wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Produkt w biurze turystycznym/ ORT

Total questions: 34

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Dominującą rolę w organizacji transportu kolejowego w Polsce pełni :

a)

PKP S.A

b)

Grupa Polskie Koleje Państwowe

c)

PKP InterCity Sp. z o.o.

d)

PKP CARGO S.A.

2.

Najszybsze połączenia z Warszawy, Poznania, Krakowa i Katowic do stolic europejskich obsługują pociągi :

a)

TLK

b)

InterCity

c)

Euro Night

d)

Express InterCity

3.

Gdy organizuje się 3-dniową wycieczkę krajoznawczą do Torunia, rezerwuje się przede wszystkim usługi:

a)

pilota, żywienia, rekreacyjną

b)

pilota, transportową, informacyjną

c)

przewodnika górskiego, noclegową, handlową

d)

przewodnika miejskiego, noclegową i transportową

4.

Jakim skrótem oznaczone są pociąg pasażerskie, którymi pan Malinowski podróżuje po Francji:

a)

TTW

b)

SAS

c)

TGV

d)

AVE

5.

Zgodnie z klasyfikacją potrzeb Masolowa, uczestnictwo turysty w kursie nurkowania to realizacja potrzeby:

a)

szacunku

b)

fizjologicznej

c)

samorealizacji

d)

bezpieczeństwa

6.

Czas pracy kierowcy autkorau w ciągu tygodnia może być przedłużony:

a)

raz w tygodniu do 11

b)

dwa razy w tygodniu do 9 godzin

c)

trzy razy w tygodniu do 9 godzin

d)

dwa razy w tygodniu do 10 godzin

7.

Przy przygotowaniu 4-dniowej wycieczki krajoznawczej po Beskidzie Żywieckim biuro podroży zamówi usługi:

a)

żywieniowe i noclegowe

b)

transportowe i noclegowe

c)

noclegowe i przewodnika górskiego

d)

noclegowe i przewodnika terenowego

8.

Usługi turystyczne posiadają następujące cechy:

a)

nietrwałość, nierozdzielność, niematerialność, różnorodność, sezonowość, współzależność między produktami

b)

nietrwałość, nierozdzielność, niematerialność, różnorodność, sezonowość, współzależność między produktami, wysokie koszty stałe działalności usługowej

c)

nietrwałość, niematerialność, różnorodność, sezonowość, współzależność między produktami, wysokie koszty stałe działalności usługowej

9.

Usługi gastronomiczne dzielimy na: zakłady typu żywieniowego, zakłady typu uzupełniającego i punkty gastronomiczne:

a)

prawda

b)

fałsz

10.

Składowymi elementami produktu turystycznego są: dobra materialne, usługi i otoczenie?

a)

prawda

b)

fałsz

11.

Struktura produktu składa się z:

a)

rdzenia produktu, produktu rzeczywistego, produktu potencjalnego

b)

rdzenia produktu, produktu rzeczywistego, produktu powiększonego

c)

rdzenia produktu, produktu rzeczowego, produktu powiększonego

12.

Do specyficznych rodzajów imprez turystycznych możemy zaliczyć:

a)

imprezy fakultatywne, study tour, imprezy all inclusive, first minute, last minute

b)

imprezy fakultatywne, imprezy lokalne, study tour, first minute, last minute

c)

imprezy fakultatywne, imprezy lokalne, study tour, imprezy all inclusive, first minute, last minute

13.

Wyróżniamy dwa rodzaje programów imprez turystycznych:

a)

program ramowy, program dla turysty

b)

program ramowy, program dla organizatora

c)

program ramowy, program szczegółowy

14.

Czy programując imprezy turystyczne typu kolonia, zimowisko, obóz, wczasy, należy opracować ramowy rozkład dnia/tygodnia?

a)

TAK

b)

NIE

15.

Impreza turystyczna to wg. ustawy o usługach turystycznych:

a)

co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program, objęte wspólną ceną

b)

co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program, objęte wspólną ceną, jeżeli te usługi obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny

c)

co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program, objęte wspólną ceną, jeżeli te usługi obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny albo jeżeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu

16.

Pakiet jest formą sprzedaży produktów turystycznych:

a)

Prawda

b)

Fałsz

17.

Z punktu widzenia turysty produkt turystyczny obejmuje całość przeżytego doświadczenia od chwili opuszczenia domu do chwili powrotu.

a)

Prawda

b)

Fałsz

18.

Usługi hotelarskie dzielimy na:

a)

usługi podstawowe i usługi dodatkowe

b)

usługi podstawowe i usługi fakultatywne

c)

usługi podstawowe i usługi uzupełniające

19.

Usługi dodatkowe możemy podzielić na:

a)

usługi uzupełniające i usługi komplementarne

b)

usługi komplementarne i usługi fakultatywne

c)

usługi uzupełniające i usługi towarzyszące i usługi komplementarne

d)

usługi uzupełniające i usługi fakultatywne i usługi towarzyszące

20.

Pod pojęciem informacji turystycznej należny rozumieć:

a)

uporządkowany zbiór danych służących organizatorom i konsumentom usług turystycznych

b)

system obejmujący sieć centrów i punktów informacyjnych

c)

metodologię gromadzenia, przetwarzania, weryfikowania i udostępniania danych.

21.

Do usług komunikacyjnych zaliczamy...

a)

usługi turystyczne, ochronę zdrowia

b)

transport, łączność

c)

doradztwo, bezpieczeństwo publiczne

d)

działalność kulturalną, opiekę społeczną

22.

Impreza turystyczna składa się co najmniej z:

a)

4 różnych usług turystycznych (lot+hotel+transfer+zwiedzanie)

b)

2 różnych usług turystycznych w czasie jednej podróży (lot+hotel)

c)

2 takich samych usług turystycznych (lot+lot)

d)

1 usługi turystycznej (lot)

23.

Wszystkie społeczne czynności służące zaspokajaniu potrzeb turystycznych materialnych (np. komunikacyjnych, noclegowych) i niematerialnych czyli duchowych (np. kulturalno-rozrywkowych) człowieka to

a)

produkt turystyczny

b)

motywy podróżowania

c)

impreza turystyczna

d)

usługa turystyczna

24.

Usługi turystyczne charakteryzują się

a)

różnorodnością i sezonowością

b)

trwałością i tym że można ją magazynować

c)

rozdzielnością i sezonowością

d)

jednolitością i wysokimi kosztami

25.

Do usług paraturystycznych zaliczymy

a)

szlaki turystyczne

b)

kąpieliska

c)

wyciągi narciarskie

d)

budynki użyteczności publicznej (Policja, apteka)

26.

Usługi .................................... dostarczają odbiorcy usługi (turyście) wiedzy z zakresu m.in. podróży, regionu, kraju docelowego, atrakcji turystycznych. Służą one także rozwojowi turystyki.

a)

rzemieślnicze

b)

organizatora turystycznego

c)

pilota wycieczek

d)

informacyjne

27.

Usługi gastronomiczne powinny

a)

być takie same w każdym regionie

b)

być dostosowane do oczekiwań i gustów klienta

c)

realizowane być tylko w restauracjach

d)

uwzględniać specyfikę każdego klienta

28.

Turysta poszukujący informacji turystycznej może skorzystać z następujących form

a)

pilot wycieczek

b)

filmy i prezentacje multimedialne

c)

aplikacje mobilne

d)

wszystkie możliwe

29.

Usługi rzemieślnicze realizowane na rzecz turystów obejmują

a)

usługi fryzjerskie i kosmetyczne

b)

usługi przewodnickie

c)

usługi wymiany walut

d)

usługi sprzedaży runa leśnego

30.

Odnowienie sił fizycznych oraz psychicznych człowieka za pomocą rozmaitych form aktywności to

a)

Spa & wellness

b)

usługi sportowe

c)

czas wolny

d)

rekreacja

31.

Zaspokojenie potrzeb duchowych turysty i urozmaicenie jego wypoczynku poza miejscem stałego zamieszkania to usługi

a)

uzdrowiskowe

b)

kulturalno-rozrywkowe

c)

paraturystyczne

d)

rekreacyjno-sportowe

32.

W usługach rekreacyjno-sportowych można wyróżnić takie urządzenia jak

a)

sztuczny prąd rzeczny

b)

sale do aromaterapii

c)

szlaki kulinarne

d)

masaże

33.

Jak długo ważne są uprawnienia pilota wycieczek?

a)

10 lat

b)

aż do osiągnięcia wieku emerytalnego

c)

bezterminowo

d)

bezterminowo, ale pod warunkiem spełnienia wymogów (np. dobry stan zdrowia, niekaralność)

34.

Do innych usług rzemieślniczych zaliczamy:

a)

usługi fryzjerskie i kosmetyczne, krawieckie, pralnicze, fotograficzne

b)

usługi fryzjerskie i kosmetyczne, krawieckie, pralnicze, fotograficzne, motoryzacyjne

c)

usługi fryzjerskie i kosmetyczne, krawieckie, pralnicze, motoryzacyjne

Similar Resources on Wayground

Cell & Organelle Quiz

29 questions

Cell & Organelle Quiz

quiz

Worksheet

•

6th Grade

rośliny uprawne

32 questions

rośliny uprawne

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

Milionerzy

29 questions

Milionerzy

quiz

Worksheet

•

1st - 2nd Grade

Ulangkaji Sains Tingkatan 1

30 questions

Ulangkaji Sains Tingkatan 1

quiz

Worksheet

•

5th - 10th Grade

4 SOMRIURES CONTAGIOSOS

29 questions

4 SOMRIURES CONTAGIOSOS

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

The senses

31 questions

The senses

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

Scientific Method, Tools and Measurement

38 questions

Scientific Method, Tools and Measurement

quiz

Worksheet

•

5th Grade

Grade 4: ESL Unit 6 Review

36 questions

Grade 4: ESL Unit 6 Review

quiz

Worksheet

•

4th Grade