchos outlet

d)

Cambio de produccion tercerizada a produccion propia

13.

¿Cuales son los nombres de las Profes de Operaciones?

a)

Virginia, Sonia y Valentina

b)

Victoria, Sofia y Valeria

c)

VIctoria, Sofia y Valentina

d)

Virginia, Sonia y Valentina

14.

La administración de Operaciones podemos encontrarla en

a)

Empresas de Servicio y Productos

b)

en todas las organizaciones

c)

en empresas productivas

d)

en empresas generadoras de valor